Dział 6 · Hotel Lekcja 36 6 min Premium w aplikacji

Problemy z pokojem i zmiana pokoju

Zgłaszaj problemy z pokojem, takie jak brak ciepłej wody, uszkodzona klimatyzacja, hałas, zapach, brudny pokój, lub poproś o zmianę pokoju. Hotel niedaleko Wielkiej Pagody Dzikiej Gęsi w Xi'an. Pokaz fontann był piękny, ale w pokoju czuć dym papierosowy i nie ma ciepłej wody.

换房

Kluczowe zwroty

Kluczowe zwroty tej lekcji (6) z objaśnieniem słów. Dotknij ▶, by posłuchać, lub żółwia, by odtworzyć wolniej.

  • 您好,我的房间有点问题。

    Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.

    Witam, jest problem z moim pokojem.

    • 您好Nínhǎo
    • 我wǒ
    • 的de
    • 房间fángjiān
    • 有yǒu
    • 点diǎn
    • 问题wèntí
  • 房间有异味。

    Fángjiān yǒu yìwèi.

    W pomieszczeniu panuje dziwny zapach.

    • 房间Fángjiān
    • 有yǒu
    • 异味yìwèi
  • 房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    W pokoju nie ma ciepłej wody.

    • 房间Fángjiān
    • 没有méiyǒu
    • 热水rèshuǐ
  • 可以请人来修一下吗?

    Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma?

    Czy może Pan/Pani przysłać kogoś do naprawy?

    • 可以Kěyǐ
    • 请qǐng
    • 人rén
    • 来lái
    • 修xiū
    • 一下yíxià
    • 吗ma
  • 大概需要多久?

    Dàgài xūyào duōjiǔ?

    W przybliżeniu jak długo to zajmie?

    • 大概Dàgài
    • 需要xūyào
    • 多久duōjiǔ
  • 可以帮我换房吗?

    Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma?

    Czy może mi Pan/Pani pomóc zmienić pokój?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 换huàn
    • 房fáng
    • 吗ma

Więcej zwrotów na tę sytuację

Pozostałe zwroty z lekcji: razem 17.

  • 房间太吵了。

    Fángjiān tài chǎo le.

    W pomieszczeniu jest zbyt głośno.

  • 房间不太干净。

    Fángjiān bú tài gānjìng.

    Pokój nie jest bardzo czysty.

  • 热水不够热。

    Rèshuǐ bú gòu rè.

    Ciepła woda nie jest wystarczająco ciepła.

  • 空调不能用。

    Kōngtiáo bù néng yòng.

    Klimatyzator nie działa.

  • 空调太冷了。

    Kōngtiáo tài lěng le.

    Klimatyzacja jest za zimna.

  • 空调太热了。

    Kōngtiáo tài rè le.

    Klimatyzacja jest za ciepła.

  • Wi-Fi 连接不上。

    Wāifāi liánjiē bú shàng.

    Nie mogę połączyć się z Wi-Fi.

  • Wi-Fi 信号很差。

    Wāifāi xìnhào hěn chà.

    Sygnał Wi-Fi jest bardzo słaby.

  • 电视不能用。

    Diànshì bù néng yòng.

    Telewizor nie działa.

  • 门锁好像有问题。

    Ménsuǒ hǎoxiàng yǒu wèntí.

    Wygląda na to, że jest problem z zamkiem w drzwiach.

  • 房卡打不开门。

    Fángkǎ dǎ bù kāi mén.

    Karta do pokoju nie może otworzyć drzwi.

  • 可以换一个安静一点的房间吗?

    Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma?

    Czy mogę zmienić pokój na cichszy?

  • 可以换一个没有异味的房间吗?

    Kěyǐ huàn yí ge méiyǒu yìwèi de fángjiān ma?

    Czy mogę zmienić pokój na pokój bez dziwnego zapachu?

  • 可以再给我一条毛巾吗?

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì tiáo máojīn ma?

    Czy mogę dostać jeszcze jeden ręcznik?

  • 可以再给我一双拖鞋吗?

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì shuāng tuōxié ma?

    Czy mogę dostać jeszcze jedną parę kapci?

  • 可以再给我一套洗漱用品吗?

    Kěyǐ zài gěi wǒ yí tào xǐshù yòngpǐn ma?

    Czy mogę dostać jeszcze jeden zestaw kosmetyków?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Dziękuję za pomoc.

Co usłyszysz i jak odpowiedzieć

Obsługa nie będzie trzymać się twojego scenariusza. Oto typowe wypowiedzi i pasujące odpowiedzi.

  1. Obsługa

    是什么问题呢?

    Shì shénme wèntí ne?

    Jaki jest problem?

    Ty

    房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    W pokoju nie ma ciepłej wody.

  2. Obsługa

    十分钟左右。房间还有别的问题吗?

    Shí fēnzhōng zuǒyòu. Fángjiān hái yǒu bié de wèntí ma?

    Jakieś dziesięć minut. Czy coś jeszcze jest nie tak z pokojem?

    Ty

    房间有异味。

    Fángjiān yǒu yìwèi.

    W pomieszczeniu panuje dziwny zapach.

Odegraj scenkę

Hotel niedaleko Wielkiej Pagody Dzikiej Gęsi w Xi'an. Pokaz fontann był piękny, ale w pokoju czuć dym papierosowy i nie ma ciepłej wody.

西安·大雁塔 · Wielka Pagoda Dzikiej Gęsi, Xi'an

  1. Obsługa

    您好,前台。请问有什么需要?

    Nín hǎo, qiántái. Qǐngwèn yǒu shénme xūyào?

    Dzień dobry, recepcja. W czym mogę pomóc?

  2. Ty

    您好,我的房间有点问题。

    Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.

    Witam, jest problem z moim pokojem.

  3. Obsługa

    是什么问题呢?

    Shì shénme wèntí ne?

    Jaki jest problem?

  4. Ty

    房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    W pokoju nie ma ciepłej wody.

  5. Obsługa

    不好意思,我马上派人上去看看。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng pài rén shàngqù kànkan.

    Bardzo przepraszam. Zaraz kogoś przyślę.

  6. Ty

    大概需要多久?

    Dàgài xūyào duōjiǔ?

    W przybliżeniu jak długo to zajmie?

  7. Obsługa

    十分钟左右。房间还有别的问题吗?

    Shí fēnzhōng zuǒyòu. Fángjiān hái yǒu bié de wèntí ma?

    Jakieś dziesięć minut. Czy coś jeszcze jest nie tak z pokojem?

  8. Ty

    房间有异味。

    Fángjiān yǒu yìwèi.

    W pomieszczeniu panuje dziwny zapach.

Wskazówka kulturowa

Zacznij od ogólnego zdania

Powiedz: 您好,我的房间有点问题。 Następnie wyjaśnij, na czym polega problem.

Co powiesz, aby poprosić kogoś o naprawę?

Pokaż odpowiedź

可以请人来修一下吗? — Czy może Pan/Pani przysłać kogoś do naprawy?

Dowiedz się więcej

Kontekst tej sytuacji: kluczowe słowa, czego się spodziewać i kilka dodatkowych krótkich dialogów.

Kluczowe pojęcia

房间有点问题 Ogólny sposób poinformowania personelu hotelu o problemie z Twoim pokój. Następnie wyjaśnij konkretny problem.

您好,我的房间有点问题。 Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí. Witam, jest problem z moim pokojem.

太吵了 Zbyt głośno. Użyj tej opcji, gdy w pomieszczeniu panuje głośny hałas z ulicy, odgłosów budowy, odgłosów z korytarza lub gdy goście w pobliżu są głośni.

房间太吵了。 Fángjiān tài chǎo le. W pomieszczeniu jest zbyt głośno.

有异味 Występuje dziwny lub nieprzyjemny zapach. Może odnosić się do dymu, wilgoci, pleśni, ścieków lub innych zapachów.

房间有异味。 Fángjiān yǒu yìwèi. W pomieszczeniu panuje dziwny zapach.

没有热水 Nie ma ciepłej wody. Jest to częsty problem w hotelu, który należy zgłosić jak najszybciej.

房间没有热水。 Fángjiān méiyǒu rèshuǐ. W pokoju nie ma ciepłej wody.

不能用 Nie działa lub nie można z niego korzystać. Użyj go do klimatyzacji, telewizora, Wi-Fi, karty pokoju lub innych urządzeń.

空调不能用。 Kōngtiáo bù néng yòng. Klimatyzator nie działa.

换房 Aby zmienić pokój. Użyj tego, gdy problemu nie da się szybko rozwiązać lub wpływa to na Twój komfort lub bezpieczeństwo.

可以帮我换房吗? Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma? Czy może mi Pan/Pani pomóc zmienić pokój?

Jak zgłosić problem z pokojem

Zacznij od ogólnego zdania

Powiedz: 您好,我的房间有点问题。 Następnie wyjaśnij, na czym polega problem.

Jasno opisz problem

Użyj prostych zwrotów, takich jak房间太吵了, 房间没有热水, 空调不能用 lub Wi-Fi 连接不上.

Najpierw poproś o naprawę

W przypadku problemów technicznych zapytaj:可以请人来修一下吗? Jest to uprzejme i praktyczne.

W razie potrzeby poproś o zmianę pokoju

Jeśli problem wpływa na sen, bezpieczeństwo, czystość lub nie można go szybko rozwiązać, poproś o zmianę pokoju.

Przydatne schematy zdań: problemy

……有点问题。 Skorzystaj z tego, aby w delikatny i uprzejmy sposób powiedzieć, że coś ma problem.

我的房间有点问题。 Wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí. Wystąpił problem z moim pokojem.

……不能用。 Użyj tej opcji, gdy coś nie działa.

电视不能用。 Diànshì bù néng yòng. Telewizor nie działa.

……连接不上。 Użyj tej opcji, gdy coś nie może się połączyć, zwłaszcza Wi-Fi lub Internet.

Wi-Fi 连接不上。 Wāifāi liánjiē bú shàng. Nie mogę połączyć się z Wi-Fi.

可以请人来……吗? Użyj tego, aby poprosić hotel o wysłanie kogoś do pomocy lub naprawy.

可以请人来修一下吗? Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma? Czy może Pan/Pani przysłać kogoś do naprawy?

可以换一个……的房间吗? Użyj tego, aby poprosić o inny rodzaj pokoju.

可以换一个安静一点的房间吗? Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma? Czy mogę zmienić pokój na cichszy?

Typowe problemy z pokojem

Hałas

Hałas może pochodzić z ulicy, windy, korytarza, pobliskich pomieszczeń, budowy lub klimatyzacji. Poproś o cichszy pokój, jeśli wpływa on na sen.

Zapach

Jeśli w pomieszczeniu śmierdzi dymem, pleśnią, wilgocią lub ściekami, poproś personel o sprawdzenie lub wymianę pokoju.

Gorąca woda

Nie należy zgłaszać natychmiast ciepłej wody lub wody, która nie jest wystarczająco gorąca, szczególnie w nocy.

Zamek w drzwiach lub karta do pokoju

Jeśli zamek w drzwiach lub karta do pokoju nie działa, potraktuj to jako kwestię bezpieczeństwa i skontaktuj się z recepcją.

Prośba o dodatkowe rzeczy

Ręczniki

Użyj 一条 dla ręczników: 可以再给我一条毛巾吗?

Kapcie

Użyj 一双 dla pary kapci:可以再给我一双拖鞋吗?

Przybory toaletowe

Użyj 一套, aby uzyskać zestaw kosmetyków: 可以再给我一套洗漱用品吗?

Scenki interaktywne

Zgłaszanie problemu z pokojem

  • Podróżny您好,我的房间有点问题。

    Nínhǎo, wǒ de fángjiān yǒu diǎn wèntí.

    Witam, jest problem z moim pokojem.

  • Podróżny房间没有热水。

    Fángjiān méiyǒu rèshuǐ.

    W pokoju nie ma ciepłej wody.

  • Podróżny可以请人来修一下吗?

    Kěyǐ qǐng rén lái xiū yíxià ma?

    Czy może Pan/Pani przysłać kogoś do naprawy?

Zamawianie pokoju zmienić

  • Podróżny房间太吵了。

    Fángjiān tài chǎo le.

    W pomieszczeniu jest zbyt głośno.

  • Podróżny可以帮我换房吗?

    Kěyǐ bāng wǒ huàn fáng ma?

    Czy może mi Pan/Pani pomóc zmienić pokój?

  • Podróżny可以换一个安静一点的房间吗?

    Kěyǐ huàn yí ge ānjìng yìdiǎn de fángjiān ma?

    Czy mogę zmienić pokój na cichszy?

Prosić o dodatkowe rzeczy

  • Podróżny可以再给我一条毛巾吗?

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì tiáo máojīn ma?

    Czy mogę dostać jeszcze jeden ręcznik?

  • Podróżny可以再给我一双拖鞋吗?

    Kěyǐ zài gěi wǒ yì shuāng tuōxié ma?

    Czy mogę dostać jeszcze jedną parę kapci?

  • Podróżny可以再给我一套洗漱用品吗?

    Kěyǐ zài gěi wǒ yí tào xǐshù yòngpǐn ma?

    Czy mogę dostać jeszcze jeden zestaw kosmetyków?

Mini quiz

Jak powiedzieć „Wystąpił problem z moim pokojem”?
  • 我的房间有点问题。 ✓ Odpowiedź
  • 我的房间在几楼?
  • 我的房卡在哪里?
Które wyrażenie oznacza „W pokoju nie ma ciepłej wody”?
  • 房间没有热水。 ✓ Odpowiedź
  • 房间太吵了。
  • 房间现在准备好了吗?
Co powiesz, aby poprosić kogoś o naprawę?
  • 可以请人来修一下吗? ✓ Odpowiedź
  • 可以帮我叫醒吗?
  • 可以寄存行李吗?
Które zdanie wymaga zmiany na cichszy pokoju?
  • 可以换一个安静一点的房间吗? ✓ Odpowiedź
  • 可以再给我一条毛巾吗?
  • 早餐在哪里吃?