部屋のトラブルと部屋変更
お湯が出ない、エアコン故障、騒音、におい、部屋が汚いなどの問題を伝え、部屋変更を依頼する。 西安・大雁塔近くのホテル。噴水ショーはすてきだったのに、部屋はたばこ臭く、お湯も出ません。
基本フレーズ
このレッスンの中心となる6フレーズと、それを構成する単語です。▶で音声、亀のボタンでゆっくり再生できます。
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您好，我的房间有点问题。
Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.
こんにちは、部屋に少し問題があります。
- 您好Nínhǎo
- 我wǒ
- 的de
- 房间fángjiān
- 有yǒu
- 点diǎn
- 问题wèntí
-
房间有异味。
Fángjiān yǒu yìwèi.
部屋に変なにおいがあります。
- 房间Fángjiān
- 有yǒu
- 异味yìwèi
-
房间没有热水。
Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.
部屋にお湯が出ません。
- 房间Fángjiān
- 没有méiyǒu
- 热水rèshuǐ
-
可以请人来修一下吗？
Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma?
誰か修理に来てもらえますか？
- 可以Kěyǐ
- 请qǐng
- 人rén
- 来lái
- 修xiū
- 一下yíxià
- 吗ma
-
大概需要多久？
Dàgài xūyào duōjiǔ?
だいたいどのくらいかかりますか？
- 大概Dàgài
- 需要xūyào
- 多久duōjiǔ
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可以帮我换房吗？
Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma?
部屋を変更していただけますか？
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我wǒ
- 换huàn
- 房fáng
- 吗ma
この場面のその他のフレーズ
このレッスンのその他のフレーズ（全17フレーズ）。
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房间太吵了。
Fángjiān tài chǎo le.
部屋がとても騒がしいです。
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房间不太干净。
Fángjiān bú tài gānjìng.
部屋があまり清潔ではありません。
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热水不够热。
Rèshuǐ bú gòu rè.
お湯が十分に熱くありません。
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空调不能用。
Kōngtiáo bù néng yòng.
エアコンが使えません。
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空调太冷了。
Kōngtiáo tài lěng le.
エアコンが寒すぎます。
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空调太热了。
Kōngtiáo tài rè le.
エアコンが暑すぎます。
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Wi-Fi 连接不上。
Wāifāi liánjiē bú shàng.
Wi-Fiに接続できません。
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Wi-Fi 信号很差。
Wāifāi xìnhào hěn chà.
Wi-Fiの電波がとても悪いです。
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电视不能用。
Diànshì bù néng yòng.
テレビが使えません。
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门锁好像有问题。
Ménsuǒ hǎoxiàng yǒu wèntí.
ドアロックに問題があるようです。
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房卡打不开门。
Fángkǎ dǎ bù kāi mén.
ルームカードでドアが開きません。
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可以换一个安静一点的房间吗？
Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma?
もっと静かな部屋に変更できますか？
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可以换一个没有异味的房间吗？
Kěyǐ huàn yí ge méiyǒu yìwèi de fángjiān ma?
変なにおいのない部屋に変更できますか？
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可以再给我一条毛巾吗？
Kěyǐ zài gěi wǒ yì tiáo máojīn ma?
タオルをもう一枚いただけますか？
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可以再给我一双拖鞋吗？
Kěyǐ zài gěi wǒ yì shuāng tuōxié ma?
スリッパをもう一足いただけますか？
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可以再给我一套洗漱用品吗？
Kěyǐ zài gěi wǒ yí tào xǐshù yòngpǐn ma?
アメニティをもう一セットいただけますか？
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
ご協力ありがとうございます。
相手の言葉と返し方
スタッフの言葉は台本どおりとは限りません。この場面でよく聞く言い方と、使える返答を紹介します。
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スタッフ
是什么问题呢？Shì shénme wèntí ne?
どのような問題でしょうか？
あなた
房间没有热水。Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.
部屋にお湯が出ません。
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スタッフ
十分钟左右。房间还有别的问题吗？Shí fēnzhōng zuǒyòu. Fángjiān hái yǒu bié de wèntí ma?
10分ほどです。お部屋にほかに問題はございますか？
あなた
房间有异味。Fángjiān yǒu yìwèi.
部屋に変なにおいがあります。
会話シーンを再生
西安・大雁塔近くのホテル。噴水ショーはすてきだったのに、部屋はたばこ臭く、お湯も出ません。
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スタッフ
您好，前台。请问有什么需要？
Nín hǎo, qiántái. Qǐngwèn yǒu shénme xūyào?
はい、フロントでございます。いかがなさいましたか？
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あなた
您好，我的房间有点问题。
Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.
こんにちは、部屋に少し問題があります。
何と言いますか？
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スタッフ
是什么问题呢？
Shì shénme wèntí ne?
どのような問題でしょうか？
-
あなた
房间没有热水。
Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.
部屋にお湯が出ません。
何と言いますか？
-
スタッフ
不好意思，我马上派人上去看看。
Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng pài rén shàngqù kànkan.
申し訳ございません。すぐに係の者を向かわせます。
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あなた
大概需要多久？
Dàgài xūyào duōjiǔ?
だいたいどのくらいかかりますか？
何と言いますか？
-
スタッフ
十分钟左右。房间还有别的问题吗？
Shí fēnzhōng zuǒyòu. Fángjiān hái yǒu bié de wèntí ma?
10分ほどです。お部屋にほかに問題はございますか？
-
あなた
房间有异味。
Fángjiān yǒu yìwèi.
部屋に変なにおいがあります。
何と言いますか？
会話シーン完了。很好！（Hěn hǎo — とてもよい！）
文化のヒント
まず一般的な文で始める
「您好，我的房间有点问题」と言ってから、具体的な問題を説明しましょう。
修理に来てもらうとき何と言いますか？
答えを見る
可以请人来修一下吗？ — 誰か修理に来てもらえますか？
もっと詳しく
この場面の背景を紹介します。重要な単語、現地での流れ、追加の短い会話例を確認できます。
重要な用語
房间有点问题 ホテルスタッフに部屋に問題があることを伝える一般的な表現です。その後、具体的な問題を説明します。
太吵了 うるさすぎるという意味です。道路、工事、廊下、隣室の騒音などに使えます。
有异味 変な、または不快なにおいがあるという意味です。煙、湿気、カビ、排水口などのにおいに使えます。
没有热水 お湯が出ないという意味です。ホテルでよくある問題なので、早めにフロントへ伝えましょう。
不能用 使えない、正常に動かないという意味です。エアコン、テレビ、Wi-Fi、ルームカードなどに使えます。
换房 部屋を変更することです。問題がすぐ解決できない場合や快適さ・安全に影響する場合に使います。
部屋の問題を伝える方法
まず一般的な文で始める
「您好，我的房间有点问题」と言ってから、具体的な問題を説明しましょう。
問題をはっきり説明する
「房间太吵了」「房间没有热水」「空调不能用」「Wi-Fi 连接不上」など簡単な表現を使いましょう。
まず修理を依頼する
設備の問題には「可以请人来修一下吗？」と聞けます。丁寧で実用的です。
必要なら部屋変更を依頼
睡眠、安全、清潔さに影響する場合、またはすぐに解決できない場合は部屋変更を依頼しましょう。
便利な問題表現パターン
……有点问题。 何かに問題があることを柔らかく丁寧に伝える表現です。
……不能用。 何かが使えない、動かないときに使います。
……连接不上。 接続できないとき、特にWi-Fiやインターネットに使います。
可以请人来……吗？ ホテルにスタッフを派遣して手伝いや修理をしてもらう表現です。
可以换一个……的房间吗？ 別の条件の部屋に変更したいときに使います。
よくある部屋の問題
騒音
騒音は道路、エレベーター、廊下、隣室、工事、エアコンなどから来ることがあります。睡眠に影響する場合は静かな部屋を依頼しましょう。
におい
部屋が煙、カビ、湿気、排水口のにおいがする場合は、スタッフに確認または部屋変更を依頼しましょう。
お湯
お湯が出ない、十分に熱くない場合は、特に夜はすぐにフロントへ連絡しましょう。
ドアロックやルームカード
ドアロックやルームカードが正常に使えない場合は、安全上の問題としてフロントに連絡しましょう。
追加用品を依頼する
タオル
タオルには量詞「一条」を使います：「可以再给我一条毛巾吗？」
スリッパ
スリッパには量詞「一双」を使います：「可以再给我一双拖鞋吗？」
アメニティ
「一套洗漱用品」は歯ブラシ、歯磨き粉、くしなどの基本用品を指します。
対話シナリオ
部屋の問題を伝える
- 旅行者您好，我的房间有点问题。
Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.
こんにちは、部屋に少し問題があります。
- 旅行者房间没有热水。
Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.
部屋にお湯が出ません。
- 旅行者可以请人来修一下吗？
Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma?
誰か修理に来てもらえますか？
部屋変更を依頼する
- 旅行者房间太吵了。
Fángjiān tài chǎo le.
部屋がとても騒がしいです。
- 旅行者可以帮我换房吗？
Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma?
部屋を変更していただけますか？
- 旅行者可以换一个安静一点的房间吗？
Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma?
もっと静かな部屋に変更できますか？
追加用品を依頼する
- 旅行者可以再给我一条毛巾吗？
Kěyǐ zài gěi wǒ yì tiáo máojīn ma?
タオルをもう一枚いただけますか？
- 旅行者可以再给我一双拖鞋吗？
Kěyǐ zài gěi wǒ yì shuāng tuōxié ma?
スリッパをもう一足いただけますか？
- 旅行者可以再给我一套洗漱用品吗？
Kěyǐ zài gěi wǒ yí tào xǐshù yòngpǐn ma?
アメニティをもう一セットいただけますか？
ミニクイズ
「There is a problem with my room」は中国語でどう言いますか？
- 我的房间有点问题。 ✓ 答え
- 我的房间在几楼？
- 我的房卡在哪里？
「部屋にお湯が出ません」という意味の文はどれですか？
- 房间没有热水。 ✓ 答え
- 房间太吵了。
- 房间现在准备好了吗？
修理に来てもらうとき何と言いますか？
- 可以请人来修一下吗？ ✓ 答え
- 可以帮我叫醒吗？
- 可以寄存行李吗？
もっと静かな部屋に変更したいときの文はどれですか？
- 可以换一个安静一点的房间吗？ ✓ 答え
- 可以再给我一条毛巾吗？
- 早餐在哪里吃？