Ενότητα 7 · Φαγητό Μάθημα 42 6 λεπτά Premium στην εφαρμογή

Προβλήματα φαγητού και αλλαγή πιάτων

Αναφέρετε λάθος πιάτα, κρύο φαγητό, πιάτα που λείπουν, πολύ πικάντικο φαγητό, ξένα αντικείμενα ή ζητήστε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε ένα πιάτο. Η παραγγελία σου σε ένα μαγαζί με νουντλς στη Σιάν έφτασε, αλλά κάτι δεν πάει καλά.

换菜

Βασικές φράσεις

Οι 6 φράσεις στις οποίες βασίζεται το μάθημα, με τις λέξεις που τις σχηματίζουν. Πάτησε ▶ για ακρόαση ή τη χελώνα για αργό ήχο.

  • 服务员,您好,这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Συγγνώμη, υπάρχει πρόβλημα με αυτό το πιάτο.

    • 服务员Fúwùyuán
    • 您nín
    • 好hǎo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 有yǒu
    • 点diǎn
    • 问题wèntí
  • 这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

    • 这Zhè
    • 不bú
    • 是shì
    • 我们wǒmen
    • 点diǎn
    • 的de
    • 菜cài
  • 我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Φαίνεται ότι μας λείπει ένα πιάτο.

    • 我们Wǒmen
    • 好像hǎoxiàng
    • 少shǎo
    • 了le
    • 一yí
    • 道dào
    • 菜cài
  • 这个菜太辣了。

    Zhège cài tài là le.

    Αυτό το πιάτο είναι πολύ πικάντικο.

    • 这个Zhège
    • 菜cài
    • 太tài
    • 辣là
    • 了le
  • 可以帮我们换一份吗?

    Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma?

    Θα μπορούσατε να το αντικαταστήσετε με άλλη μερίδα για εμάς;

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 换huàn
    • 一yí
    • 份fèn
    • 吗ma
  • 可以帮我们取消这个菜吗?

    Kěyǐ bāng wǒmen qǔxiāo zhège cài ma?

    Θα μπορούσατε να ακυρώσετε αυτό το πιάτο για εμάς;

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 取消qǔxiāo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 吗ma

Περισσότερες φράσεις για αυτή την περίσταση

Οι υπόλοιπες φράσεις του μαθήματος: 17 συνολικά.

  • 这个菜还没有上。

    Zhège cài hái méiyǒu shàng.

    Αυτό το πιάτο δεν έχει σερβιριστεί ακόμα.

  • 这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Αυτό το πιάτο είναι ήδη κρύο.

  • 这个菜太咸了。

    Zhège cài tài xián le.

    Αυτό το πιάτο είναι πολύ αλμυρό.

  • 这个菜好像没熟。

    Zhège cài hǎoxiàng méi shú.

    Αυτό το πιάτο φαίνεται ότι δεν έχει ψηθεί καλά.

  • 这个菜有异味。

    Zhège cài yǒu yìwèi.

    Αυτό το πιάτο έχει μια περίεργη μυρωδιά.

  • 这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Φαίνεται ότι υπάρχει ένα ξένο αντικείμενο σε αυτό το πιάτο.

  • 可以帮我们看一下吗?

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Μπορείτε να μας ρίξετε μια ματιά;

  • 可以重新做一份吗?

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Θα μπορούσατε να φτιάξετε μια νέα μερίδα;

  • 可以换成不辣的吗?

    Kěyǐ huàn chéng bú là de ma?

    Μπορείτε να το αλλάξετε σε μη πικάντικο;

  • 这个菜可以不要了吗?

    Zhège cài kěyǐ bú yào le ma?

    Μπορούμε τελικά να μην πάρουμε αυτό το πιάτο;

  • 这个菜还会收费吗?

    Zhège cài hái huì shōufèi ma?

    Θα χρεωνόμαστε ακόμα για αυτό το πιάτο;

  • 请从账单里去掉这个菜。

    Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài.

    Αφαιρέστε αυτό το πιάτο από τον λογαριασμό.

  • 可以请经理过来一下吗?

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Θα μπορούσατε να ζητήσετε από τον διευθυντή να έρθει;

  • 我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Θα θέλαμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.

  • 请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Βοηθήστε μας να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Παρακαλώ γράψτε το για μένα.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Τι θα ακούσεις και πώς να απαντήσεις

Το προσωπικό δεν ακολουθεί το σενάριό σου. Αυτές είναι πιθανές φράσεις που θα ακούσεις εδώ, με μια κατάλληλη απάντηση.

  1. Προσωπικό

    怎么了?

    Zěnme le?

    Τι συμβαίνει;

    Εσύ

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

  2. Προσωπικό

    不好意思,我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Χίλια συγγνώμη, σας το αλλάζω αμέσως.

    Εσύ

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Παίξε τη σκηνή

Η παραγγελία σου σε ένα μαγαζί με νουντλς στη Σιάν έφτασε, αλλά κάτι δεν πάει καλά.

西安·面馆 · Μαγαζί με νουντλς, Σιάν

  1. Εσύ

    服务员,您好,这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Συγγνώμη, υπάρχει πρόβλημα με αυτό το πιάτο.

  2. Προσωπικό

    怎么了?

    Zěnme le?

    Τι συμβαίνει;

  3. Εσύ

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

  4. Προσωπικό

    不好意思,我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Χίλια συγγνώμη, σας το αλλάζω αμέσως.

  5. Εσύ

    我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Φαίνεται ότι μας λείπει ένα πιάτο.

  6. Προσωπικό

    那道菜马上就好。

    Nà dào cài mǎshàng jiù hǎo.

    Εκείνο το πιάτο θα είναι έτοιμο σε λίγο.

  7. Εσύ

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Πολιτισμική συμβουλή

Λάθος πιάτο

Αν το πιάτο δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, μην αρχίσετε να το τρώτε. Καλέστε το προσωπικό και εξηγήστε το ξεκάθαρα.

Πώς λέτε "Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε";

Εμφάνιση απάντησης

这不是我们点的菜。 — Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

Μάθε περισσότερα

Περισσότερα για αυτή την περίσταση: βασικές λέξεις, τι να περιμένεις και μερικοί ακόμα σύντομοι διάλογοι.

Βασικοί όροι

这个菜有点问题 Ένας ευγενικός γενικός τρόπος να πείτε ότι υπάρχει πρόβλημα με ένα πιάτο. Μετά από αυτό, εξηγήστε το συγκεκριμένο θέμα.

服务员,您好,这个菜有点问题。 Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí. Συγγνώμη, υπάρχει πρόβλημα με αυτό το πιάτο.

上错菜 Το εστιατόριο σέρβιρε λάθος πιάτο. Μπορείτε να πείτε 这不是我们点的菜.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

少了一道菜 Ένα πιάτο λείπει από την παραγγελία σας. Το 道 είναι μια λέξη μέτρησης για τα πιάτα.

我们好像少了一道菜。 Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài. Φαίνεται ότι μας λείπει ένα πιάτο.

异物 Ένα ξένο αντικείμενο στα τρόφιμα, όπως μαλλιά, πλαστικό, μέταλλο, έντομα ή άλλα ανεπιθύμητα αντικείμενα. Αυτό είναι ένα σοβαρό ζήτημα ασφάλειας των τροφίμων.

这个菜里面好像有异物。 Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù. Φαίνεται ότι υπάρχει ένα ξένο αντικείμενο σε αυτό το πιάτο.

换一份 Για να αντικαταστήσετε ένα πιάτο με άλλη μερίδα του ίδιου πιάτου. Χρησιμοποιήστε το όταν το πιάτο έχει πρόβλημα, αλλά εξακολουθείτε να θέλετε το πιάτο.

可以帮我们换一份吗? Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Θα μπορούσατε να το αντικαταστήσετε με άλλη μερίδα για εμάς;

重新做一份 Για να φτιάξετε ξανά μια νέα μερίδα. Αυτό είναι χρήσιμο όταν το πιάτο είναι κρύο, δεν είναι καλά μαγειρεμένο, πολύ αλμυρό ή έχει πρόβλημα με την ασφάλεια των τροφίμων.

可以重新做一份吗? Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma? Θα μπορούσατε να φτιάξετε μια νέα μερίδα;

Πώς να χειριστείτε ένα πρόβλημα με το φαγητό

Βήμα 1: Τραβήξτε την προσοχή του προσωπικού ευγενικά

Ξεκινήστε με 服务员,您好. Αυτό διατηρεί τη συζήτηση ήρεμη και με σεβασμό.

Βήμα 2: Εξηγήστε το συγκεκριμένο πρόβλημα

Χρησιμοποιήστε σαφείς φράσεις: 这不是我们点的菜, 这个菜已经凉了, 这个菜太, ή这个菜里面好像有异物.

Βήμα 3: Ζητήστε από το προσωπικό να ελέγξει

Πείτε 可以帮我们看一下吗? πριν ζητήσετε αντικατάσταση ή ακύρωση.

Βήμα 4: Ζητήστε λύση

Ανάλογα με το πρόβλημα, ζητήστε να το αντικαταστήσετε, να το ξαναφτιάξετε, να το αλλάξετε σε μη πικάντικο, να το ακυρώσετε ή να το αφαιρέσετε από τον λογαριασμό.

Χρήσιμες δομές φράσεων: παράπονα

这个菜…… Χρησιμοποιήστε αυτό το μοτίβο για να περιγράψετε ένα πρόβλημα με ένα πιάτο.

这个菜太咸了。 Zhège cài tài xián le. Αυτό το πιάτο είναι πολύ αλμυρό.

这不是我们点的…… Χρησιμοποιήστε το όταν το εστιατόριο σέρβιρε κάτι διαφορετικό από την παραγγελία σας.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

可以帮我们……吗? Χρησιμοποιήστε το για να ζητήσετε ευγενικά από το προσωπικό να σας βοηθήσει να λύσετε ένα πρόβλημα.

可以帮我们换一份吗? Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Θα μπορούσατε να το αντικαταστήσετε με άλλη μερίδα για εμάς;

请从账单里去掉…… Χρησιμοποιήστε το για να ζητήσετε από το προσωπικό να αφαιρέσει ένα προϊόν από τον λογαριασμό, συνήθως μετά από ένα σοβαρό πρόβλημα ή ακύρωση.

请从账单里去掉这个菜。 Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài. Αφαιρέστε αυτό το πιάτο από τον λογαριασμό.

Συνηθισμένα προβλήματα με το φαγητό

Λάθος πιάτο

Αν το πιάτο δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, μην αρχίσετε να το τρώτε. Καλέστε το προσωπικό και εξηγήστε το ξεκάθαρα.

Λείπει το πιάτο

Εάν ένα πιάτο δεν έχει φτάσει, ρωτήστε αν ετοιμάζεται ακόμα πριν το ακυρώσετε.

Κρύο ή κακομαγειρεμένο φαγητό

Για κρύο ή κακοψημένο φαγητό, ζητήστε από το εστιατόριο να το ξαναφτιάξει ή να το ζεστάνει ξανά, ανάλογα με το πιάτο.

Ξένο αντικείμενο ή περίεργη μυρωδιά

Αυτό είναι πιο σοβαρό θέμα. Ζητήστε από το προσωπικό να το ελέγξει και εάν χρειάζεται, ζητήστε τον διευθυντή.

Πιθανές λύσεις

Αντικαταστήστε το πιάτο

Χρησιμοποιήστε το 可以帮我们换一份吗? όταν θέλετε να αντικατασταθεί το ίδιο πιάτο με νέο.

Φτιάξτε ξανά το πιάτο

Χρησιμοποιήστε το 可以重新做一份吗? όταν η ποιότητα του πιάτου είναι απαράδεκτη.

Ακυρώστε το πιάτο

Πείτε 可以帮我们取消这个菜吗? αν το πιάτο δεν έχει έρθει ακόμα, είναι λάθος ή δεν το θέλετε πια λόγω κάποιου προβλήματος.

Κατάργηση από τον λογαριασμό

Χρησιμοποιήστε 请从账单里去掉这个菜 εάν το εστιατόριο συμφωνεί να μην χρεώσει για το προβληματικό πιάτο.

Διαδραστικά σενάρια

Σερβίρεται λάθος πιάτο

  • Ταξιδιώτης服务员,您好,这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Συγγνώμη, υπάρχει πρόβλημα με αυτό το πιάτο.

  • Ταξιδιώτης这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε.

  • Ταξιδιώτης请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Βοηθήστε μας να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία.

Πρόβλημα ποιότητας πιάτων

  • Ταξιδιώτης这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Αυτό το πιάτο είναι ήδη κρύο.

  • Ταξιδιώτης可以帮我们看一下吗?

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Μπορείτε να μας ρίξετε μια ματιά;

  • Ταξιδιώτης可以重新做一份吗?

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Θα μπορούσατε να φτιάξετε μια νέα μερίδα;

Σοβαρό πρόβλημα ασφάλειας των τροφίμων

  • Ταξιδιώτης这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Φαίνεται ότι υπάρχει ένα ξένο αντικείμενο σε αυτό το πιάτο.

  • Ταξιδιώτης可以请经理过来一下吗?

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Θα μπορούσατε να ζητήσετε από τον διευθυντή να έρθει;

  • Ταξιδιώτης我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Θα θέλαμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.

Μίνι κουίζ

Πώς λέτε "Αυτό δεν είναι το πιάτο που παραγγείλαμε";
  • 这不是我们点的菜。 ✓ Απάντηση
  • 这个菜已经凉了。
  • 这个菜还没有上。
Ποια φράση σημαίνει "Φαίνεται ότι μας λείπει ένα πιάτο";
  • 我们好像少了一道菜。 ✓ Απάντηση
  • 这个菜太咸了。
  • 我们想平均分摊。
Τι λέτε να ζητήσουμε μια νέα μερίδα;
  • 可以重新做一份吗? ✓ Απάντηση
  • 可以分开付款吗?
  • 可以坐这里吗?
Ποια φράση ζητά να αφαιρεθεί αυτό το πιάτο από τον λογαριασμό;
  • 请从账单里去掉这个菜。 ✓ Απάντηση
  • 请给我们账单。
  • 请给我们公筷。

Σχετικοί ταξιδιωτικοί οδηγοί