用中文沟通银行卡与现金支付
询问是否接受外国银行卡、信用卡、现金，以及是否可以找零。 北京王府井的一家纪念品店。你的卡刷不了，身上只有一张一百元。
核心常用语
本课围绕这 6 句常用语展开，并解析组成句子的词语。点按 ▶ 收听，或点小乌龟慢速播放。
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请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
- 请问Qǐngwèn
- 可以kěyǐ
- 刷卡shuākǎ
- 吗ma
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可以用外国银行卡吗？
Kěyǐ yòng wàiguó yínhángkǎ ma?
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 外国wàiguó
- 银行卡yínhángkǎ
- 吗ma
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我的银行卡不能用。
Wǒ de yínhángkǎ bù néng yòng.
- 我Wǒ
- 的de
- 银行卡yínhángkǎ
- 不bù
- 能néng
- 用yòng
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请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
- 请问Qǐngwèn
- 可以kěyǐ
- 用yòng
- 现金xiànjīn
- 吗ma
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可以找零吗？
Kěyǐ zhǎolíng ma?
- 可以Kěyǐ
- 找零zhǎolíng
- 吗ma
-
我可以用手机支付吗？
Wǒ kěyǐ yòng shǒujī zhīfù ma?
- 我Wǒ
- 可以kěyǐ
- 用yòng
- 手机shǒujī
- 支付zhīfù
- 吗ma
更多相关常用语
本课其余常用语，共 17 句。
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可以用信用卡吗？
Kěyǐ yòng xìnyòngkǎ ma?
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可以用 Visa 卡吗？
Kěyǐ yòng Visa kǎ ma?
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可以用 Mastercard 吗？
Kěyǐ yòng Mastercard ma?
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这里只支持银联吗？
Zhèlǐ zhǐ zhīchí Yínlián ma?
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不好意思，我们这里只支持银联。
Bù hǎoyìsi, wǒmen zhèlǐ zhǐ zhīchí Yínlián.
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可以再试一次吗？
Kěyǐ zài shì yí cì ma?
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我可以换一张卡吗？
Wǒ kěyǐ huàn yì zhāng kǎ ma?
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可以，但是请尽量用零钱。
Kěyǐ, dànshì qǐng jǐnliàng yòng língqián.
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我没有零钱。
Wǒ méiyǒu língqián.
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我只有一百元。
Wǒ zhǐ yǒu yìbǎi yuán.
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可以帮我换成小面额吗？
Kěyǐ bāng wǒ huànchéng xiǎo miàn'é ma?
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我可以用现金和银行卡一起付吗？
Wǒ kěyǐ yòng xiànjīn hé yínhángkǎ yìqǐ fù ma?
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可以分开付款吗？
Kěyǐ fēnkāi fùkuǎn ma?
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附近有 ATM 吗？
Fùjìn yǒu ATM ma?
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我可以先去取现金吗？
Wǒ kěyǐ xiān qù qǔ xiànjīn ma?
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可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
你会听到什么，该怎么回答
工作人员不会照着你的台词说。这里列出他们常说的话，以及实用的回应。
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工作人员
一共六十八块。Yígòng liùshíbā kuài.
你
请问可以刷卡吗？Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
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工作人员
不好意思，这张卡刷不了。Bù hǎoyìsi, zhè zhāng kǎ shuā bu liǎo.
你
我可以换一张卡吗？Wǒ kěyǐ huàn yì zhāng kǎ ma?
播放情景
北京王府井的一家纪念品店。你的卡刷不了，身上只有一张一百元。
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工作人员
一共六十八块。
Yígòng liùshíbā kuài.
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你
请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
你会怎么说？
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工作人员
不好意思，这张卡刷不了。
Bù hǎoyìsi, zhè zhāng kǎ shuā bu liǎo.
-
你
请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
你会怎么说？
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旅行者
可以，但是请尽量用零钱。
Kěyǐ, dànshì qǐng jǐnliàng yòng língqián.
-
你
我只有一百元。
Wǒ zhǐ yǒu yìbǎi yuán.
你会怎么说？
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工作人员
没问题，找您三十二。
Méi wèntí, zhǎo nín sānshí'èr.
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你
可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
你会怎么说？
情景完成。很好！ (Hěn hǎo——非常好！)
文化小贴士
尽量准备小面额现金
小店、出租车、市场和小吃摊可能不方便找开大面额现金。
哪句话表示“可以找零吗？”
显示答案
可以找零吗？
深入学习
了解此情景的背景：关键词、常见情况和更多简短对话。
关键术语解释
刷卡 用银行卡付款。“刷卡”可以表示刷卡、插卡、挥卡或其他银行卡付款方式。
外国银行卡 中国境外发行的银行卡。是否能用取决于商家、卡组织、银行和刷卡设备。
信用卡 信用卡。有些地方接受国际信用卡，但小店可能不支持。
银联 银联，中国主要银行卡支付网络。有些商户可能支持银联，但不支持 Visa 或 Mastercard。
现金 现金。当移动支付或银行卡不能用时，现金可以作为备用付款方式。
找零 现金付款后找回零钱。
银行卡不能用时怎么办
先再试一次
有时第一次失败可能是因为刷卡机、网络、芯片或非接触支付问题。可以问：可以再试一次吗？
换另一张卡
如果一张卡失败，另一张不同卡组织或银行的卡可能可以使用。
换成手机支付
如果支付宝或微信支付可以使用，可以问：我可以用手机支付吗？
使用现金
现金在紧急情况下很有用。可以询问是否接受现金，以及是否可以找零。
寻找 ATM
如果需要现金，可以询问最近的 ATM 在哪里。有些 ATM 可能不支持所有外国银行卡。
实用问句模板
可以用……吗？ 用于询问某种付款方式或卡类型是否可以使用。
这里只支持……吗？ 用于询问这里是否只支持某一种支付网络或付款方式。
我没有…… 用于说明您没有某个东西，例如零钱。
可以帮我……吗？ 用于礼貌地请求别人帮忙做某事。
现金使用提示
尽量准备小面额现金
小店、出租车、市场和小吃摊可能不方便找开大面额现金。
使用大面额前先问
如果只有一百元，可以先问是否可以找零。
保留应急现金
即使主要使用手机支付，少量现金也能在手机没电、网络故障或商家不支持刷卡时帮上忙。
常见问题
所有商店都会接受外国信用卡吗？
不一定。大型酒店、商场和国际连锁店更可能接受外国信用卡，而小店可能只支持手机支付、银联或现金。
如果银行卡被拒怎么办？
可以请求再试一次、换一张卡、改用手机支付，或使用现金付款。
在中国现金还有用吗？
有用，尤其是作为备用方案。移动支付很普遍，但当手机支付、网络或银行卡出现问题时，现金会有帮助。
如果我只有大面额现金，应该问什么？
可以说：我只有一百元。可以找零吗？
模拟互动场景
询问外国银行卡
- 旅行者请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
- 旅行者可以用外国银行卡吗？
Kěyǐ yòng wàiguó yínhángkǎ ma?
- 旅行者可以用 Visa 卡吗？
Kěyǐ yòng Visa kǎ ma?
银行卡不能用
- 旅行者我的银行卡不能用。
Wǒ de yínhángkǎ bù néng yòng.
- 旅行者可以再试一次吗？
Kěyǐ zài shì yí cì ma?
- 旅行者我可以换一张卡吗？
Wǒ kěyǐ huàn yì zhāng kǎ ma?
使用现金付款
- 旅行者请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
- 旅行者我没有零钱。
Wǒ méiyǒu língqián.
- 旅行者可以找零吗？
Kěyǐ zhǎolíng ma?
小测验
“Can I pay by card?” 中文怎么说？
- 请问可以刷卡吗？ ✓ 答案
- 请问这里有 Wi-Fi 吗？
- 请问哪里可以买手机卡？
哪句话是在问是否只支持银联？
- 这里只支持银联吗？ ✓ 答案
- 可以用现金吗？
- 可以找零吗？
如果银行卡不能用，应该说什么？
- 我的银行卡不能用。 ✓ 答案
- 我想买一张中国手机卡。
- 我的行李还没有出来。
哪句话表示“可以找零吗？”
- 可以找零吗？ ✓ 答案
- 可以扫码付款吗？
- 可以用护照验证吗？