S’enregistrer à l’hôtel avec son passeport
Enregistrez-vous dans un hôtel, présentez votre passeport, confirmez les détails de la réservation et renseignez-vous sur le type de chambre et les nuits. Un hôtel sur le Bund, à Shanghai, à dix heures du soir. Le fleuve est tout illuminé, la fatigue vous rattrape, et la réception a besoin de votre passeport.
Phrases essentielles
Les 6 phrases au cœur de cette leçon et les mots qui les composent. Touchez ▶ pour écouter, ou la tortue pour ralentir.
-
您好，我想办理入住。
Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.
Bonjour, je voudrais m'enregistrer.
- 您好Nínhǎo
- 我wǒ
- 想xiǎng
- 办理bànlǐ
- 入住rùzhù
-
这是我的护照。
Zhè shì wǒ de hùzhào.
Voici mon passeport.
- 这Zhè
- 是shì
- 我wǒ
- 的de
- 护照hùzhào
-
我已经预订了房间。
Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
J'ai déjà réservé une chambre.
- 我Wǒ
- 已经yǐjīng
- 预订yùdìng
- 了le
- 房间fángjiān
-
我订的是大床房。
Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng.
J'ai réservé une chambre queen/king size.
- 我Wǒ
- 订dìng
- 的de
- 是shì
- 大床dàchuáng
- 房fáng
-
我订了两晚。
Wǒ dìng le liǎng wǎn.
J'ai réservé deux nuits.
- 我Wǒ
- 订dìng
- 了le
- 两liǎng
- 晚wǎn
-
请问护照什么时候还给我？
Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?
Excusez-moi, quand allez-vous rendre mon passeport ?
- 请问Qǐngwèn
- 护照hùzhào
- 什么shénme
- 时候shíhou
- 还huán
- 给gěi
- 我wǒ
D’autres phrases pour cette situation
Toutes les autres phrases de la leçon : 17 au total.
-
您好，请出示您的护照。
Nínhǎo, qǐng chūshì nín de hùzhào.
Bonjour, veuillez montrer votre passeport.
-
预订姓名是这个。
Yùdìng xìngmíng shì zhège.
Le nom de la réservation est le suivant.
-
这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Il s'agit de mon numéro de réservation.
-
请稍等，我帮您查一下。
Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yíxià.
Veuillez patienter un instant. Je vais vérifier pour vous.
-
请问查到了吗？
Qǐngwèn chá dào le ma?
Excusez-moi, l'avez-vous trouvé ?
-
我订的是双床房。
Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng.
J'ai réservé une chambre à lits jumeaux.
-
我订了三晚。
Wǒ dìng le sān wǎn.
J'ai réservé trois nuits.
-
请帮我确认一下入住日期。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī.
Veuillez m'aider à confirmer les dates d'enregistrement.
-
请帮我确认一下房型。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià fángxíng.
Veuillez m'aider à confirmer le type de chambre.
-
房间现在准备好了吗？
Fángjiān xiànzài zhǔnbèi hǎo le ma?
La chambre est-elle prête maintenant ?
-
房间已经准备好了。
Fángjiān yǐjīng zhǔnbèi hǎo le.
La chambre est prête.
-
需要登记护照吗？
Xūyào dēngjì hùzhào ma?
Devez-vous enregistrer mon passeport ?
-
需要复印护照吗？
Xūyào fùyìn hùzhào ma?
Devez-vous copier mon passeport ?
-
可以把入住信息写下来吗？
Kěyǐ bǎ rùzhù xìnxī xiě xiàlái ma?
Pourriez-vous noter les informations d'enregistrement ?
-
请问房间在几楼？
Qǐngwèn fángjiān zài jǐ lóu?
Excusez-moi, à quel étage se trouve la chambre ?
-
电梯在哪里？
Diàntī zài nǎlǐ?
Où est l'ascenseur ?
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Merci pour votre aide.
Ce que vous entendrez et comment répondre
Le personnel ne suivra pas votre texte. Voici les phrases qu’il dira probablement, avec une réponse adaptée.
-
Personnel
晚上好，请问有预订吗？Wǎnshang hǎo, qǐngwèn yǒu yùdìng ma?
Bonsoir. Avez-vous une réservation?
Vous
我已经预订了房间。Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
J'ai déjà réservé une chambre.
-
Personnel
马上还您。房间在八楼。Mǎshàng huán nín. Fángjiān zài bā lóu.
Je vous le redonne dans un instant. Votre chambre est au 8e étage.
Vous
电梯在哪里？Diàntī zài nǎlǐ?
Où est l'ascenseur ?
Jouer la scène
Un hôtel sur le Bund, à Shanghai, à dix heures du soir. Le fleuve est tout illuminé, la fatigue vous rattrape, et la réception a besoin de votre passeport.
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Personnel
晚上好，请问有预订吗？
Wǎnshang hǎo, qǐngwèn yǒu yùdìng ma?
Bonsoir. Avez-vous une réservation?
-
Vous
我已经预订了房间。
Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
J'ai déjà réservé une chambre.
Que dites-vous ?
-
Voyageur
您好，请出示您的护照。
Nínhǎo, qǐng chūshì nín de hùzhào.
Bonjour, veuillez montrer votre passeport.
-
Vous
这是我的护照。
Zhè shì wǒ de hùzhào.
Voici mon passeport.
Que dites-vous ?
-
Personnel
找到了，大床房，住两晚，对吗？
Zhǎodào le, dàchuáng fáng, zhù liǎng wǎn, duì ma?
La voici : une chambre avec un grand lit, pour deux nuits, c'est bien ça?
-
Vous
我订的是双床房。
Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng.
J'ai réservé une chambre à lits jumeaux.
Que dites-vous ?
-
Personnel
好的，帮您改成双床房。护照我复印一下。
Hǎo de, bāng nín gǎi chéng shuāngchuáng fáng. Hùzhào wǒ fùyìn yíxià.
Parfait, je vous change pour une chambre avec deux lits. Je fais juste une photocopie de votre passeport.
-
Vous
请问护照什么时候还给我？
Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?
Excusez-moi, quand allez-vous rendre mon passeport ?
Que dites-vous ?
Scène terminée. 很好！ (Hěn hǎo — très bien !)
Conseil culturel
Les hôtels peuvent avoir besoin de votre passeport
Les voyageurs étrangers sont généralement invités à présenter un passeport pour l'enregistrement à l'hôtel. Gardez votre passeport à portée de main lors de l'enregistrement.
Quelle phrase indique votre numéro de réservation ?
Afficher la réponse
这是我的订单号。 — Il s'agit de mon numéro de réservation.
Approfondir
Pour comprendre la situation : mots clés, déroulement habituel et quelques courts dialogues supplémentaires.
Termes clés
办理入住 Pour vous enregistrer dans un hôtel. Vous le faites généralement à la réception en présentant votre passeport et vos informations de réservation.
护照 Passeport. Les voyageurs étrangers doivent généralement présenter un passeport lors de l'enregistrement dans les hôtels.
预订 Une réservation ou une réservation. Les hôtels peuvent effectuer une recherche par votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro de réservation ou votre plateforme de réservation.
订单号 Un numéro de réservation ou un numéro de commande. Cela aide l'hôtel à trouver votre réservation.
房型 Type de chambre, tel qu'une chambre queen ou king-size, une chambre lits jumeaux, une chambre familiale ou une suite.
大床房 Une chambre avec un grand lit. Selon l'hôtel, il peut s'agir d'un lit queen ou king.
双床房 Une chambre lits jumeaux avec deux lits séparés.
Flux d'enregistrement
Étape 1 : Rendez-vous à la réception
Commencez par : 您好，我想办理入住。 Cela indique au personnel que vous souhaitez vous enregistrer.
Étape 2 : Montrez le passeport et la réservation
Préparez votre passeport, le nom de la réservation, le numéro de réservation et l'écran de l'application de réservation.
Étape 3 : Confirmez les détails
Confirmez les dates d'enregistrement, le type de chambre, le nombre de nuits et si la chambre est prête.
Étape 4 : Obtenez les informations sur la chambre
Demandez à quel étage se trouve la chambre et où se trouve l'ascenseur. Vous pouvez également demander au personnel de noter les informations d'enregistrement.
Conseils pour l'enregistrement du passeport
Les hôtels peuvent avoir besoin de votre passeport
Les voyageurs étrangers sont généralement invités à présenter un passeport pour l'enregistrement à l'hôtel. Gardez votre passeport à portée de main lors de l'enregistrement.
Demandez quand il sera restitué
Si l'hôtel conserve votre passeport brièvement pour l'enregistrement ou la copie, demandez quand il sera restitué.
Conservez une photo ou une copie
Il est utile de conserver une photo ou une copie d'identité séparément, mais l'hôtel peut quand même exiger le passeport original.
N'oubliez pas de le reprendre
Avant de quitter la réception, assurez-vous que votre passeport soit restitué à moins que l'hôtel n'explique clairement un court processus d'enregistrement.
Modèles de questions utiles
我想…… Utilisez ceci pour dire ce que vous souhaitez faire.
这是我的…… Utilisation ceci lorsque vous montrez un document, un numéro, une carte ou une page.
我订的是…… Utilisez ceci pour expliquer ce que vous avez réservé.
请帮我确认一下…… Utilisez ceci pour demander au personnel de confirmer un détail.
……在哪里？ Utilisez ceci pour demander où se trouve quelque chose.
Types de chambres communes
Chambre queen ou king
Une chambre avec un grand lit. Utile pour les voyageurs seuls ou les couples.
Chambre double
Une chambre avec deux lits séparés. Utile pour les amis, les collègues ou les membres de la famille.
Salle familiale
Une chambre plus grande pour les familles. Elle peut comporter plusieurs lits ou un espace de couchage supplémentaire.
Suite
Un type de chambre plus grand pouvant inclure un coin salon ou un espace supplémentaire.
Scénarios interactifs
S'enregistrer avec une réservation
- Voyageur您好，我想办理入住。
Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.
Bonjour, je voudrais m'enregistrer.
- Voyageur我已经预订了房间。
Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
J'ai déjà réservé une chambre.
- Voyageur这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Il s'agit de mon numéro de réservation.
Confirmation des détails de la réservation
- Voyageur我订的是大床房。
Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng.
J'ai réservé une chambre queen/king size.
- Voyageur我订了两晚。
Wǒ dìng le liǎng wǎn.
J'ai réservé deux nuits.
- Voyageur请帮我确认一下入住日期。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī.
Veuillez m'aider à confirmer les dates d'enregistrement.
Enregistrement du passeport
- Voyageur这是我的护照。
Zhè shì wǒ de hùzhào.
Voici mon passeport.
- Voyageur需要登记护照吗？
Xūyào dēngjì hùzhào ma?
Devez-vous enregistrer mon passeport ?
- Voyageur请问护照什么时候还给我？
Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?
Excusez-moi, quand allez-vous rendre mon passeport ?
Mini-quiz
Comment dites-vous « Je souhaite m'enregistrer » ?
- 我想办理入住。 ✓ Réponse
- 我想取现金。
- 我想买一张手机卡。
Quelle expression signifie « Voici mon passeport » ?
- 这是我的护照。 ✓ Réponse
- 这是我的付款码。
- 这是我的房卡。
Quelle phrase indique votre numéro de réservation ?
- 这是我的订单号。 ✓ Réponse
- 请问房间在几楼？
- 需要复印护照吗？
Comment demandez-vous « La chambre est-elle prête maintenant ? »
- 房间现在准备好了吗？ ✓ Réponse
- 房间可以换吗？
- 房间很吵。