Chinese for Travel
Slovenščina
Enota 7 · Hrana Lekcija 42 6 min Premium v aplikaciji

Težave s hrano in zamenjava jedi

Prijavite napačne jedi, hladno hrano, manjkajoče jedi, preveč začinjeno hrano, tujke ali prosite za spremembo ali preklic jedi. Vaše naročilo v restavraciji z rezanci v Xi'anu je prispelo, a nekaj ni v redu.

换菜

Ključne fraze

6 ključnih fraz te lekcije in besede, ki jih sestavljajo. Za poslušanje se dotakni ▶, za počasnejše predvajanje pa želve.

  • 服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Oprostite, s to jedjo je težava.

    • 服务员Fúwùyuán
    • 您nín
    • 好hǎo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 有yǒu
    • 点diǎn
    • 问题wèntí

  • 这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    To ni jed, ki smo jo naročili.

    • 这Zhè
    • 不bú
    • 是shì
    • 我们wǒmen
    • 点diǎn
    • 的de
    • 菜cài

  • 我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Zdi se, da nam manjka ena jed.

    • 我们Wǒmen
    • 好像hǎoxiàng
    • 少shǎo
    • 了le
    • 一yí
    • 道dào
    • 菜cài

  • 这个菜太辣了。

    Zhège cài tài là le.

    Ta jed je preveč pekoča.

    • 这个Zhège
    • 菜cài
    • 太tài
    • 辣là
    • 了le

  • 可以帮我们换一份吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma?

    Ali jo lahko nadomestite z drugo porcijo za nas?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 换huàn
    • 一yí
    • 份fèn
    • 吗ma

  • 可以帮我们取消这个菜吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen qǔxiāo zhège cài ma?

    Ali nam lahko prekličete to jed?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 取消qǔxiāo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 吗ma

Več fraz za to situacijo

Vse preostale fraze lekcije: skupaj 17.

  • 这个菜还没有上。

    Zhège cài hái méiyǒu shàng.

    Ta jed še ni bila postrežena.

  • 这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Ta jed je že hladna.

  • 这个菜太咸了。

    Zhège cài tài xián le.

    Ta jed je preveč slana.

  • 这个菜好像没熟。

    Zhège cài hǎoxiàng méi shú.

    Ta jed se zdi premalo pečena.

  • 这个菜有异味。

    Zhège cài yǒu yìwèi.

    Ta jed ima nenavaden vonj.

  • 这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Zdi se, da je v tej jedi tujek.

  • 可以帮我们看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Ali nam lahko to pogledate?

  • 可以重新做一份吗？

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Ali lahko pripravite novo porcijo?

  • 可以换成不辣的吗？

    Kěyǐ huàn chéng bú là de ma?

    Ali jo lahko zamenjate za nepekočo?

  • 这个菜可以不要了吗？

    Zhège cài kěyǐ bú yào le ma?

    Ali lahko to jed odpovemo?

  • 这个菜还会收费吗？

    Zhège cài hái huì shōufèi ma?

    Ali nam bodo vseeno zaračunali to jed?

  • 请从账单里去掉这个菜。

    Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài.

    Prosimo, odstranite to jed z računa.

  • 可以请经理过来一下吗？

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Ali lahko prosite upravitelja, da pride?

  • 我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Radi bi rešili to težavo.

  • 请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Prosimo, pomagajte nam potrditi naročilo.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Prosim, zapišite mi ga.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Hvala za vašo pomoč.

Kaj boš slišal in kako odgovoriš

Osebje ne bo sledilo tvojemu scenariju. To so verjetne povedi v tej situaciji in uporabni odgovori nanje.

  1. Osebje

    怎么了？

    Zěnme le?

    Kaj je narobe?

    Ti

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    To ni jed, ki smo jo naročili.

  2. Osebje

    不好意思，我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Zelo se opravičujem, takoj vam zamenjam.

    Ti

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Hvala za vašo pomoč.

Predvajaj prizor

Vaše naročilo v restavraciji z rezanci v Xi'anu je prispelo, a nekaj ni v redu.

西安·面馆 · Restavracija z rezanci, Xi'an

  1. Ti

    服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Oprostite, s to jedjo je težava.

  2. Osebje

    怎么了？

    Zěnme le?

    Kaj je narobe?

  3. Ti

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    To ni jed, ki smo jo naročili.

  4. Osebje

    不好意思，我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Zelo se opravičujem, takoj vam zamenjam.

  5. Ti

    我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Zdi se, da nam manjka ena jed.

  6. Osebje

    那道菜马上就好。

    Nà dào cài mǎshàng jiù hǎo.

    Tista jed bo vsak čas gotova.

  7. Ti

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Hvala za vašo pomoč.

Kulturni namig

Napačna jed

Če jed ni takšna, kot ste jo naročili, je ne začnite jesti. Pokličite osebje in jasno razložite.

Kako rečete »To ni jed, ki smo jo naročili«?

Pokaži odgovor

这不是我们点的菜。 — To ni jed, ki smo jo naročili.

Več podrobnosti

Ozadje te situacije: ključne besede, kaj pričakovati in še nekaj kratkih dialogov.

Ključni pojmi

这个菜有点问题 Vljuden splošen način, da poveste, da je težava s posodo. Po tem pojasnite določeno težavo.

服务员，您好，这个菜有点问题。 Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí. Oprostite, s to jedjo je težava.

上错菜 Restavracija je stregla napačno jed. Lahko rečete 这不是我们点的菜.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. To ni jed, ki smo jo naročili.

少了一道菜 V vašem naročilu manjka ena jed. 道 je merilna beseda za jedi.

我们好像少了一道菜。 Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài. Zdi se, da nam manjka ena jed.

异物 Tuk v hrani, kot so lasje, plastika, kovina, žuželke ali drugi neželeni predmeti. To je resna težava glede varnosti hrane.

这个菜里面好像有异物。 Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù. Zdi se, da je v tej jedi tujek.

换一份 Za zamenjavo jedi z drugo porcijo iste jedi. To uporabite, ko ima jed težave, vendar jed še vedno želite.

可以帮我们换一份吗？ Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Ali jo lahko nadomestite z drugo porcijo za nas?

重新做一份 Da ponovno pripravite novo porcijo. To je uporabno, če je jed hladna, premalo kuhana, preslana ali ima težave z varnostjo hrane.

可以重新做一份吗？ Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma? Ali lahko pripravite novo porcijo?

Kako rešiti težavo z jedjo

1. korak: Vljudno pridobite pozornost osebja

Začnite z 服务员，您好. Tako ostane pogovor miren in spoštljiv.

2. korak: Pojasnite specifično težavo

Uporabite jasne fraze: 这不是我们点的菜, 这个菜已经凉了, 这个菜太咸了 ali这个菜里面好像有异物.

3. korak: Prosite osebje, naj preveri

Recite 可以帮我们看一下吗？, preden zahtevate zamenjavo ali preklic.

4. korak: Zahtevajte rešitev

Odvisno od težave prosite zamenjajte, predelajte, spremenite v nezačinjeno, prekličite ali odstranite z računa.

Uporabni stavčni vzorci: pritožbe

这个菜…… Uporabite ta vzorec, da opišete težavo z jedjo.

这个菜太咸了。 Zhège cài tài xián le. Ta jed je preveč slana.

这不是我们点的…… Uporabite to, ko so v restavraciji postregli nekaj drugačnega od vašega naročila.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. To ni jed, ki smo jo naročili.

可以帮我们……吗？ Uporabite to, da vljudno prosite osebje, naj vam pomaga rešiti težavo.

可以帮我们换一份吗？ Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Ali jo lahko nadomestite z drugo porcijo za nas?

请从账单里去掉…… Uporabite to, da prosite osebje, naj odstrani postavka z računa, običajno po resni težavi ali odpovedi.

请从账单里去掉这个菜。 Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài. Prosimo, odstranite to jed z računa.

Pogoste težave z jedmi

Napačna jed

Če jed ni takšna, kot ste jo naročili, je ne začnite jesti. Pokličite osebje in jasno razložite.

Manjka jed

Če ena jed ni prispela, vprašajte, ali se še vedno pripravlja, preden jo prekličete.

Hladna ali premalo kuhana hrana

Za hladno ali premalo kuhano hrano prosite restavracijo, naj jo predela ali ponovno pogreje, odvisno od jedi.

Tujek ali nenavaden vonj

To je resnejša težava. Prosite osebje, da to preveri, in po potrebi vprašajte upravitelja.

Možne rešitve

Zamenjajte posodo

Uporabite 可以帮我们换一份吗？, ko želite isto posodo zamenjati z novo.

Predelajte posodo

Uporabite可以重新做一份吗？, ko je kakovost jedi nesprejemljiva.

Preklic jedi

Uporabite 可以帮我们取消这个菜吗？, če jed ni prispela, je napačna ali je ne želite več zaradi težava.

Odstrani z računa

Uporabi 请从账单里去掉这个菜, če se restavracija strinja, da ne bo zaračunala jedi s težavo.

Interaktivne situacije

Postrežena napačna jed

  • Popotnik服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Oprostite, s to jedjo je težava.

  • Popotnik这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    To ni jed, ki smo jo naročili.

  • Popotnik请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Prosimo, pomagajte nam potrditi naročilo.

Težava s kakovostjo jedi

  • Popotnik这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Ta jed je že hladna.

  • Popotnik可以帮我们看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Ali nam lahko to pogledate?

  • Popotnik可以重新做一份吗？

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Ali lahko pripravite novo porcijo?

Resno Vprašanje varnosti hrane

  • Popotnik这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Zdi se, da je v tej jedi tujek.

  • Popotnik可以请经理过来一下吗？

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Ali lahko prosite upravitelja, da pride?

  • Popotnik我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Radi bi rešili to težavo.

Mini kviz

Kako rečete »To ni jed, ki smo jo naročili«?
  • 这不是我们点的菜。 ✓ Odgovor
  • 这个菜已经凉了。
  • 这个菜还没有上。
Kateri stavek pomeni »Zdi se, da nam manjka ena jed«?
  • 我们好像少了一道菜。 ✓ Odgovor
  • 这个菜太咸了。
  • 我们想平均分摊。
Kaj pravite, da zahtevate novo porcijo?
  • 可以重新做一份吗？ ✓ Odgovor
  • 可以分开付款吗？
  • 可以坐这里吗？
Kateri stavek zahteva, da to jed odstranimo z računa?
  • 请从账单里去掉这个菜。 ✓ Odgovor
  • 请给我们账单。
  • 请给我们公筷。

Sorodni potovalni vodniki