Yemek sorunları ve yemek değiştirme
Yanlış yemekleri, soğuk yiyecekleri, eksik yemekleri, çok baharatlı yiyecekleri, yabancı cisimleri bildirin veya bir yemeğin değiştirilmesini veya iptal edilmesini isteyin. Xi'an'da bir erişte lokantasında siparişin geldi ama bir şeyler ters.
Temel ifadeler
Bu dersin temelindeki 6 ifade ve onları oluşturan kelimeler. Dinlemek için ▶, yavaş dinlemek için kaplumbağaya dokun.
-
服务员，您好，这个菜有点问题。
Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.
Affedersiniz, bu yemekte bir sorun var.
- 服务员Fúwùyuán
- 您nín
- 好hǎo
- 这个zhège
- 菜cài
- 有yǒu
- 点diǎn
- 问题wèntí
-
这不是我们点的菜。
Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
Sipariş ettiğimiz yemek bu değil.
- 这Zhè
- 不bú
- 是shì
- 我们wǒmen
- 点diǎn
- 的de
- 菜cài
-
我们好像少了一道菜。
Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.
Galiba bir yemeğimiz eksik.
- 我们Wǒmen
- 好像hǎoxiàng
- 少shǎo
- 了le
- 一yí
- 道dào
- 菜cài
-
这个菜太辣了。
Zhège cài tài là le.
Bu yemek çok acı.
- 这个Zhège
- 菜cài
- 太tài
- 辣là
- 了le
-
可以帮我们换一份吗？
Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma?
Bizim için başka bir porsiyonla değiştirebilir misiniz?
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我们wǒmen
- 换huàn
- 一yí
- 份fèn
- 吗ma
-
可以帮我们取消这个菜吗？
Kěyǐ bāng wǒmen qǔxiāo zhège cài ma?
Bu yemeği bizim için iptal edebilir misiniz?
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我们wǒmen
- 取消qǔxiāo
- 这个zhège
- 菜cài
- 吗ma
Bu durum için daha fazla ifade
Dersteki diğer tüm ifadeler: toplam 17 tane.
-
这个菜还没有上。
Zhège cài hái méiyǒu shàng.
Bu yemek henüz servis edilmedi.
-
这个菜已经凉了。
Zhège cài yǐjīng liáng le.
Bu yemek zaten soğuk.
-
这个菜太咸了。
Zhège cài tài xián le.
Bu yemek çok tuzlu.
-
这个菜好像没熟。
Zhège cài hǎoxiàng méi shú.
Bu yemek az pişmiş gibi görünüyor.
-
这个菜有异味。
Zhège cài yǒu yìwèi.
Bu yemeğin tuhaf bir kokusu var.
-
这个菜里面好像有异物。
Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.
Bu yemeğin içinde yabancı bir cisim var gibi görünüyor.
-
可以帮我们看一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?
Bir bakabilir misiniz?
-
可以重新做一份吗？
Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?
Yeni bir porsiyon hazırlayabilir misiniz?
-
可以换成不辣的吗？
Kěyǐ huàn chéng bú là de ma?
Acısız olanla değiştirebilir misiniz?
-
这个菜可以不要了吗？
Zhège cài kěyǐ bú yào le ma?
Bu yemekten vazgeçebilir miyiz?
-
这个菜还会收费吗？
Zhège cài hái huì shōufèi ma?
Bu yemek için yine de ücret alınacak mı?
-
请从账单里去掉这个菜。
Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài.
Lütfen bu yemeği hesaptan çıkarın.
-
可以请经理过来一下吗？
Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?
Yöneticiden gelmesini isteyebilir misiniz?
-
我们想解决这个问题。
Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.
Bu sorunu çözmek istiyoruz.
-
请帮我们确认一下订单。
Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.
Lütfen siparişi onaylamamıza yardım edin.
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Lütfen benim için yazın.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Yardımınız için teşekkür ederim.
Duyabileceklerin ve verebileceğin cevaplar
Personel senin metnine bağlı kalmaz. Burada söyleyebilecekleri ve işe yarayan cevaplar bunlar.
-
Personel
怎么了？Zěnme le?
Ne oldu?
Sen
这不是我们点的菜。Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
Sipariş ettiğimiz yemek bu değil.
-
Personel
不好意思，我马上给您换。Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.
Çok özür dilerim, hemen değiştiriyorum.
Sen
谢谢您的帮助。Xièxie nín de bāngzhù.
Yardımınız için teşekkür ederim.
Sahneyi canlandır
Xi'an'da bir erişte lokantasında siparişin geldi ama bir şeyler ters.
-
Sen
服务员，您好，这个菜有点问题。
Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.
Affedersiniz, bu yemekte bir sorun var.
Ne söylersin?
-
Personel
怎么了？
Zěnme le?
Ne oldu?
-
Sen
这不是我们点的菜。
Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
Sipariş ettiğimiz yemek bu değil.
Ne söylersin?
-
Personel
不好意思，我马上给您换。
Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.
Çok özür dilerim, hemen değiştiriyorum.
-
Sen
我们好像少了一道菜。
Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.
Galiba bir yemeğimiz eksik.
Ne söylersin?
-
Personel
那道菜马上就好。
Nà dào cài mǎshàng jiù hǎo.
O yemek birazdan hazır olur.
-
Sen
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Yardımınız için teşekkür ederim.
Ne söylersin?
Sahne tamamlandı. 很好！ (Hěn hǎo — çok iyi!)
Kültür ipucu
Yanlış yemek
Yemek sipariş ettiğiniz yemek değilse yemeye başlamayın. Personeli arayın ve net bir şekilde açıklayın.
“Sipariş ettiğimiz yemek bu değil” nasıl denir?
Cevabı göster
这不是我们点的菜。 — Sipariş ettiğimiz yemek bu değil.
Daha fazlasını öğren
Bu durumun arka planı: temel kelimeler, seni bekleyenler ve birkaç kısa diyalog daha.
Önemli Terimler
这个菜有点问题 Yemekle ilgili bir sorun olduğunu söylemenin genel ve kibar bir yolu. Bundan sonra spesifik konuyu açıklayın.
上错菜 Restoran yanlış yemeği servis etmiş.这不是我们点的菜 diyebilirsiniz.
少了一道菜 Siparişinizde bir yemek eksik. 道 tabaklar için kullanılan bir ölçü kelimesidir.
异物 Yiyecekteki yabancı bir nesne, örneğin saç, plastik, metal, böcekler veya diğer istenmeyen nesneler. Bu ciddi bir gıda güvenliği sorunudur.
换一份 Bir yemeğin yerine aynı yemeğin başka bir porsiyonunu koymak. Yemekte bir sorun olduğunda ve yine de yemeği istediğinizde bunu kullanın.
重新做一份 Yeni bir porsiyon hazırlamak için. Bu, yemek soğuk, az pişmiş, çok tuzlu olduğunda veya gıda güvenliği sorunu olduğunda kullanışlıdır.
Yemekle İlgili Bir Sorun Nasıl Çözülür
Adım 1: Personelin dikkatini kibarca çekin
服务员，您好 ile başlayın. Bu, sohbetin sakin ve saygılı kalmasını sağlar.
Adım 2: Belirli bir sorunu açıklayın
Açık ifadeler kullanın: 这不是我们点的菜, 这个菜已经凉了, 这个菜太咸了 veya这个菜里面好像有异物.
Adım 3: Personelden kontrol etmelerini isteyin
Değiştirme veya iptal talebinde bulunmadan önce 可以帮我们看一下吗？ deyin.
Adım 4: Çözüm isteyin
Soruna bağlı olarak değiştirilmesini isteyin, yeniden yapın, onu baharatlı olmayan bir taneyle değiştirin, iptal edin veya faturadan çıkarın.
Faydalı Kalıplar: Şikâyet
这个菜…… Bir yemekle ilgili sorunu tanımlamak için bu kalıbı kullanın.
这不是我们点的…… Restoran siparişinizden farklı bir şey servis ettiğinde bunu kullanın.
可以帮我们……吗？ Bunu kibarca personelden bir sorunu çözmeye yardım etmesini istemek için kullanın.
请从账单里去掉…… Personelden, genellikle ciddi bir sorun veya sorundan sonra, bir öğeyi faturadan çıkarmasını istemek için bunu kullanın. iptal.
Yemekle İlgili Sık Sorunlar
Yanlış yemek
Yemek sipariş ettiğiniz yemek değilse yemeye başlamayın. Personeli arayın ve net bir şekilde açıklayın.
Eksik yemek
Bir yemek gelmediyse iptal etmeden önce hala hazırlanıp hazırlanmadığını sorun.
Soğuk veya az pişmiş yiyecek
Soğuk veya az pişmiş yiyecekler için restorandan yemeğin türüne göre onu yeniden pişirmesini veya tekrar ısıtmasını isteyin.
Yabancı cisim veya garip koku
Bu daha ciddi bir sorundur. Personelden kontrol etmesini isteyin ve gerekirse yöneticiyi isteyin.
Olası Çözümler
Yemeği değiştirin
Aynı yemeğin yenisiyle değiştirilmesini istiyorsanız 可以帮我们换一份吗？ kullanın.
Yemeği yeniden yapın
Kullan可以重新做一份吗？ Yemek kalitesi kabul edilemez olduğunda.
Yemeği iptal edin
Yemek ulaşmadıysa, yanlış geldiyse veya bir sorun nedeniyle artık istemiyorsanız 可以帮我们取消这个菜吗？ kullanın.
Faturadan kaldır
Kullan Restoran sorunlu yemek için ücret almamayı kabul ederse 请从账单里去掉这个菜.
Etkileşimli Senaryolar
Yanlış yemek servis edildi
- Gezgin服务员，您好，这个菜有点问题。
Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.
Affedersiniz, bu yemekte bir sorun var.
- Gezgin这不是我们点的菜。
Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
Sipariş ettiğimiz yemek bu değil.
- Gezgin请帮我们确认一下订单。
Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.
Lütfen siparişi onaylamamıza yardım edin.
Yemek kalitesi sorunu
- Gezgin这个菜已经凉了。
Zhège cài yǐjīng liáng le.
Bu yemek zaten soğuk.
- Gezgin可以帮我们看一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?
Bir bakabilir misiniz?
- Gezgin可以重新做一份吗？
Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?
Yeni bir porsiyon hazırlayabilir misiniz?
Ciddi gıda güvenliği sorunu
- Gezgin这个菜里面好像有异物。
Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.
Bu yemeğin içinde yabancı bir cisim var gibi görünüyor.
- Gezgin可以请经理过来一下吗？
Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?
Yöneticiden gelmesini isteyebilir misiniz?
- Gezgin我们想解决这个问题。
Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.
Bu sorunu çözmek istiyoruz.
Mini Test
“Sipariş ettiğimiz yemek bu değil” nasıl denir?
- 这不是我们点的菜。 ✓ Cevap
- 这个菜已经凉了。
- 这个菜还没有上。
Hangi ifade “Görünüşe göre bir yemeğimiz eksik” anlamına gelir?
- 我们好像少了一道菜。 ✓ Cevap
- 这个菜太咸了。
- 我们想平均分摊。
Yeni bir porsiyon istemek için ne dersiniz?
- 可以重新做一份吗？ ✓ Cevap
- 可以分开付款吗？
- 可以坐这里吗？
Hangi ifade bu yemeğin faturadan çıkarılmasını ister?
- 请从账单里去掉这个菜。 ✓ Cevap
- 请给我们账单。
- 请给我们公筷。