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유닛 6 · 호텔 레슨 36 6분 앱에서 Premium으로 이용

객실 문제와 방 변경

뜨거운 물 없음, 에어컨 고장, 소음, 냄새, 객실 청결 문제를 말하고 객실 변경 요청하기. 시안 대안탑 근처의 호텔. 분수 쇼는 멋졌는데, 방에서는 담배 냄새가 나고 온수도 안 나와요.

换房

핵심 표현

이 레슨의 핵심 표현 6개와 각 표현을 이루는 단어를 배워요. ▶를 누르면 듣고, 거북이를 누르면 천천히 들을 수 있어요.

  • 您好，我的房间有点问题。

    Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.

    안녕하세요, 제 객실에 문제가 있습니다.

    • 您好Nínhǎo
    • 我wǒ
    • 的de
    • 房间fángjiān
    • 有yǒu
    • 点diǎn
    • 问题wèntí

  • 房间有异味。

    Fángjiān yǒu yìwèi.

    방에 이상한 냄새가 납니다.

    • 房间Fángjiān
    • 有yǒu
    • 异味yìwèi

  • 房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    방에 뜨거운 물이 나오지 않습니다.

    • 房间Fángjiān
    • 没有méiyǒu
    • 热水rèshuǐ

  • 可以请人来修一下吗？

    Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma?

    누군가 와서 고쳐 주실 수 있나요?

    • 可以Kěyǐ
    • 请qǐng
    • 人rén
    • 来lái
    • 修xiū
    • 一下yíxià
    • 吗ma

  • 大概需要多久？

    Dàgài xūyào duōjiǔ?

    대략 얼마나 걸리나요?

    • 大概Dàgài
    • 需要xūyào
    • 多久duōjiǔ

  • 可以帮我换房吗？

    Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma?

    객실을 바꿔 주실 수 있나요?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 换huàn
    • 房fáng
    • 吗ma

이 상황에서 쓰는 다른 표현

이 레슨의 나머지 표현 17개를 모두 만나 보세요.

  • 房间太吵了。

    Fángjiān tài chǎo le.

    방이 너무 시끄럽습니다.

  • 房间不太干净。

    Fángjiān bú tài gānjìng.

    방이 별로 깨끗하지 않습니다.

  • 热水不够热。

    Rèshuǐ bú gòu rè.

    뜨거운 물이 충분히 뜨겁지 않습니다.

  • 空调不能用。

    Kōngtiáo bù néng yòng.

    에어컨이 작동하지 않습니다.

  • 空调太冷了。

    Kōngtiáo tài lěng le.

    에어컨이 너무 춥습니다.

  • 空调太热了。

    Kōngtiáo tài rè le.

    에어컨이 너무 덥습니다.

  • Wi-Fi 连接不上。

    Wāifāi liánjiē bú shàng.

    Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.

  • Wi-Fi 信号很差。

    Wāifāi xìnhào hěn chà.

    Wi-Fi 신호가 매우 약합니다.

  • 电视不能用。

    Diànshì bù néng yòng.

    TV가 작동하지 않습니다.

  • 门锁好像有问题。

    Ménsuǒ hǎoxiàng yǒu wèntí.

    문 잠금장치에 문제가 있는 것 같습니다.

  • 房卡打不开门。

    Fángkǎ dǎ bù kāi mén.

    객실 카드로 문이 열리지 않습니다.

  • 可以换一个安静一点的房间吗？

    Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma?

    더 조용한 객실로 바꿀 수 있나요?

  • 可以换一个没有异味的房间吗？

    Kěyǐ huàn yí ge méiyǒu yìwèi de fángjiān ma?

    이상한 냄새가 나지 않는 객실로 바꿀 수 있나요?

  • 可以再给我一条毛巾吗？

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì tiáo máojīn ma?

    수건을 하나 더 주실 수 있나요?

  • 可以再给我一双拖鞋吗？

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì shuāng tuōxié ma?

    슬리퍼 한 켤레를 더 주실 수 있나요?

  • 可以再给我一套洗漱用品吗？

    Kěyǐ zài gěi wǒ yí tào xǐshù yòngpǐn ma?

    세면도구 한 세트를 더 주실 수 있나요?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    도와주셔서 감사합니다.

상대방이 하는 말과 대답하는 방법

직원이 대본대로 말하지는 않겠죠. 이 상황에서 자주 듣게 될 말과 알맞은 대답을 준비했어요.

  1. 직원

    是什么问题呢？

    Shì shénme wèntí ne?

    어떤 문제가 있으신가요?

    나

    房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    방에 뜨거운 물이 나오지 않습니다.

  2. 직원

    十分钟左右。房间还有别的问题吗？

    Shí fēnzhōng zuǒyòu. Fángjiān hái yǒu bié de wèntí ma?

    10분 정도 걸립니다. 방에 다른 문제는 없으신가요?

    나

    房间有异味。

    Fángjiān yǒu yìwèi.

    방에 이상한 냄새가 납니다.

상황 대화 재생

시안 대안탑 근처의 호텔. 분수 쇼는 멋졌는데, 방에서는 담배 냄새가 나고 온수도 안 나와요.

西安·大雁塔 · 시안 대안탑

  1. 직원

    您好，前台。请问有什么需要？

    Nín hǎo, qiántái. Qǐngwèn yǒu shénme xūyào?

    안녕하세요, 프런트입니다. 무엇을 도와드릴까요?

  2. 나

    您好，我的房间有点问题。

    Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.

    안녕하세요, 제 객실에 문제가 있습니다.

  3. 직원

    是什么问题呢？

    Shì shénme wèntí ne?

    어떤 문제가 있으신가요?

  4. 나

    房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    방에 뜨거운 물이 나오지 않습니다.

  5. 직원

    不好意思，我马上派人上去看看。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng pài rén shàngqù kànkan.

    죄송합니다. 바로 직원을 올려 보내겠습니다.

  6. 나

    大概需要多久？

    Dàgài xūyào duōjiǔ?

    대략 얼마나 걸리나요?

  7. 직원

    十分钟左右。房间还有别的问题吗？

    Shí fēnzhōng zuǒyòu. Fángjiān hái yǒu bié de wèntí ma?

    10분 정도 걸립니다. 방에 다른 문제는 없으신가요?

  8. 나

    房间有异味。

    Fángjiān yǒu yìwèi.

    방에 이상한 냄새가 납니다.

문화 팁

먼저 일반적인 문장으로 시작

“您好，我的房间有点问题。”라고 말한 뒤 구체적인 문제를 설명하세요.

누군가 와서 수리해 달라고 할 때 무엇이라고 말하나요?

정답 보기

可以请人来修一下吗？ — 누군가 와서 고쳐 주실 수 있나요?

더 알아보기

이 상황의 핵심 단어, 예상할 점, 짧은 추가 대화를 알아보세요.

핵심 용어

房间有点问题 호텔 직원에게 객실에 문제가 있다고 말하는 일반적인 표현입니다. 이후 구체적인 문제를 설명합니다.

您好，我的房间有点问题。 Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí. 안녕하세요, 제 객실에 문제가 있습니다.

太吵了 너무 시끄럽다는 뜻입니다. 도로 소음, 공사 소음, 복도 소음, 옆방 소음 등에 사용할 수 있습니다.

房间太吵了。 Fángjiān tài chǎo le. 방이 너무 시끄럽습니다.

有异味 이상하거나 불쾌한 냄새가 난다는 뜻입니다. 담배 냄새, 습기, 곰팡이, 하수구 냄새 등에 사용할 수 있습니다.

房间有异味。 Fángjiān yǒu yìwèi. 방에 이상한 냄새가 납니다.

没有热水 뜨거운 물이 나오지 않는다는 뜻입니다. 호텔에서 흔한 문제이므로 가능한 빨리 프런트에 알리세요.

房间没有热水。 Fángjiān méiyǒu rèshuǐ. 방에 뜨거운 물이 나오지 않습니다.

不能用 사용할 수 없거나 제대로 작동하지 않는다는 뜻입니다. 에어컨, TV, Wi-Fi, 객실 카드 등에 사용할 수 있습니다.

空调不能用。 Kōngtiáo bù néng yòng. 에어컨이 작동하지 않습니다.

换房 객실을 바꾸는 것입니다. 문제가 빨리 해결되지 않거나 편안함 또는 안전에 영향을 줄 때 요청할 수 있습니다.

可以帮我换房吗？ Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma? 객실을 바꿔 주실 수 있나요?

객실 문제를 알리는 방법

먼저 일반적인 문장으로 시작

“您好，我的房间有点问题。”라고 말한 뒤 구체적인 문제를 설명하세요.

문제를 명확히 설명

“房间太吵了”, “房间没有热水”, “空调不能用”, “Wi-Fi 连接不上” 같은 간단한 표현을 사용하세요.

먼저 수리 요청

장비 문제의 경우 “可以请人来修一下吗?”라고 물어보세요. 정중하고 실용적입니다.

필요하면 객실 변경 요청

수면, 안전, 청결에 영향을 주거나 빨리 해결되지 않는 문제라면 객실 변경을 요청하세요.

유용한 문제 표현 패턴

……有点问题。 무언가에 문제가 있다고 부드럽고 정중하게 말할 때 사용합니다.

我的房间有点问题。 Wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí. 제 객실에 문제가 있습니다.

……不能用。 무언가가 작동하지 않거나 사용할 수 없을 때 사용합니다.

电视不能用。 Diànshì bù néng yòng. TV가 작동하지 않습니다.

……连接不上。 연결할 수 없을 때, 특히 Wi-Fi나 인터넷 문제에 사용합니다.

Wi-Fi 连接不上。 Wāifāi liánjiē bú shàng. Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.

可以请人来……吗？ 호텔에 직원을 보내 도움이나 수리를 요청할 때 사용합니다.

可以请人来修一下吗？ Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma? 누군가 와서 고쳐 주실 수 있나요?

可以换一个……的房间吗？ 다른 조건의 객실로 바꾸고 싶을 때 사용합니다.

可以换一个安静一点的房间吗？ Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma? 더 조용한 객실로 바꿀 수 있나요?

일반적인 객실 문제

소음

소음은 도로, 엘리베이터, 복도, 옆방, 공사, 에어컨 등에서 올 수 있습니다. 수면에 영향을 주면 더 조용한 객실을 요청하세요.

냄새

방에서 담배, 곰팡이, 습기, 하수구 냄새가 나면 직원에게 확인이나 객실 변경을 요청하세요.

뜨거운 물

뜨거운 물이 나오지 않거나 충분히 뜨겁지 않다면 특히 밤에는 빨리 프런트에 연락하세요.

문 잠금장치 또는 객실 카드

문 잠금장치나 객실 카드가 제대로 작동하지 않으면 보안 문제로 보고 프런트에 연락하세요.

추가 물품 요청

수건

수건에는 양사 “一条”를 사용합니다: “可以再给我一条毛巾吗?”

슬리퍼

슬리퍼에는 양사 “一双”를 사용합니다: “可以再给我一双拖鞋吗?”

세면도구

“一套洗漱用品”은 보통 칫솔, 치약, 빗 등 기본 세면도구를 포함합니다.

대화 시나리오

객실 문제 보고

  • 여행자您好，我的房间有点问题。

    Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.

    안녕하세요, 제 객실에 문제가 있습니다.

  • 여행자房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    방에 뜨거운 물이 나오지 않습니다.

  • 여행자可以请人来修一下吗？

    Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma?

    누군가 와서 고쳐 주실 수 있나요?

객실 변경 요청

  • 여행자房间太吵了。

    Fángjiān tài chǎo le.

    방이 너무 시끄럽습니다.

  • 여행자可以帮我换房吗？

    Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma?

    객실을 바꿔 주실 수 있나요?

  • 여행자可以换一个安静一点的房间吗？

    Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma?

    더 조용한 객실로 바꿀 수 있나요?

추가 물품 요청

  • 여행자可以再给我一条毛巾吗？

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì tiáo máojīn ma?

    수건을 하나 더 주실 수 있나요?

  • 여행자可以再给我一双拖鞋吗？

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì shuāng tuōxié ma?

    슬리퍼 한 켤레를 더 주실 수 있나요?

  • 여행자可以再给我一套洗漱用品吗？

    Kěyǐ zài gěi wǒ yí tào xǐshù yòngpǐn ma?

    세면도구 한 세트를 더 주실 수 있나요?

미니 퀴즈

“There is a problem with my room”는 중국어로 어떻게 말하나요?
  • 我的房间有点问题。 ✓ 답변
  • 我的房间在几楼？
  • 我的房卡在哪里？
“There is no hot water in the room”를 의미하는 문장은 무엇인가요?
  • 房间没有热水。 ✓ 답변
  • 房间太吵了。
  • 房间现在准备好了吗？
누군가 와서 수리해 달라고 할 때 무엇이라고 말하나요?
  • 可以请人来修一下吗？ ✓ 답변
  • 可以帮我叫醒吗？
  • 可以寄存行李吗？
더 조용한 방으로 바꿔 달라고 요청하는 문장은 무엇인가요?
  • 可以换一个安静一点的房间吗？ ✓ 답변
  • 可以再给我一条毛巾吗？
  • 早餐在哪里吃？