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Unità 6 · Hotel Lezione 32 6 min Gratis nell’app

Check-in in hotel con il passaporto

Effettua il check-in in un hotel, mostra il passaporto, conferma i dettagli della prenotazione e chiedi informazioni sulla tipologia di camera e sulle notti. Un hotel sul Bund, a Shanghai, alle dieci di sera. Il fiume è tutto illuminato, la stanchezza si fa sentire, e la reception vuole il tuo passaporto.

入住

Frasi chiave

Le 6 frasi centrali della lezione, con le parole che le compongono. Tocca ▶ per ascoltarle o la tartaruga per sentirle lentamente.

  • 您好，我想办理入住。

    Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.

    Salve, vorrei fare il check-in.

    • 您好Nínhǎo
    • 我wǒ
    • 想xiǎng
    • 办理bànlǐ
    • 入住rùzhù

  • 这是我的护照。

    Zhè shì wǒ de hùzhào.

    Ecco il mio passaporto.

    • 这Zhè
    • 是shì
    • 我wǒ
    • 的de
    • 护照hùzhào

  • 我已经预订了房间。

    Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.

    Ho già prenotato una camera.

    • 我Wǒ
    • 已经yǐjīng
    • 预订yùdìng
    • 了le
    • 房间fángjiān

  • 我订的是大床房。

    Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng.

    Ho prenotato una camera matrimoniale.

    • 我Wǒ
    • 订dìng
    • 的de
    • 是shì
    • 大床dàchuáng
    • 房fáng

  • 我订了两晚。

    Wǒ dìng le liǎng wǎn.

    Ho prenotato due notti.

    • 我Wǒ
    • 订dìng
    • 了le
    • 两liǎng
    • 晚wǎn

  • 请问护照什么时候还给我？

    Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?

    Scusi, quando mi restituirà il passaporto?

    • 请问Qǐngwèn
    • 护照hùzhào
    • 什么shénme
    • 时候shíhou
    • 还huán
    • 给gěi
    • 我wǒ

Altre frasi per questa situazione

Le altre frasi della lezione: 17 in tutto.

  • 您好，请出示您的护照。

    Nínhǎo, qǐng chūshì nín de hùzhào.

    Salve, mostra il tuo passaporto.

  • 预订姓名是这个。

    Yùdìng xìngmíng shì zhège.

    Il nome della prenotazione è questo.

  • 这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Questo è il mio numero di prenotazione.

  • 请稍等，我帮您查一下。

    Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yíxià.

    Attendere un momento. Controllo per te.

  • 请问查到了吗？

    Qǐngwèn chá dào le ma?

    Scusi, l'hai trovato?

  • 我订的是双床房。

    Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng.

    Ho prenotato una camera doppia con due letti.

  • 我订了三晚。

    Wǒ dìng le sān wǎn.

    Ho prenotato tre notti.

  • 请帮我确认一下入住日期。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī.

    Per favore aiutami a confermare le date del check-in.

  • 请帮我确认一下房型。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià fángxíng.

    Per favore aiutami a confermare il tipo di camera.

  • 房间现在准备好了吗？

    Fángjiān xiànzài zhǔnbèi hǎo le ma?

    La camera è pronta adesso?

  • 房间已经准备好了。

    Fángjiān yǐjīng zhǔnbèi hǎo le.

    La camera è pronta.

  • 需要登记护照吗？

    Xūyào dēngjì hùzhào ma?

    Devi registrare il mio passaporto?

  • 需要复印护照吗？

    Xūyào fùyìn hùzhào ma?

    Devi copiare il mio passaporto?

  • 可以把入住信息写下来吗？

    Kěyǐ bǎ rùzhù xìnxī xiě xiàlái ma?

    Potresti annotare le informazioni del check-in?

  • 请问房间在几楼？

    Qǐngwèn fángjiān zài jǐ lóu?

    Scusi, a che piano si trova la camera?

  • 电梯在哪里？

    Diàntī zài nǎlǐ?

    Dov'è l'ascensore?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Grazie per l'aiuto.

Cosa sentirai e come rispondere

Il personale non seguirà il tuo copione. Ecco alcune frasi che potresti sentire, con una risposta adatta.

  1. Personale

    晚上好，请问有预订吗？

    Wǎnshang hǎo, qǐngwèn yǒu yùdìng ma?

    Buonasera. Ha una prenotazione?

    Tu

    我已经预订了房间。

    Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.

    Ho già prenotato una camera.

  2. Personale

    马上还您。房间在八楼。

    Mǎshàng huán nín. Fángjiān zài bā lóu.

    Glielo restituisco subito. La sua camera è all'ottavo piano.

    Tu

    电梯在哪里？

    Diàntī zài nǎlǐ?

    Dov'è l'ascensore?

Recita il dialogo

Un hotel sul Bund, a Shanghai, alle dieci di sera. Il fiume è tutto illuminato, la stanchezza si fa sentire, e la reception vuole il tuo passaporto.

上海·外滩酒店 · Un hotel sul Bund, Shanghai

  1. Personale

    晚上好，请问有预订吗？

    Wǎnshang hǎo, qǐngwèn yǒu yùdìng ma?

    Buonasera. Ha una prenotazione?

  2. Tu

    我已经预订了房间。

    Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.

    Ho già prenotato una camera.

  3. Viaggiatore

    您好，请出示您的护照。

    Nínhǎo, qǐng chūshì nín de hùzhào.

    Salve, mostra il tuo passaporto.

  4. Tu

    这是我的护照。

    Zhè shì wǒ de hùzhào.

    Ecco il mio passaporto.

  5. Personale

    找到了，大床房，住两晚，对吗？

    Zhǎodào le, dàchuáng fáng, zhù liǎng wǎn, duì ma?

    Trovata: una matrimoniale per due notti, giusto?

  6. Tu

    我订的是双床房。

    Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng.

    Ho prenotato una camera doppia con due letti.

  7. Personale

    好的，帮您改成双床房。护照我复印一下。

    Hǎo de, bāng nín gǎi chéng shuāngchuáng fáng. Hùzhào wǒ fùyìn yíxià.

    Va bene, gliela cambio con una doppia a letti separati. Faccio solo una copia del passaporto.

  8. Tu

    请问护照什么时候还给我？

    Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?

    Scusi, quando mi restituirà il passaporto?

Nota culturale

Gli hotel potrebbero aver bisogno del tuo passaporto

Ai viaggiatori stranieri viene comunemente chiesto di mostrare un passaporto per la registrazione dell'hotel. Tieni il passaporto pronto al momento del check-in.

Quale frase indica il numero della tua prenotazione?

Mostra la risposta

这是我的订单号。 — Questo è il mio numero di prenotazione.

Approfondisci

Per capire questa situazione: parole chiave, cosa aspettarti e altri brevi dialoghi.

Termini chiave

办理入住 Per effettuare il check-in in un hotel. Di solito lo fai alla reception mostrando il passaporto e le informazioni sulla prenotazione.

您好，我想办理入住。 Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù. Salve, vorrei fare il check-in.

护照 Passaporto. I viaggiatori stranieri di solito devono mostrare il passaporto al momento del check-in negli hotel.

这是我的护照。 Zhè shì wǒ de hùzhào. Ecco il mio passaporto.

预订 Una prenotazione o una prenotazione. Gli hotel possono eseguire la ricerca in base al tuo nome, numero di telefono, numero di prenotazione o piattaforma di prenotazione.

我已经预订了房间。 Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān. Ho già prenotato una camera.

订单号 Un numero di prenotazione o un numero d'ordine. Aiuta l'hotel a trovare la tua prenotazione.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Questo è il mio numero di prenotazione.

房型 Tipo di camera, come camera queen o king, camera doppia, camera familiare o suite.

请帮我确认一下房型。 Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià fángxíng. Per favore aiutami a confermare il tipo di camera.

大床房 Una camera con un letto grande. A seconda dell'hotel, può significare un letto queen o king size.

我订的是大床房。 Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng. Ho prenotato una camera matrimoniale.

双床房 Una camera doppia con due letti separati.

我订的是双床房。 Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng. Ho prenotato una camera doppia con due letti.

Flusso del check-in

Passaggio 1: vai alla reception

Inizia con: 您好,我想办理入住。 Questo indica al personale che desideri effettuare il check-in.

Passaggio 2: Mostra passaporto e prenotazione

Prepara il passaporto, il nome della prenotazione, il numero di prenotazione e la schermata dell'app di prenotazione.

Passaggio 3: conferma i dettagli

Conferma le date di check-in, il tipo di camera, il numero di notti e se la camera è pronta.

Passaggio 4: ottieni informazioni sulla camera

Chiedi a quale piano si trova la stanza e dov'è l'ascensore. Puoi anche chiedere al personale di annotare le informazioni per il check-in.

Suggerimenti per la registrazione del passaporto

Gli hotel potrebbero aver bisogno del tuo passaporto

Ai viaggiatori stranieri viene comunemente chiesto di mostrare un passaporto per la registrazione dell'hotel. Tieni il passaporto pronto al momento del check-in.

Chiedi quando verrà restituito

Se l'hotel trattiene brevemente il passaporto per la registrazione o la copia, chiedi quando verrà restituito.

Conserva una foto o una copia

È utile conservare una foto tessera o una copia separatamente, ma l'hotel potrebbe comunque richiedere il passaporto originale.

Non dimenticare di riprenderlo

Prima di lasciare la reception, assicurati che il passaporto venga restituito a meno che l'hotel non spieghi chiaramente una breve registrazione procedura.

Schemi di domande utili

我想…… Usa questo per dire cosa vorresti fare.

您好，我想办理入住。 Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù. Salve, vorrei fare il check-in.

这是我的…… Usa questo quando mostri un documento, un numero, una carta o una pagina.

这是我的订单号。 Zhè shì wǒ de dìngdān hào. Questo è il mio numero di prenotazione.

我订的是…… Usa questo per spiegare cosa hai prenotato.

我订的是双床房。 Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng. Ho prenotato una camera doppia con due letti.

请帮我确认一下…… Usa questo per chiedere al personale di confermare un dettaglio.

请帮我确认一下入住日期。 Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī. Per favore aiutami a confermare le date del check-in.

……在哪里？ Usa questo per chiedere dove si trova qualcosa.

电梯在哪里？ Diàntī zài nǎlǐ? Dov'è l'ascensore?

Tipi di camere comuni

Camera queen o king

Una camera con un letto grande. Utile per chi viaggia da solo o in coppia.

Camera doppia

Una camera con due letti separati. Utile per amici, colleghi o familiari.

Camera familiare

Una camera più ampia per le famiglie. Può avere più letti o posti letto aggiuntivi.

Suite

Una tipologia di camera più grande che può includere una zona soggiorno o spazio extra.

Scenari interattivi

Check-in con una prenotazione

  • Viaggiatore您好，我想办理入住。

    Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.

    Salve, vorrei fare il check-in.

  • Viaggiatore我已经预订了房间。

    Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.

    Ho già prenotato una camera.

  • Viaggiatore这是我的订单号。

    Zhè shì wǒ de dìngdān hào.

    Questo è il mio numero di prenotazione.

Conferma dei dettagli della prenotazione

  • Viaggiatore我订的是大床房。

    Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng.

    Ho prenotato una camera matrimoniale.

  • Viaggiatore我订了两晚。

    Wǒ dìng le liǎng wǎn.

    Ho prenotato due notti.

  • Viaggiatore请帮我确认一下入住日期。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī.

    Per favore aiutami a confermare le date del check-in.

Registrazione del passaporto

  • Viaggiatore这是我的护照。

    Zhè shì wǒ de hùzhào.

    Ecco il mio passaporto.

  • Viaggiatore需要登记护照吗？

    Xūyào dēngjì hùzhào ma?

    Devi registrare il mio passaporto?

  • Viaggiatore请问护照什么时候还给我？

    Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?

    Scusi, quando mi restituirà il passaporto?

Mini quiz

Come si dice "Vorrei fare il check-in"?
  • 我想办理入住。 ✓ Risposta
  • 我想取现金。
  • 我想买一张手机卡。
Quale frase significa "Ecco il mio passaporto”?
  • 这是我的护照。 ✓ Risposta
  • 这是我的付款码。
  • 这是我的房卡。
Quale frase indica il numero della tua prenotazione?
  • 这是我的订单号。 ✓ Risposta
  • 请问房间在几楼？
  • 需要复印护照吗？
Come si chiede “La camera è pronta adesso?”
  • 房间现在准备好了吗？ ✓ Risposta
  • 房间可以换吗？
  • 房间很吵。

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