کھانے کے مسائل اور پکوان بدلنا
غلط پکوان، ٹھنڈا کھانا، گمشدہ پکوان، بہت زیادہ مسالہ دار کھانا، غیر ملکی اشیاء کی اطلاع دیں، یا ڈش کو تبدیل کرنے یا منسوخ کرنے کو کہیں۔ شیان کے ایک نوڈل ہاؤس میں آپ کا آرڈر آ گیا ہے، مگر کچھ ٹھیک نہیں لگ رہا۔
اہم جملے
اس سبق کے بنیادی 6 جملے، ان کے الفاظ کے ساتھ۔ سننے کے لیے ▶ یا آہستہ سننے کے لیے کچھوا چھوئیں۔
-
服务员，您好，这个菜有点问题。
Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.
معاف کیجئے گا، اس ڈش میں کوئی مسئلہ ہے۔
- 服务员Fúwùyuán
- 您nín
- 好hǎo
- 这个zhège
- 菜cài
- 有yǒu
- 点diǎn
- 问题wèntí
-
这不是我们点的菜。
Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے۔
- 这Zhè
- 不bú
- 是shì
- 我们wǒmen
- 点diǎn
- 的de
- 菜cài
-
我们好像少了一道菜。
Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.
لگتا ہے ہماری ایک ڈش نہیں آئی۔
- 我们Wǒmen
- 好像hǎoxiàng
- 少shǎo
- 了le
- 一yí
- 道dào
- 菜cài
-
这个菜太辣了。
Zhège cài tài là le.
یہ ڈش بہت مسالیدار ہے۔
- 这个Zhège
- 菜cài
- 太tài
- 辣là
- 了le
-
可以帮我们换一份吗？
Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma?
کیا آپ اسے بدل کر دوسری پلیٹ لا سکتے ہیں؟
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我们wǒmen
- 换huàn
- 一yí
- 份fèn
- 吗ma
-
可以帮我们取消这个菜吗？
Kěyǐ bāng wǒmen qǔxiāo zhège cài ma?
کیا آپ اس ڈش کو ہمارے لیے منسوخ کر سکتے ہیں؟
- 可以Kěyǐ
- 帮bāng
- 我们wǒmen
- 取消qǔxiāo
- 这个zhège
- 菜cài
- 吗ma
اس صورتحال کے مزید جملے
سبق کے باقی جملے: کُل 17۔
-
这个菜还没有上。
Zhège cài hái méiyǒu shàng.
یہ ڈش ابھی تک پیش نہیں کی گئی ہے۔
-
这个菜已经凉了。
Zhège cài yǐjīng liáng le.
یہ ڈش پہلے ہی ٹھنڈی ہے۔
-
这个菜太咸了。
Zhège cài tài xián le.
یہ ڈش بہت نمکین ہے۔
-
这个菜好像没熟。
Zhège cài hǎoxiàng méi shú.
یہ ڈش کم پکائی ہوئی لگتی ہے۔
-
这个菜有异味。
Zhège cài yǒu yìwèi.
اس ڈش میں ایک عجیب بو ہے۔
-
这个菜里面好像有异物。
Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.
لگتا ہے اس ڈش میں کوئی باہر کی چیز پڑی ہے۔
-
可以帮我们看一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?
کیا آپ ہمارے لیے ذرا دیکھ سکتے ہیں؟
-
可以重新做一份吗？
Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?
کیا آپ اسے دوبارہ بنا سکتے ہیں؟
-
可以换成不辣的吗？
Kěyǐ huàn chéng bú là de ma?
کیا آپ اسے غیر مسالیدار میں تبدیل کر سکتے ہیں؟
-
这个菜可以不要了吗？
Zhège cài kěyǐ bú yào le ma?
کیا ہم یہ ڈش کینسل کر سکتے ہیں؟
-
这个菜还会收费吗？
Zhège cài hái huì shōufèi ma?
کیا ہم سے اب بھی اس ڈش کے لیے معاوضہ لیا جائے گا؟
-
请从账单里去掉这个菜。
Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài.
براہ کرم اس ڈش کو بل سے ہٹا دیں۔
-
可以请经理过来一下吗？
Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?
کیا آپ مینیجر سے آنے کے لیے کہہ سکتے ہیں؟
-
我们想解决这个问题。
Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.
ہم اس مسئلے کو حل کرنا چاہتے ہیں۔
-
请帮我们确认一下订单。
Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.
براہ کرم آرڈر کی تصدیق کرنے میں ہماری مدد کریں۔
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
براہ کرم اسے میرے لیے لکھ دیں۔
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
آپ کی مدد کا شکریہ۔
کیا سنیں گے اور جواب کیسے دیں
عملہ آپ کے مکالمے کی پیروی نہیں کرے گا۔ یہاں ممکنہ باتیں اور موزوں جواب ہیں۔
-
عملہ
怎么了？Zěnme le?
کیا ہوا؟
آپ
这不是我们点的菜。Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے۔
-
عملہ
不好意思，我马上给您换。Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.
بہت معذرت، ابھی بدل کر لاتے ہیں۔
آپ
谢谢您的帮助。Xièxie nín de bāngzhù.
آپ کی مدد کا شکریہ۔
منظر میں کردار ادا کریں
شیان کے ایک نوڈل ہاؤس میں آپ کا آرڈر آ گیا ہے، مگر کچھ ٹھیک نہیں لگ رہا۔
-
آپ
服务员，您好，这个菜有点问题。
Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.
معاف کیجئے گا، اس ڈش میں کوئی مسئلہ ہے۔
آپ کیا کہیں گے؟
-
عملہ
怎么了？
Zěnme le?
کیا ہوا؟
-
آپ
这不是我们点的菜。
Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے۔
آپ کیا کہیں گے؟
-
عملہ
不好意思，我马上给您换。
Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.
بہت معذرت، ابھی بدل کر لاتے ہیں۔
-
آپ
我们好像少了一道菜。
Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.
لگتا ہے ہماری ایک ڈش نہیں آئی۔
آپ کیا کہیں گے؟
-
عملہ
那道菜马上就好。
Nà dào cài mǎshàng jiù hǎo.
وہ ڈش بس ایک منٹ میں تیار ہو جائے گی۔
-
آپ
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
آپ کی مدد کا شکریہ۔
آپ کیا کہیں گے؟
منظر مکمل۔ 很好！ (Hěn hǎo — بہت خوب!)
ثقافتی نکتہ
غلط ڈش
اگر ڈش وہ نہیں ہے جو آپ نے آرڈر کیا ہے، تو اسے کھانا شروع نہ کریں۔ عملے کو کال کریں اور واضح طور پر وضاحت کریں۔
آپ کیسے کہتے ہیں کہ "یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے"؟
جواب دکھائیں
这不是我们点的菜。 — یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے۔
مزید جانیں
اس صورتحال کا پس منظر: اہم الفاظ، ممکنہ حالات اور چند مزید مختصر مکالمے۔
اہم اصطلاحات
这个菜有点问题 یہ کہنے کا ایک شائستہ عمومی طریقہ کہ ڈش میں کوئی مسئلہ ہے۔ اس کے بعد مخصوص مسئلہ کی وضاحت کریں۔
上错菜 ریسٹورنٹ نے غلط ڈش پیش کی۔ آپ 这不是我们点的菜 کہہ سکتے ہیں۔
少了一道菜 آپ کے آرڈر میں سے ایک ڈش غائب ہے۔ 道 پکوان کے لیے ایک پیمائشی لفظ ہے۔
异物 کھانے میں ایک غیر ملکی چیز، جیسے بال، پلاسٹک، دھات، کیڑے، یا دیگر ناپسندیدہ اشیاء۔ یہ کھانے کی حفاظت کا ایک سنگین مسئلہ ہے۔
换一份 کسی ڈش کو اسی ڈش کے دوسرے حصے سے بدلنا۔ اسے اس وقت استعمال کریں جب ڈش میں کوئی مسئلہ ہو لیکن آپ پھر بھی ڈش چاہتے ہیں۔
重新做一份 دوبارہ نیا حصہ بنانے کے لیے۔ یہ اس وقت مفید ہے جب ڈش ٹھنڈی ہو، کم پکائی ہو، بہت زیادہ نمکین ہو، یا کھانے کی حفاظت کا مسئلہ ہو۔
کھانے میں مسئلہ ہو تو کیا کریں
مرحلہ 1: شائستگی سے عملے کی توجہ حاصل کریں
服务员，您好 سے شروع کریں۔ یہ بات چیت کو پرسکون اور احترام کے ساتھ رکھتا ہے۔
مرحلہ 2: مخصوص مسئلے کی وضاحت کریں
واضح جملے استعمال کریں: 这不是我们点的菜، 这个菜已经凉了، 这个菜太, یا这个菜里面好像有异物.
مرحلہ 3: عملے سے چیک کرنے کو کہیں۔
کھانا بدلوانے یا منسوخ کرنے کا کہنے سے پہلے کہیں: 可以帮我们看一下吗？
مرحلہ 4: حل کی درخواست کریں۔
مسئلہ پر منحصر ہے، اسے تبدیل کرنے، اسے دوبارہ بنانے، اسے غیر مسالہ دار میں تبدیل کرنے، اسے منسوخ کرنے، یا اسے بل سے ہٹانے کو کہیں۔
شکایت کے لیے مفید جملوں کے سانچے
这个菜…… ڈش کے ساتھ کسی مسئلے کو بیان کرنے کے لیے اس پیٹرن کا استعمال کریں۔
这不是我们点的…… اس کا استعمال اس وقت کریں جب ریسٹورنٹ آپ کے آرڈر سے مختلف چیز پیش کرے۔
可以帮我们……吗？ اس کا استعمال شائستگی سے عملے سے کسی مسئلے کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لیے کریں۔
请从账单里去掉…… اس کا استعمال عملے سے بل سے کسی چیز کو ہٹانے کے لیے کہنے کے لیے کریں، عام طور پر کسی سنگین مسئلے یا منسوخی کے بعد۔
کھانے کے عام مسائل
غلط ڈش
اگر ڈش وہ نہیں ہے جو آپ نے آرڈر کیا ہے، تو اسے کھانا شروع نہ کریں۔ عملے کو کال کریں اور واضح طور پر وضاحت کریں۔
لاپتہ ڈش
اگر ایک ڈش نہیں پہنچی ہے، تو اسے منسوخ کرنے سے پہلے پوچھیں کہ کیا یہ ابھی بھی تیار کی جا رہی ہے۔
ٹھنڈا یا کم پکا ہوا کھانا
ٹھنڈا یا کم پکا ہوا کھانا، ڈش کے لحاظ سے ریسٹورنٹ سے اسے دوبارہ بنانے یا دوبارہ گرم کرنے کو کہیں۔
غیر ملکی چیز یا عجیب بو
یہ زیادہ سنگین مسئلہ ہے۔ عملے سے اسے چیک کرنے کے لیے کہیں، اور اگر ضرورت ہو تو مینیجر سے پوچھیں۔
حل کے اختیارات
ڈش کو تبدیل کریں
جب آپ چاہتے ہیں کہ ایک ہی ڈش کو نئی ڈش سے بدل دیں۔
ڈش کو دوبارہ بنائیں
جب ڈش کا معیار ناقابل قبول ہو تو 可以重新做一份吗？ استعمال کریں۔
ڈش کو منسوخ کریں
استعمال کریں 可以帮我们取消这个菜吗？ اگر ڈش نہیں پہنچی ہے، غلط ہے، یا کسی مسئلے کی وجہ سے آپ اسے مزید نہیں چاہتے ہیں۔
بل سے ہٹائیں
请从账单里去掉这个菜 استعمال کریں اگر ریستوراں مسئلہ ڈش کے لیے چارج نہ کرنے پر راضی ہو۔
تعاملی منظرنامے
غلط ڈش پیش کی گئی
- مسافر服务员，您好，这个菜有点问题。
Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.
معاف کیجئے گا، اس ڈش میں کوئی مسئلہ ہے۔
- مسافر这不是我们点的菜。
Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.
یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے۔
- مسافر请帮我们确认一下订单。
Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.
براہ کرم آرڈر کی تصدیق کرنے میں ہماری مدد کریں۔
ڈش کے معیار کا مسئلہ
- مسافر这个菜已经凉了。
Zhège cài yǐjīng liáng le.
یہ ڈش پہلے ہی ٹھنڈی ہے۔
- مسافر可以帮我们看一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?
کیا آپ ہمارے لیے ذرا دیکھ سکتے ہیں؟
- مسافر可以重新做一份吗？
Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?
کیا آپ اسے دوبارہ بنا سکتے ہیں؟
فوڈ سیفٹی کا سنگین مسئلہ
- مسافر这个菜里面好像有异物。
Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.
لگتا ہے اس ڈش میں کوئی باہر کی چیز پڑی ہے۔
- مسافر可以请经理过来一下吗？
Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?
کیا آپ مینیجر سے آنے کے لیے کہہ سکتے ہیں؟
- مسافر我们想解决这个问题。
Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.
ہم اس مسئلے کو حل کرنا چاہتے ہیں۔
مختصر کوئز
آپ کیسے کہتے ہیں کہ "یہ وہ ڈش نہیں ہے جو ہم نے آرڈر کی ہے"؟
- 这不是我们点的菜。 ✓ جواب
- 这个菜已经凉了。
- 这个菜还没有上。
کس فقرے کا مطلب ہے "ایسا لگتا ہے کہ ہمارے پاس ایک ڈش نہیں ہے"؟
- 我们好像少了一道菜。 ✓ جواب
- 这个菜太咸了。
- 我们想平均分摊。
آپ نیا حصہ مانگنے کے لیے کیا کہتے ہیں؟
- 可以重新做一份吗？ ✓ جواب
- 可以分开付款吗？
- 可以坐这里吗？
کون سا جملہ اس ڈش کو بل سے ہٹانے کے لیے کہتا ہے؟
- 请从账单里去掉这个菜。 ✓ جواب
- 请给我们账单。
- 请给我们公筷。