Chinese for Travel
Norsk bokmål
Enhet 7 · Mat Leksjon 42 6 min Premium i appen

Matproblemer og bytte av retter

Rapporter feil retter, kald mat, manglende retter, for krydret mat, fremmedlegemer, eller be om å endre eller avbestille en rett. Bestillingen din har kommet på et nudelsted i Xi'an, men noe stemmer ikke.

换菜

Nøkkelfraser

De 6 frasene leksjonen bygger på, med ordene de består av. Trykk ▶ for å lytte, eller skilpadden for langsom avspilling.

  • 服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Unnskyld meg, det er et problem med denne retten.

    • 服务员Fúwùyuán
    • 您nín
    • 好hǎo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 有yǒu
    • 点diǎn
    • 问题wèntí

  • 这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dette er ikke retten vi bestilte.

    • 这Zhè
    • 不bú
    • 是shì
    • 我们wǒmen
    • 点diǎn
    • 的de
    • 菜cài

  • 我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Det ser ut til at vi mangler én rett.

    • 我们Wǒmen
    • 好像hǎoxiàng
    • 少shǎo
    • 了le
    • 一yí
    • 道dào
    • 菜cài

  • 这个菜太辣了。

    Zhège cài tài là le.

    Denne retten er for krydret.

    • 这个Zhège
    • 菜cài
    • 太tài
    • 辣là
    • 了le

  • 可以帮我们换一份吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma?

    Kan du erstatte den med en annen porsjon for oss?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 换huàn
    • 一yí
    • 份fèn
    • 吗ma

  • 可以帮我们取消这个菜吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen qǔxiāo zhège cài ma?

    Kan du avbestille denne retten for oss?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 取消qǔxiāo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 吗ma

Flere fraser til denne situasjonen

Alle de andre frasene fra leksjonen: 17 til sammen.

  • 这个菜还没有上。

    Zhège cài hái méiyǒu shàng.

    Denne retten har ikke blitt servert ennå.

  • 这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Denne retten er allerede kald.

  • 这个菜太咸了。

    Zhège cài tài xián le.

    Denne retten er for salt.

  • 这个菜好像没熟。

    Zhège cài hǎoxiàng méi shú.

    Denne retten virker lite stekt.

  • 这个菜有异味。

    Zhège cài yǒu yìwèi.

    Denne retten har en merkelig lukt.

  • 这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Det ser ut til å være et fremmedlegeme i denne retten.

  • 可以帮我们看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Kan du ta en titt for oss?

  • 可以重新做一份吗？

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Kan du lage en ny porsjon?

  • 可以换成不辣的吗？

    Kěyǐ huàn chéng bú là de ma?

    Kan du endre den til en ikke-krydret?

  • 这个菜可以不要了吗？

    Zhège cài kěyǐ bú yào le ma?

    Kan vi droppe denne retten?

  • 这个菜还会收费吗？

    Zhège cài hái huì shōufèi ma?

    Vil vi fortsatt bli belastet for denne retten?

  • 请从账单里去掉这个菜。

    Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài.

    Vennligst fjern denne retten fra regningen.

  • 可以请经理过来一下吗？

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Kan du be sjefen om å komme over?

  • 我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Vi vil gjerne løse dette problemet.

  • 请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Hjelp oss å bekrefte bestillingen.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Vennligst skriv den ned for meg.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Takk for hjelpen.

Det du får høre, og hvordan du svarer

Personalet følger ikke manus. Her er ting de sannsynligvis sier i denne situasjonen, med svar som passer.

  1. Personale

    怎么了？

    Zěnme le?

    Hva er galt?

    Du

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dette er ikke retten vi bestilte.

  2. Personale

    不好意思，我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Jeg beklager så mye, jeg bytter den for deg med en gang.

    Du

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Takk for hjelpen.

Spill gjennom scenen

Bestillingen din har kommet på et nudelsted i Xi'an, men noe stemmer ikke.

西安·面馆 · Et nudelsted i Xi'an

  1. Du

    服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Unnskyld meg, det er et problem med denne retten.

  2. Personale

    怎么了？

    Zěnme le?

    Hva er galt?

  3. Du

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dette er ikke retten vi bestilte.

  4. Personale

    不好意思，我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Jeg beklager så mye, jeg bytter den for deg med en gang.

  5. Du

    我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Det ser ut til at vi mangler én rett.

  6. Personale

    那道菜马上就好。

    Nà dào cài mǎshàng jiù hǎo.

    Den retten kommer om et øyeblikk.

  7. Du

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Takk for hjelpen.

Kulturtips

Feil rett

Hvis retten ikke er det du har bestilt, ikke begynn å spise den. Ring personalet og forklar tydelig.

Hvordan sier du «Dette er ikke retten vi bestilte»?

Vis svaret

这不是我们点的菜。 — Dette er ikke retten vi bestilte.

Lær mer

Bakgrunn for situasjonen: nøkkelord, hva du kan forvente og noen flere korte dialoger.

Nøkkelbegreper

这个菜有点问题 En høflig generell måte å si at det er et problem med en rett. Etter dette, forklar det spesifikke problemet.

服务员，您好，这个菜有点问题。 Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí. Unnskyld meg, det er et problem med denne retten.

上错菜 Restauranten serverte feil rett. Du kan si 这不是我们点的菜.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. Dette er ikke retten vi bestilte.

少了一道菜 En rett mangler i bestillingen din. 道 er et måleord for retter.

我们好像少了一道菜。 Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài. Det ser ut til at vi mangler én rett.

异物 En fremmed gjenstand i mat, som hår, plast, metall, insekter eller andre uønskede gjenstander. Dette er et alvorlig mattrygghetsproblem.

这个菜里面好像有异物。 Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù. Det ser ut til å være et fremmedlegeme i denne retten.

换一份 For å erstatte en rett med en annen del av den samme retten. Bruk denne når retten har et problem, men du fortsatt vil ha retten.

可以帮我们换一份吗？ Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Kan du erstatte den med en annen porsjon for oss?

重新做一份 For å lage en ny porsjon igjen. Dette er nyttig når retten er kald, underkokt, for salt eller har et matsikkerhetsproblem.

可以重新做一份吗？ Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma? Kan du lage en ny porsjon?

Hvis noe er galt med maten

Trinn 1: Få personalet høflig oppmerksomhet

Start med 服务员，您好. Dette holder samtalen rolig og respektfull.

Trinn 2: Forklar det spesifikke problemet

Bruk tydelige setninger: 这不是我们点的菜, 这个菜已经凉了, 这个菜太咸了 eller 这个菜里面好像有异物.

Trinn 3: Be personalet sjekke

Si 可以帮我们看一下吗？ før du ber om erstatning eller kansellering.

Trinn 4: Be om en løsning

Avhengig av problemet kan du be om å erstatte det, lage det på nytt, endre det til et ikke-krydret, kansellere det eller fjerne det fra regningen.

Nyttige fraser for klager

这个菜…… Bruk dette mønsteret til å beskrive et problem med en rett.

这个菜太咸了。 Zhège cài tài xián le. Denne retten er for salt.

这不是我们点的…… Bruk denne når restauranten serverte noe annet enn bestillingen din.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. Dette er ikke retten vi bestilte.

可以帮我们……吗？ Bruk denne til å be personalet høflig om å hjelpe til med å løse et problem.

可以帮我们换一份吗？ Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Kan du erstatte den med en annen porsjon for oss?

请从账单里去掉…… Bruk denne til å be personalet fjerne en vare fra regningen, vanligvis etter et alvorlig problem eller kansellering.

请从账单里去掉这个菜。 Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài. Vennligst fjern denne retten fra regningen.

Vanlige problemer med maten

Feil rett

Hvis retten ikke er det du har bestilt, ikke begynn å spise den. Ring personalet og forklar tydelig.

Mangler rett

Hvis en rett ikke har ankommet, spør om den fortsatt tilberedes før du kansellerer den.

Kald eller dårlig tilberedt mat

For kald eller dårlig tilberedt mat, be restauranten om å lage den på nytt eller varme den opp igjen, avhengig av retten.

Fremmedgjenstander eller rar lukt

Dette er et mer alvorlig problem. Be personalet om å sjekke det, og om nødvendig spør etter lederen.

Mulige løsninger

Bytt ut parabolen

Bruk 可以帮我们换一份吗？ når du vil ha den samme retten erstattet med en ny.

Gjenopprett retten

Bruk可以重新做一份吗? når matkvaliteten er uakseptabel.

Avbryt retten

Bruk 可以帮我们取消这个菜吗? problem.

Fjern fra regningen

Bruk 请从账单里去掉这个菜 hvis restauranten godtar å ikke ta betalt for problemretten.

Interaktive scenarioer

Feil rett servert

  • Reisende服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Unnskyld meg, det er et problem med denne retten.

  • Reisende这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dette er ikke retten vi bestilte.

  • Reisende请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Hjelp oss å bekrefte bestillingen.

Problem med matrettkvalitet

  • Reisende这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Denne retten er allerede kald.

  • Reisende可以帮我们看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Kan du ta en titt for oss?

  • Reisende可以重新做一份吗？

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Kan du lage en ny porsjon?

Alvorlig matsikkerhetsproblem

  • Reisende这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Det ser ut til å være et fremmedlegeme i denne retten.

  • Reisende可以请经理过来一下吗？

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Kan du be sjefen om å komme over?

  • Reisende我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Vi vil gjerne løse dette problemet.

Miniquiz

Hvordan sier du «Dette er ikke retten vi bestilte»?
  • 这不是我们点的菜。 ✓ Svar
  • 这个菜已经凉了。
  • 这个菜还没有上。
Hvilken setning betyr «Det ser ut til at vi mangler én rett»?
  • 我们好像少了一道菜。 ✓ Svar
  • 这个菜太咸了。
  • 我们想平均分摊。
Hva sier du for å be om en ny porsjon?
  • 可以重新做一份吗？ ✓ Svar
  • 可以分开付款吗？
  • 可以坐这里吗？
Hvilken setning ber om å fjerne denne retten fra regningen?
  • 请从账单里去掉这个菜。 ✓ Svar
  • 请给我们账单。
  • 请给我们公筷。

Relaterte reiseguider