Cartes bancaires et espèces en chinois
Demandez si les cartes bancaires étrangères, les cartes de crédit, les espèces ou les petits billets sont acceptés. Une boutique de souvenirs sur Wangfujing, à Pékin. Votre carte est refusée, et vous n'avez qu'un billet de 100 yuans sur vous.
Phrases essentielles
Les 6 phrases au cœur de cette leçon et les mots qui les composent. Touchez ▶ pour écouter, ou la tortue pour ralentir.
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请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
Excusez-moi, puis-je payer par carte ?
- 请问Qǐngwèn
- 可以kěyǐ
- 刷卡shuākǎ
- 吗ma
-
可以用外国银行卡吗？
Kěyǐ yòng wàiguó yínhángkǎ ma?
Puis-je utiliser une carte bancaire étrangère ?
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 外国wàiguó
- 银行卡yínhángkǎ
- 吗ma
-
我的银行卡不能用。
Wǒ de yínhángkǎ bù néng yòng.
Ma carte bancaire ne fonctionne pas.
- 我Wǒ
- 的de
- 银行卡yínhángkǎ
- 不bù
- 能néng
- 用yòng
-
请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
Excusez-moi, puis-je payer en espèces ?
- 请问Qǐngwèn
- 可以kěyǐ
- 用yòng
- 现金xiànjīn
- 吗ma
-
可以找零吗？
Kěyǐ zhǎolíng ma?
Pouvez-vous rendre de la monnaie ?
- 可以Kěyǐ
- 找零zhǎolíng
- 吗ma
-
我可以用手机支付吗？
Wǒ kěyǐ yòng shǒujī zhīfù ma?
Puis-je payer par paiement mobile ?
- 我Wǒ
- 可以kěyǐ
- 用yòng
- 手机shǒujī
- 支付zhīfù
- 吗ma
D’autres phrases pour cette situation
Toutes les autres phrases de la leçon : 17 au total.
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可以用信用卡吗？
Kěyǐ yòng xìnyòngkǎ ma?
Puis-je utiliser une carte de crédit ?
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可以用 Visa 卡吗？
Kěyǐ yòng Visa kǎ ma?
Puis-je utiliser une carte Visa ?
-
可以用 Mastercard 吗？
Kěyǐ yòng Mastercard ma?
Puis-je utiliser Mastercard ?
-
这里只支持银联吗？
Zhèlǐ zhǐ zhīchí Yínlián ma?
Acceptez-vous uniquement UnionPay ici ?
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不好意思，我们这里只支持银联。
Bù hǎoyìsi, wǒmen zhèlǐ zhǐ zhīchí Yínlián.
Désolé, nous n'acceptons qu'UnionPay ici.
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可以再试一次吗？
Kěyǐ zài shì yí cì ma?
Pouvons-nous réessayer ?
-
我可以换一张卡吗？
Wǒ kěyǐ huàn yì zhāng kǎ ma?
Puis-je utiliser une autre carte ?
-
可以，但是请尽量用零钱。
Kěyǐ, dànshì qǐng jǐnliàng yòng língqián.
Oui, mais veuillez utiliser de la petite monnaie si possible.
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我没有零钱。
Wǒ méiyǒu língqián.
Je n'ai pas de petite monnaie.
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我只有一百元。
Wǒ zhǐ yǒu yìbǎi yuán.
Je n'ai que 100 yuans.
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可以帮我换成小面额吗？
Kěyǐ bāng wǒ huànchéng xiǎo miàn'é ma?
Pourriez-vous me changer ça en plus petites coupures ?
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我可以用现金和银行卡一起付吗？
Wǒ kěyǐ yòng xiànjīn hé yínhángkǎ yìqǐ fù ma?
Puis-je payer en espèces et par carte bancaire ?
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可以分开付款吗？
Kěyǐ fēnkāi fùkuǎn ma?
Pouvons-nous payer séparément ?
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附近有 ATM 吗？
Fùjìn yǒu ATM ma?
Y a-t-il un distributeur automatique à proximité ?
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我可以先去取现金吗？
Wǒ kěyǐ xiān qù qǔ xiànjīn ma?
Puis-je d'abord retirer de l'argent ?
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可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Pourrais-je avoir un reçu ?
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Merci pour votre aide.
Ce que vous entendrez et comment répondre
Le personnel ne suivra pas votre texte. Voici les phrases qu’il dira probablement, avec une réponse adaptée.
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Personnel
一共六十八块。Yígòng liùshíbā kuài.
Ça fait 68 yuans en tout.
Vous
请问可以刷卡吗？Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
Excusez-moi, puis-je payer par carte ?
-
Personnel
不好意思，这张卡刷不了。Bù hǎoyìsi, zhè zhāng kǎ shuā bu liǎo.
Excusez-moi, cette carte ne passe pas.
Vous
我可以换一张卡吗？Wǒ kěyǐ huàn yì zhāng kǎ ma?
Puis-je utiliser une autre carte ?
Jouer la scène
Une boutique de souvenirs sur Wangfujing, à Pékin. Votre carte est refusée, et vous n'avez qu'un billet de 100 yuans sur vous.
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Personnel
一共六十八块。
Yígòng liùshíbā kuài.
Ça fait 68 yuans en tout.
-
Vous
请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
Excusez-moi, puis-je payer par carte ?
Que dites-vous ?
-
Personnel
不好意思，这张卡刷不了。
Bù hǎoyìsi, zhè zhāng kǎ shuā bu liǎo.
Excusez-moi, cette carte ne passe pas.
-
Vous
请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
Excusez-moi, puis-je payer en espèces ?
Que dites-vous ?
-
Voyageur
可以，但是请尽量用零钱。
Kěyǐ, dànshì qǐng jǐnliàng yòng língqián.
Oui, mais veuillez utiliser de la petite monnaie si possible.
-
Vous
我只有一百元。
Wǒ zhǐ yǒu yìbǎi yuán.
Je n'ai que 100 yuans.
Que dites-vous ?
-
Personnel
没问题，找您三十二。
Méi wèntí, zhǎo nín sānshí'èr.
Pas de souci. Je vous rends 32.
-
Vous
可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Pourrais-je avoir un reçu ?
Que dites-vous ?
Scène terminée. 很好！ (Hěn hǎo — très bien !)
Conseil culturel
Emportez de petites coupures si possible
Les petits magasins, les taxis, les marchés et les stands de snacks peuvent avoir du mal à rendre la monnaie pour les grosses factures.
Quelle phrase signifie « Pouvez-vous rendre la monnaie ? »
Afficher la réponse
可以找零吗？ — Pouvez-vous rendre de la monnaie ?
Approfondir
Pour comprendre la situation : mots clés, déroulement habituel et quelques courts dialogues supplémentaires.
Termes clés
刷卡 Pour payer par carte. En chinois, 刷卡 peut signifier glisser, insérer, toucher ou utiliser une carte bancaire pour le paiement.
外国银行卡 Une carte bancaire émise hors de Chine. L'acceptation dépend du commerçant, du réseau de cartes, de la banque et du terminal de paiement.
信用卡 Une carte bancaire. Certains endroits acceptent les cartes de crédit internationales, mais pas les petits magasins.
银联 UnionPay, un important réseau de paiement par carte en Chine. Certains commerçants peuvent accepter UnionPay mais pas Visa ou Mastercard.
现金 Cash. Il peut être utile comme solution de secours lorsque le paiement mobile ou les cartes ne fonctionnent pas.
找零 Pour rendre la monnaie après un paiement en espèces.
Lorsque les cartes ne fonctionnent pas
Réessayez une fois
Parfois, la première tentative échoue en raison d'un problème de terminal, de réseau, de puce ou de sans contact. Demandez : 可以再试一次吗？
Utilisez une autre carte
Si une carte échoue, une autre carte d'un autre réseau ou d'une autre banque peut fonctionner.
Passez au paiement mobile
Si votre Alipay ou WeChat Pay fonctionne, demandez : 我可以用手机支付吗？
Utilisez espèces
Les espèces peuvent être utiles en cas d’urgence. Demandez si les espèces sont acceptées et s'ils peuvent rendre la monnaie.
Trouver un guichet automatique
Si vous avez besoin d'espèces, demandez où se trouve le guichet automatique le plus proche. Certains guichets automatiques peuvent ne pas accepter toutes les cartes étrangères.
Modèles de questions utiles
可以用……吗？ Utilisez ceci pour demander si un mode de paiement ou un type de carte est accepté.
这里只支持……吗？ Utilisez ceci pour demander si un seul réseau ou mode de paiement est accepté.
我没有…… Utilisez ceci pour expliquer que vous n'avez pas quelque chose, comme de la petite monnaie.
可以帮我……吗？ Utilisez-le pour demander poliment à quelqu'un de vous aider à faire quelque chose.
Conseils en matière d'argent
Emportez de petites coupures si possible
Les petits magasins, les taxis, les marchés et les stands de snacks peuvent avoir du mal à rendre la monnaie pour les grosses factures.
Demandez avant d'utiliser de grosses factures
Si vous n'avez que 100 yuans, demandez s'ils peuvent vous rendre la monnaie.
Gardez de l'argent d'urgence
Même si vous utilisez le paiement mobile, un peu d'argent liquide peut vous aider lorsque la batterie de votre téléphone est épuisée, le réseau échoue ou un commerçant n’accepte pas les cartes.
Foire aux questions
Tous les magasins accepteront-ils les cartes de crédit étrangères ?
Non. Les grands hôtels, les centres commerciaux et les chaînes internationales sont plus susceptibles de les accepter, tandis que les petits magasins n'acceptent que les paiements mobiles, UnionPay ou les espèces.
Que dois-je faire si ma carte est refusée ?
Demandez à réessayer, utilisez une autre carte, passez au paiement mobile ou payez en espèces.
Les espèces sont-elles toujours utiles en Chine ?
Oui, comme solution de secours. Le paiement mobile est très courant, mais les espèces peuvent être utiles en cas de défaillance du paiement par téléphone, du réseau ou des cartes.
Que dois-je demander si j'ai seulement une grosse facture ?
Dites : 我只有一百元。可以找零吗？
Scénarios interactifs
Des questions sur les cartes étrangères
- Voyageur请问可以刷卡吗？
Qǐngwèn kěyǐ shuākǎ ma?
Excusez-moi, puis-je payer par carte ?
- Voyageur可以用外国银行卡吗？
Kěyǐ yòng wàiguó yínhángkǎ ma?
Puis-je utiliser une carte bancaire étrangère ?
- Voyageur可以用 Visa 卡吗？
Kěyǐ yòng Visa kǎ ma?
Puis-je utiliser une carte Visa ?
La carte ne fonctionne pas
- Voyageur我的银行卡不能用。
Wǒ de yínhángkǎ bù néng yòng.
Ma carte bancaire ne fonctionne pas.
- Voyageur可以再试一次吗？
Kěyǐ zài shì yí cì ma?
Pouvons-nous réessayer ?
- Voyageur我可以换一张卡吗？
Wǒ kěyǐ huàn yì zhāng kǎ ma?
Puis-je utiliser une autre carte ?
Payer en espèces
- Voyageur请问可以用现金吗？
Qǐngwèn kěyǐ yòng xiànjīn ma?
Excusez-moi, puis-je payer en espèces ?
- Voyageur我没有零钱。
Wǒ méiyǒu língqián.
Je n'ai pas de petite monnaie.
- Voyageur可以找零吗？
Kěyǐ zhǎolíng ma?
Pouvez-vous rendre de la monnaie ?
Mini-quiz
Comment demander « Puis-je payer en carte bancaire ? »
- 请问可以刷卡吗？ ✓ Réponse
- 请问这里有 Wi-Fi 吗？
- 请问哪里可以买手机卡？
Quelle phrase demande si seul UnionPay est accepté ?
- 这里只支持银联吗？ ✓ Réponse
- 可以用现金吗？
- 可以找零吗？
Que dites-vous si votre carte bancaire ne fonctionne pas ?
- 我的银行卡不能用。 ✓ Réponse
- 我想买一张中国手机卡。
- 我的行李还没有出来。
Quelle phrase signifie « Pouvez-vous rendre la monnaie ? »
- 可以找零吗？ ✓ Réponse
- 可以扫码付款吗？
- 可以用护照验证吗？