Оплата й чек у магазині
Оплачуйте готівкою, карткою, Alipay, WeChat Pay, скануйте QR-код, запитуйте квитанцію, рахунок-фактуру, сумку та підтверджуйте податок або плату за послуги. Каса великого торгового центру в Гуанчжоу. Це подарунок, тож вам потрібне гарне пакування й справжній чек.
Основні фрази
Основні фрази уроку — 6, з розбором слів. Натисни ▶ для слухання або черепаху для повільного відтворення.
-
我想买这个。
Wǒ xiǎng mǎi zhège.
Я хотів би це купити.
- 我Wǒ
- 想xiǎng
- 买mǎi
- 这个zhège
-
收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Де знаходиться каса?
- 收银台Shōuyíntái
- 在zài
- 哪里nǎlǐ
-
可以用支付宝付款吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Чи можу я оплатити за допомогою Alipay?
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 支付宝Zhīfùbǎo
- 付款fùkuǎn
- 吗ma
-
可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Чи можу я отримати квитанцію?
- 可以Kěyǐ
- 给gěi
- 我wǒ
- 一yì
- 张zhāng
- 收据shōujù
- 吗ma
-
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Чи можете ви виставити рахунок-фактуру?
- 可以Kěyǐ
- 开kāi
- 发票fāpiào
- 吗ma
-
可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Чи можете ви зробити упаковку подарунків?
- 可以Kěyǐ
- 做zuò
- 礼品lǐpǐn
- 包装bāozhuāng
- 吗ma
Ще фрази для цієї ситуації
Решта фраз уроку: загалом 17.
-
可以在这里付款吗？
Kěyǐ zài zhèlǐ fùkuǎn ma?
Чи можу я тут оплатити?
-
可以用现金付款吗？
Kěyǐ yòng xiànjīn fùkuǎn ma?
Чи можу я заплатити готівкою?
-
可以用银行卡付款吗？
Kěyǐ yòng yínhángkǎ fùkuǎn ma?
Чи можна оплатити банківською картою?
-
可以刷卡吗？
Kěyǐ shuākǎ ma?
Чи можу я оплатити карткою?
-
可以用微信支付吗？
Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù ma?
Чи можу я оплатити через WeChat Pay?
-
我可以扫码付款吗？
Wǒ kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
Чи можу я відсканувати код, щоб оплатити?
-
付款码在哪里？
Fùkuǎn mǎ zài nǎlǐ?
Де знаходиться QR-код платежу?
-
请帮我确认一下金额。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià jīn'é.
Будь ласка, допоможіть мені підтвердити суму.
-
这个价格包含税吗？
Zhège jiàgé bāohán shuì ma?
Чи ця ціна включає податок?
-
请给我小票。
Qǐng gěi wǒ xiǎopiào.
Надайте мені роздруковану квитанцію.
-
发票可以发到我的邮箱吗？
Fāpiào kěyǐ fā dào wǒ de yóuxiāng ma?
Чи можна надіслати рахунок-фактуру мені на електронну пошту?
-
需要购物袋。
Xūyào gòuwùdài.
Мені потрібна сумка для покупок.
-
可以给我一个袋子吗？
Kěyǐ gěi wǒ yí ge dàizi ma?
Чи можете ви дати мені пакет?
-
可以帮我包装一下吗？
Kěyǐ bāng wǒ bāozhuāng yíxià ma?
Чи можете ви запакувати це для мене?
-
可以刷我的护照做退税吗？
Kěyǐ shuā wǒ de hùzhào zuò tuìshuì ma?
Ви можете відсканувати мій паспорт, щоб повернути податок?
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Будь ласка, запишіть це для мене.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Дякую за вашу допомогу.
Що почуєш і як відповісти
Працівники не дотримуються твого сценарію. Ось імовірні репліки й доречні відповіді.
-
Працівник
一共三百九十九，怎么付？Yígòng sānbǎi jiǔshíjiǔ, zěnme fù?
Разом 399. Як платитимете?
Ти
可以用支付宝付款吗？Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Чи можу я оплатити за допомогою Alipay?
-
Працівник
可以，扫这里。还要别的吗？Kěyǐ, sǎo zhèlǐ. Hái yào bié de ma?
Звісно, скануйте тут. Щось іще?
Ти
可以开发票吗？Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Чи можете ви виставити рахунок-фактуру?
Розіграти діалог
Каса великого торгового центру в Гуанчжоу. Це подарунок, тож вам потрібне гарне пакування й справжній чек.
-
Працівник
好的，请到收银台付款。
Hǎo de, qǐng dào shōuyíntái fùkuǎn.
Добре, оплатіть, будь ласка, на касі.
-
Ти
收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Де знаходиться каса?
Що ти скажеш?
-
Працівник
一共三百九十九，怎么付？
Yígòng sānbǎi jiǔshíjiǔ, zěnme fù?
Разом 399. Як платитимете?
-
Ти
可以用支付宝付款吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fùkuǎn ma?
Чи можу я оплатити за допомогою Alipay?
Що ти скажеш?
-
Працівник
可以，扫这里。还要别的吗？
Kěyǐ, sǎo zhèlǐ. Hái yào bié de ma?
Звісно, скануйте тут. Щось іще?
-
Ти
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Чи можете ви виставити рахунок-фактуру?
Що ти скажеш?
-
Працівник
发票扫这个码自己开。
Fāpiào sǎo zhège mǎ zìjǐ kāi.
Для рахунку-фактури відскануйте цей код і заповніть його самі.
-
Ти
可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Чи можете ви зробити упаковку подарунків?
Що ти скажеш?
Діалог завершено. 很好！ (Hěn hǎo — дуже добре!)
Про культуру
Квитанція проти друкованої квитанції
收据 – це звичайна квитанція. 小票 зазвичай означає роздрукований касовий чек. Зберігайте його для повернення або обміну.
Що ви скажете, щоб попросити роздруковану квитанцію?
Показати відповідь
请给我小票。 — Надайте мені роздруковану квитанцію.
Докладніше
Тло ситуації: ключові слова, чого чекати й ще кілька діалогів.
Ключові терміни
收银台 Касир або каса. У деяких магазинах оплата здійснюється в центральній касі, а не в продавця.
付款 Для оплати. Ви можете запитати, чи можна тут оплатити, чи приймається певний спосіб оплати.
刷卡 Для оплати карткою. Буквально це означає провести картку, але також може стосуватися оплати карткою.
付款码 QR-код платежу. Це може бути QR-код магазину, який ви скануєте, або ваш власний платіжний код, який сканує касир.
小票 Роздрукована квитанція від касира. Збережіть його, якщо вам може знадобитися повернення, обмін, гарантія чи відшкодування податку.
发票 Офіційний рахунок-фактура. Це може знадобитися для відшкодування витрат бізнесу, ведення облікових записів компанії чи для цілей, пов’язаних із податками.
Порядок дій на касі
Крок 1: Скажіть, що ви хочете купити це
Використайте 我想买这个, коли вирішите придбати товар.
Крок 2: Знайдіть, де заплатити
Запитайте可以在这里付款吗？ або 收银台在哪里？ залежно від планування магазину.
Крок 3: Підтвердьте спосіб оплати
Запитайте, чи приймається оплата готівкою, банківською картою, Alipay, WeChat Pay або QR-кодом.
Крок 4: Попросіть документи та упаковку
Після оплати попросіть квитанцію, роздруковану квитанцію, рахунок-фактуру, покупки мішок або подарункову упаковку, якщо потрібно.
Корисні шаблони фраз: оплата
可以用……付款吗？ Використовуйте це, щоб запитати, чи приймається спосіб оплати.
可以……吗？ Використовуйте це для коротких запитань "так/ні" щодо оплати, пакування чи обслуговування.
请给我…… Використовуйте це, щоб попросити квитанцію, роздруковану квитанцію, сумку чи інший предмет.
可以帮我……吗？ Використовуйте це, щоб попросити персонал допомогти з підтвердженням, пакуванням або записом.
Поради: способи оплати
Готівка
Деякі невеликі магазини приймають готівку, але багато місць у Китаї віддають перевагу мобільній оплаті. Завжди підтверджуйте перед покупкою.
Банківська картка/оплата карткою
Використовуйте 可以刷卡吗？ для запитання про оплату звичайною карткою. Міжнародні картки можуть працювати не всюди.
Alipay і WeChat Pay
Це поширені способи мобільних платежів у Китаї. Запитайте, який магазин приймає, якщо ви не впевнені.
Оплата за допомогою QR-коду
Іноді ви скануєте QR-код магазину; іноді касир сканує ваш платіжний код. Запитайте 付款码在哪里？, якщо вам потрібен код магазину.
Поради: чеки, рахунки-фактури та податки
Квитанція проти друкованої квитанції
收据 – це звичайна квитанція. 小票 зазвичай означає роздрукований касовий чек. Зберігайте його для повернення або обміну.
Рахунок-фактура
Зверніться до 可以开发票吗？, якщо вам потрібен офіційний рахунок. Деякі магазини можуть виставляти електронні рахунки-фактури електронною поштою.
Податок включено
Запитайте 这个价格包含税吗？, якщо ви не впевнені, чи включено податок у вказану ціну.
Повернення податку
Деякі магазини можуть підтримувати відшкодування податку для мандрівників, які відповідають вимогам. Можливо, вам знадобиться паспорт і мінімальна сума покупки.
Поради: пакети та упаковка
Кошик для покупок
Деякі магазини платять за сумки. Запитайте 可以给我一个袋子吗？, якщо вам потрібен.
Базове пакування
Використовуйте 可以帮我包装一下吗？, якщо предмет крихкий, маленький або ви хочете його акуратно запакувати.
Подарунок wrapping
Використовуйте 可以做礼品包装吗？, якщо це подарунок. Це може коштувати додатково.
Інтерактивні сценки
Знайти, де заплатити
- Мандрівник我想买这个。
Wǒ xiǎng mǎi zhège.
Я хотів би це купити.
- Мандрівник可以在这里付款吗？
Kěyǐ zài zhèlǐ fùkuǎn ma?
Чи можу я тут оплатити?
- Мандрівник收银台在哪里？
Shōuyíntái zài nǎlǐ?
Де знаходиться каса?
Оплата за допомогою QR-коду
- Мандрівник我可以扫码付款吗？
Wǒ kěyǐ sǎomǎ fùkuǎn ma?
Чи можу я відсканувати код, щоб оплатити?
- Мандрівник付款码在哪里？
Fùkuǎn mǎ zài nǎlǐ?
Де знаходиться QR-код платежу?
- Мандрівник请帮我确认一下金额。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià jīn'é.
Будь ласка, допоможіть мені підтвердити суму.
Чек і упаковка
- Мандрівник请给我小票。
Qǐng gěi wǒ xiǎopiào.
Надайте мені роздруковану квитанцію.
- Мандрівник可以给我一个袋子吗？
Kěyǐ gěi wǒ yí ge dàizi ma?
Чи можете ви дати мені пакет?
- Мандрівник可以做礼品包装吗？
Kěyǐ zuò lǐpǐn bāozhuāng ma?
Чи можете ви зробити упаковку подарунків?
Міні-тест
Як ви запитуєте «Де касир?»
- 收银台在哪里？ ✓ Відповідь
- 试衣间在哪里？
- 付款码在哪里？
Яка фраза запитує, чи приймається оплата карткою?
- 可以刷卡吗？ ✓ Відповідь
- 可以开发票吗？
- 可以包邮吗？
Що ви скажете, щоб попросити роздруковану квитанцію?
- 请给我小票。 ✓ Відповідь
- 请给我菜单。
- 请给我公筷。
Яка фраза вимагає упаковку подарунків?
- 可以做礼品包装吗？ ✓ Відповідь
- 可以帮我查一下库存吗？
- 可以帮我换一份吗？