Chinese for Travel
Nederlands
Onderdeel 7 · Eten Les 42 6 min Premium in de app

Problemen met eten en gerechten veranderen

Meld verkeerde gerechten, koude gerechten, ontbrekende gerechten, te pittig eten, vreemde voorwerpen, of vraag om een gerecht te wijzigen of te annuleren. Je bestelling in een noedelrestaurant in Xi'an is er, maar er klopt iets niet.

换菜

Belangrijkste zinnen

De 6 zinnen waar deze les om draait, met uitleg van de woorden. Tik op ▶ om te luisteren of op de schildpad om langzaam te luisteren.

  • 服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Neem me niet kwalijk, er is een probleem met dit gerecht.

    • 服务员Fúwùyuán
    • 您nín
    • 好hǎo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 有yǒu
    • 点diǎn
    • 问题wèntí

  • 这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

    • 这Zhè
    • 不bú
    • 是shì
    • 我们wǒmen
    • 点diǎn
    • 的de
    • 菜cài

  • 我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Het lijkt erop dat we één gerecht missen.

    • 我们Wǒmen
    • 好像hǎoxiàng
    • 少shǎo
    • 了le
    • 一yí
    • 道dào
    • 菜cài

  • 这个菜太辣了。

    Zhège cài tài là le.

    Dit gerecht is te pittig.

    • 这个Zhège
    • 菜cài
    • 太tài
    • 辣là
    • 了le

  • 可以帮我们换一份吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma?

    Kunt u het voor ons vervangen door een andere portie?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 换huàn
    • 一yí
    • 份fèn
    • 吗ma

  • 可以帮我们取消这个菜吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen qǔxiāo zhège cài ma?

    Kun je dit gerecht voor ons annuleren?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我们wǒmen
    • 取消qǔxiāo
    • 这个zhège
    • 菜cài
    • 吗ma

Meer zinnen voor deze situatie

Alle overige zinnen uit de les: in totaal 17.

  • 这个菜还没有上。

    Zhège cài hái méiyǒu shàng.

    Dit gerecht is nog niet geserveerd.

  • 这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Dit gerecht is al koud.

  • 这个菜太咸了。

    Zhège cài tài xián le.

    Dit gerecht is te zout.

  • 这个菜好像没熟。

    Zhège cài hǎoxiàng méi shú.

    Dit gerecht lijkt niet gaar.

  • 这个菜有异味。

    Zhège cài yǒu yìwèi.

    Dit gerecht heeft een vreemde geur.

  • 这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Er lijkt een vreemd voorwerp in dit gerecht te zitten.

  • 可以帮我们看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Kunt u er even voor ons naar kijken?

  • 可以重新做一份吗？

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Kunt u een nieuwe portie maken?

  • 可以换成不辣的吗？

    Kěyǐ huàn chéng bú là de ma?

    Kunt u het vervangen door een niet-pittige versie?

  • 这个菜可以不要了吗？

    Zhège cài kěyǐ bú yào le ma?

    Kunnen we dit gerecht afbestellen?

  • 这个菜还会收费吗？

    Zhège cài hái huì shōufèi ma?

    Zullen er nog kosten in rekening worden gebracht voor dit gerecht?

  • 请从账单里去掉这个菜。

    Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài.

    Verwijder dit gerecht van de rekening.

  • 可以请经理过来一下吗？

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Kunt u de manager vragen om langs te komen?

  • 我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Wij willen dit probleem graag oplossen.

  • 请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Help ons de bestelling te bevestigen.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Schrijf het op voor mij.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Bedankt voor uw hulp.

Wat je hoort en hoe je antwoordt

Medewerkers volgen jouw script niet. Dit zeggen ze hier waarschijnlijk, met een passend antwoord.

  1. Medewerker

    怎么了？

    Zěnme le?

    Wat is er?

    Jij

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

  2. Medewerker

    不好意思，我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Het spijt me echt, ik ruil het meteen voor u om.

    Jij

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Bedankt voor uw hulp.

Speel de scène

Je bestelling in een noedelrestaurant in Xi'an is er, maar er klopt iets niet.

西安·面馆 · Een noedelrestaurant, Xi'an

  1. Jij

    服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Neem me niet kwalijk, er is een probleem met dit gerecht.

  2. Medewerker

    怎么了？

    Zěnme le?

    Wat is er?

  3. Jij

    这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

  4. Medewerker

    不好意思，我马上给您换。

    Bù hǎoyìsi, wǒ mǎshàng gěi nín huàn.

    Het spijt me echt, ik ruil het meteen voor u om.

  5. Jij

    我们好像少了一道菜。

    Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài.

    Het lijkt erop dat we één gerecht missen.

  6. Medewerker

    那道菜马上就好。

    Nà dào cài mǎshàng jiù hǎo.

    Dat gerecht komt er zo aan.

  7. Jij

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Bedankt voor uw hulp.

Cultuurtip

Verkeerd gerecht

Als het gerecht niet is wat u heeft besteld, begin er dan niet aan te eten. Bel het personeel en leg het duidelijk uit.

Hoe zeg je: “Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben”?

Toon het antwoord

这不是我们点的菜。 — Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

Meer verdieping

Achtergrond bij deze situatie: belangrijke woorden, wat je kunt verwachten en nog een paar korte dialogen.

Belangrijkste termen

这个菜有点问题 Een beleefde algemene manier om te zeggen dat er een probleem is met een gerecht. Leg hierna het specifieke probleem uit.

服务员，您好，这个菜有点问题。 Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí. Neem me niet kwalijk, er is een probleem met dit gerecht.

上错菜 Het restaurant serveerde het verkeerde gerecht. Je kunt zeggen 这不是我们点的菜.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

少了一道菜 Er ontbreekt één gerecht in je bestelling. 道 is een maatwoord voor gerechten.

我们好像少了一道菜。 Wǒmen hǎoxiàng shǎo le yí dào cài. Het lijkt erop dat we één gerecht missen.

异物 Een vreemd voorwerp in voedsel, zoals haar, plastic, metaal, insecten of andere ongewenste voorwerpen. Dit is een ernstig probleem met de voedselveiligheid.

这个菜里面好像有异物。 Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù. Er lijkt een vreemd voorwerp in dit gerecht te zitten.

换一份 Een gerecht vervangen door een andere portie van hetzelfde gerecht. Gebruik dit als er een probleem is met het gerecht, maar u het gerecht toch wilt hebben.

可以帮我们换一份吗？ Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Kunt u het voor ons vervangen door een andere portie?

重新做一份 Om opnieuw een nieuwe portie te maken. Dit is handig als het gerecht koud, niet gaar of te zout is, of als er sprake is van een probleem met de voedselveiligheid.

可以重新做一份吗？ Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma? Kunt u een nieuwe portie maken?

Zo los je een probleem met je eten op

Stap 1: Trek beleefd de aandacht van het personeel

Begin met 服务员，您好. Dit houdt het gesprek kalm en respectvol.

Stap 2: Leg het specifieke probleem uit

Gebruik duidelijke zinnen: 这不是我们点的菜, 这个菜已经凉了, 这个菜太咸了, of这个菜里面好像有异物.

Stap 3: Vraag het personeel om te controleren

Zeg 可以帮我们看一下吗？ voordat u om vervanging of annulering vraagt.

Stap 4: Vraag om een oplossing

Vraag, afhankelijk van het probleem, om vervanging, remake, verander het in een niet-pikant exemplaar, annuleer het of verwijder het van de rekening.

Handige zinspatronen: klachten

这个菜…… Gebruik dit patroon om een probleem met een

这个菜太咸了。 Zhège cài tài xián le. Dit gerecht is te zout.

这不是我们点的…… Gebruik dit wanneer het restaurant iets anders serveert dan uw bestelling.

这不是我们点的菜。 Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài. Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

可以帮我们……吗？ Gebruik dit om het personeel beleefd te vragen om te helpen een probleem op te lossen.

可以帮我们换一份吗？ Kěyǐ bāng wǒmen huàn yí fèn ma? Kunt u het voor ons vervangen door een andere portie?

请从账单里去掉…… Gebruik dit om het personeel te vragen een item van de rekening te verwijderen, meestal na een ernstig probleem of annulering.

请从账单里去掉这个菜。 Qǐng cóng zhàngdān lǐ qùdiào zhège cài. Verwijder dit gerecht van de rekening.

Veelvoorkomende problemen met gerechten

Verkeerd gerecht

Als het gerecht niet is wat u heeft besteld, begin er dan niet aan te eten. Bel het personeel en leg het duidelijk uit.

Ontbrekend gerecht

Als een gerecht niet is aangekomen, vraag dan of het nog in voorbereiding is voordat u het annuleert.

Koud of onvoldoende gaar voedsel

Voor koud of onvoldoende gaar eten vraagt ​​u het restaurant om het opnieuw te maken of opnieuw op te warmen, afhankelijk van het gerecht.

Vreemd voorwerp of vreemde geur

Dit is een ernstiger probleem. Vraag het personeel om het te controleren en vraag indien nodig naar de manager.

Mogelijke oplossingen

Vervang het gerecht

Gebruik 可以帮我们换一份吗？ wanneer u hetzelfde gerecht wilt vervangen door een nieuw gerecht.

Het gerecht opnieuw maken

Gebruik 可以重新做一份吗？ wanneer de kwaliteit van het gerecht is onaanvaardbaar.

Annuleer het gerecht

Gebruik 可以帮我们取消这个菜吗？ als het gerecht niet is aangekomen, verkeerd is of als u het vanwege een probleem niet langer wilt hebben.

Verwijderen van de rekening

Gebruik请从账单里去掉这个菜 als het restaurant ermee instemt geen kosten in rekening te brengen voor het probleemgerecht.

Interactieve situaties

Verkeerd gerecht geserveerd

  • Reiziger服务员，您好，这个菜有点问题。

    Fúwùyuán, nín hǎo, zhège cài yǒu diǎn wèntí.

    Neem me niet kwalijk, er is een probleem met dit gerecht.

  • Reiziger这不是我们点的菜。

    Zhè bú shì wǒmen diǎn de cài.

    Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben.

  • Reiziger请帮我们确认一下订单。

    Qǐng bāng wǒmen quèrèn yíxià dìngdān.

    Help ons de bestelling te bevestigen.

Probleem met de kwaliteit van het gerecht

  • Reiziger这个菜已经凉了。

    Zhège cài yǐjīng liáng le.

    Dit gerecht is al koud.

  • Reiziger可以帮我们看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒmen kàn yíxià ma?

    Kunt u er even voor ons naar kijken?

  • Reiziger可以重新做一份吗？

    Kěyǐ chóngxīn zuò yí fèn ma?

    Kunt u een nieuwe portie maken?

Ernstig probleem met de voedselveiligheid

  • Reiziger这个菜里面好像有异物。

    Zhège cài lǐmiàn hǎoxiàng yǒu yìwù.

    Er lijkt een vreemd voorwerp in dit gerecht te zitten.

  • Reiziger可以请经理过来一下吗？

    Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

    Kunt u de manager vragen om langs te komen?

  • Reiziger我们想解决这个问题。

    Wǒmen xiǎng jiějué zhège wèntí.

    Wij willen dit probleem graag oplossen.

Miniquiz

Hoe zeg je: “Dit is niet het gerecht dat we besteld hebben”?
  • 这不是我们点的菜。 ✓ Antwoord
  • 这个菜已经凉了。
  • 这个菜还没有上。
Welke zin betekent “Het lijkt erop dat we één gerecht missen”?
  • 我们好像少了一道菜。 ✓ Antwoord
  • 这个菜太咸了。
  • 我们想平均分摊。
Wat zeg je als je om een ​​nieuwe portie vraagt?
  • 可以重新做一份吗？ ✓ Antwoord
  • 可以分开付款吗？
  • 可以坐这里吗？
Welke zin vraagt ​​om dit gerecht van de rekening te schrappen?
  • 请从账单里去掉这个菜。 ✓ Antwoord
  • 请给我们账单。
  • 请给我们公筷。

Gerelateerde reisgidsen