Nhận phòng khách sạn bằng hộ chiếu
Nhận phòng tại khách sạn, xuất trình hộ chiếu, xác nhận chi tiết đặt phòng và hỏi về loại phòng cũng như số đêm. Một khách sạn trên Bến Thượng Hải lúc mười giờ tối. Bờ sông rực rỡ ánh đèn, bạn thì mệt rã rời, và lễ tân cần hộ chiếu của bạn.
Mẫu câu chính
6 mẫu câu cốt lõi của bài học, kèm các từ cấu thành. Nhấn ▶ để nghe hoặc biểu tượng rùa để nghe chậm.
-
您好，我想办理入住。
Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.
Xin chào, tôi muốn nhận phòng.
- 您好Nínhǎo
- 我wǒ
- 想xiǎng
- 办理bànlǐ
- 入住rùzhù
-
这是我的护照。
Zhè shì wǒ de hùzhào.
Đây là hộ chiếu của tôi.
- 这Zhè
- 是shì
- 我wǒ
- 的de
- 护照hùzhào
-
我已经预订了房间。
Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
Tôi đã đặt phòng.
- 我Wǒ
- 已经yǐjīng
- 预订yùdìng
- 了le
- 房间fángjiān
-
我订的是大床房。
Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng.
Tôi đã đặt phòng một giường lớn.
- 我Wǒ
- 订dìng
- 的de
- 是shì
- 大床dàchuáng
- 房fáng
-
我订了两晚。
Wǒ dìng le liǎng wǎn.
Tôi đã đặt hai đêm.
- 我Wǒ
- 订dìng
- 了le
- 两liǎng
- 晚wǎn
-
请问护照什么时候还给我？
Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?
Xin lỗi, khi nào bạn sẽ trả lại hộ chiếu của tôi?
- 请问Qǐngwèn
- 护照hùzhào
- 什么shénme
- 时候shíhou
- 还huán
- 给gěi
- 我wǒ
Thêm mẫu câu cho tình huống này
Mọi mẫu câu còn lại trong bài: tổng cộng 17 câu.
-
您好，请出示您的护照。
Nínhǎo, qǐng chūshì nín de hùzhào.
Xin chào, vui lòng xuất trình hộ chiếu của bạn.
-
预订姓名是这个。
Yùdìng xìngmíng shì zhège.
Tên đặt chỗ là đây.
-
这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Đây là số đặt phòng của tôi.
-
请稍等，我帮您查一下。
Qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yíxià.
Xin vui lòng đợi một lát. Tôi sẽ kiểm tra nó cho bạn.
-
请问查到了吗？
Qǐngwèn chá dào le ma?
Xin lỗi, bạn có tìm thấy nó không?
-
我订的是双床房。
Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng.
Tôi đã đặt phòng 2 giường đơn.
-
我订了三晚。
Wǒ dìng le sān wǎn.
Tôi đã đặt ba đêm.
-
请帮我确认一下入住日期。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī.
Xin vui lòng giúp tôi xác nhận ngày nhận phòng.
-
请帮我确认一下房型。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià fángxíng.
Xin vui lòng giúp tôi xác nhận loại phòng.
-
房间现在准备好了吗？
Fángjiān xiànzài zhǔnbèi hǎo le ma?
Phòng đã sẵn sàng chưa?
-
房间已经准备好了。
Fángjiān yǐjīng zhǔnbèi hǎo le.
Phòng đã sẵn sàng.
-
需要登记护照吗？
Xūyào dēngjì hùzhào ma?
Bạn có cần đăng ký hộ chiếu không?
-
需要复印护照吗？
Xūyào fùyìn hùzhào ma?
Bạn có cần sao chép hộ chiếu của tôi không?
-
可以把入住信息写下来吗？
Kěyǐ bǎ rùzhù xìnxī xiě xiàlái ma?
Bạn có thể ghi lại thông tin nhận phòng không?
-
请问房间在几楼？
Qǐngwèn fángjiān zài jǐ lóu?
Xin lỗi, phòng ở tầng mấy?
-
电梯在哪里？
Diàntī zài nǎlǐ?
Thang máy ở đâu?
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
Bạn sẽ nghe gì và trả lời thế nào
Nhân viên sẽ không nói đúng theo kịch bản của bạn. Đây là những câu họ thường nói trong tình huống này cùng cách trả lời phù hợp.
-
Nhân viên
晚上好，请问有预订吗？Wǎnshang hǎo, qǐngwèn yǒu yùdìng ma?
Chào buổi tối. Anh/chị có đặt phòng trước không ạ?
Bạn
我已经预订了房间。Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
Tôi đã đặt phòng.
-
Nhân viên
马上还您。房间在八楼。Mǎshàng huán nín. Fángjiān zài bā lóu.
Tôi trả lại ngay ạ. Phòng của anh/chị ở tầng 8.
Bạn
电梯在哪里？Diàntī zài nǎlǐ?
Thang máy ở đâu?
Thực hành tình huống
Một khách sạn trên Bến Thượng Hải lúc mười giờ tối. Bờ sông rực rỡ ánh đèn, bạn thì mệt rã rời, và lễ tân cần hộ chiếu của bạn.
-
Nhân viên
晚上好，请问有预订吗？
Wǎnshang hǎo, qǐngwèn yǒu yùdìng ma?
Chào buổi tối. Anh/chị có đặt phòng trước không ạ?
-
Bạn
我已经预订了房间。
Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
Tôi đã đặt phòng.
Bạn sẽ nói gì?
-
Du khách
您好，请出示您的护照。
Nínhǎo, qǐng chūshì nín de hùzhào.
Xin chào, vui lòng xuất trình hộ chiếu của bạn.
-
Bạn
这是我的护照。
Zhè shì wǒ de hùzhào.
Đây là hộ chiếu của tôi.
Bạn sẽ nói gì?
-
Nhân viên
找到了，大床房，住两晚，对吗？
Zhǎodào le, dàchuáng fáng, zhù liǎng wǎn, duì ma?
Tìm thấy rồi: phòng một giường đôi, ở hai đêm, đúng không ạ?
-
Bạn
我订的是双床房。
Wǒ dìng de shì shuāngchuáng fáng.
Tôi đã đặt phòng 2 giường đơn.
Bạn sẽ nói gì?
-
Nhân viên
好的，帮您改成双床房。护照我复印一下。
Hǎo de, bāng nín gǎi chéng shuāngchuáng fáng. Hùzhào wǒ fùyìn yíxià.
Vâng, tôi đổi sang phòng hai giường đơn cho anh/chị. Cho tôi photo hộ chiếu một chút ạ.
-
Bạn
请问护照什么时候还给我？
Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?
Xin lỗi, khi nào bạn sẽ trả lại hộ chiếu của tôi?
Bạn sẽ nói gì?
Hoàn thành tình huống. 很好！ (Hěn hǎo — rất tốt!)
Mẹo văn hóa
Các khách sạn có thể cần hộ chiếu của bạn
Khách du lịch nước ngoài thường được yêu cầu xuất trình hộ chiếu để đăng ký khách sạn. Chuẩn bị sẵn hộ chiếu của bạn khi nhận phòng.
Cụm từ nào hiển thị số đặt phòng của bạn?
Xem đáp án
这是我的订单号。 — Đây là số đặt phòng của tôi.
Tìm hiểu thêm
Kiến thức cho tình huống này: từ quan trọng, điều sẽ gặp và vài hội thoại ngắn khác.
Thuật ngữ chính
办理入住 Để nhận phòng tại một khách sạn. Bạn thường làm việc này tại quầy lễ tân bằng cách xuất trình hộ chiếu và thông tin đặt phòng.
护照 Hộ chiếu. Du khách nước ngoài thường cần xuất trình hộ chiếu khi nhận phòng tại khách sạn.
预订 Đặt phòng hoặc đặt chỗ trước. Các khách sạn có thể tìm kiếm theo tên, số điện thoại, số đặt phòng hoặc nền tảng đặt phòng của bạn.
订单号 Mã đặt phòng hoặc số đơn đặt hàng. Nó giúp khách sạn tìm thấy đặt phòng của bạn.
房型 Loại phòng, chẳng hạn như phòng có giường cỡ Queen hoặc giường cỡ King, phòng 2 giường đơn, phòng gia đình hoặc suite.
大床房 Phòng có một giường lớn. Tùy thuộc vào khách sạn, nó có thể có nghĩa là giường cỡ Queen hoặc giường cỡ King.
双床房 Phòng 2 giường đơn với 2 giường riêng biệt.
Các bước nhận phòng
Bước 1: Đến quầy lễ tân
Bắt đầu bằng: 您好，我想办理入住。 Điều này sẽ cho nhân viên biết bạn muốn nhận phòng.
Bước 2: Xuất hiện hộ chiếu và đặt phòng
Chuẩn bị hộ chiếu, tên đặt phòng, số đặt phòng và màn hình ứng dụng đặt phòng.
Bước 3: Xác nhận chi tiết
Xác nhận ngày nhận phòng, loại phòng, số đêm và phòng đã sẵn sàng hay chưa.
Bước 4: Nhận thông tin phòng
Hỏi xem phòng ở tầng mấy và thang máy ở đâu. Bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên ghi lại thông tin nhận phòng.
Mẹo đăng ký hộ chiếu
Các khách sạn có thể cần hộ chiếu của bạn
Khách du lịch nước ngoài thường được yêu cầu xuất trình hộ chiếu để đăng ký khách sạn. Chuẩn bị sẵn hộ chiếu của bạn khi nhận phòng.
Hỏi khi nào nó sẽ được trả lại
Nếu khách sạn giữ hộ chiếu của bạn ngắn gọn để đăng ký hoặc sao chép, hãy hỏi khi nào nó sẽ được trả lại.
Giữ một bức ảnh hoặc bản sao
Bạn nên giữ ảnh hộ chiếu hoặc bản sao riêng, nhưng khách sạn vẫn có thể yêu cầu hộ chiếu gốc.
Đừng quên lấy lại
Trước khi rời quầy lễ tân, hãy đảm bảo rằng hộ chiếu của bạn được trả lại trừ khi khách sạn giải thích rõ ràng quy trình đăng ký ngắn gọn.
Mẫu câu hỏi hữu ích
我想…… Sử dụng tùy chọn này để nói bạn muốn làm gì.
这是我的…… Sử dụng điều này khi xuất trình tài liệu, số, thẻ hoặc trang.
我订的是…… Sử dụng phần này để giải thích những gì bạn đã đặt.
请帮我确认一下…… Sử dụng phần này để yêu cầu nhân viên xác nhận một chi tiết.
……在哪里？ Sử dụng phần này để hỏi nơi nào đó.
Các loại phòng thường gặp
Phòng Queen hoặc King
Phòng có một giường lớn. Hữu ích cho du khách đi một mình hoặc các cặp đôi.
Phòng đôi
Phòng có hai giường riêng biệt. Hữu ích cho bạn bè, đồng nghiệp hoặc thành viên trong gia đình.
Phòng gia đình
Phòng lớn hơn dành cho gia đình. Nó có thể có nhiều giường hoặc chỗ ngủ thêm.
Suite
Loại phòng lớn hơn có thể bao gồm khu vực sinh hoạt hoặc không gian thêm.
Tình huống tương tác
Nhận phòng bằng đặt chỗ
- Du khách您好，我想办理入住。
Nínhǎo, wǒ xiǎng bànlǐ rùzhù.
Xin chào, tôi muốn nhận phòng.
- Du khách我已经预订了房间。
Wǒ yǐjīng yùdìng le fángjiān.
Tôi đã đặt phòng.
- Du khách这是我的订单号。
Zhè shì wǒ de dìngdān hào.
Đây là số đặt phòng của tôi.
Xác nhận chi tiết đặt phòng
- Du khách我订的是大床房。
Wǒ dìng de shì dàchuáng fáng.
Tôi đã đặt phòng một giường lớn.
- Du khách我订了两晚。
Wǒ dìng le liǎng wǎn.
Tôi đã đặt hai đêm.
- Du khách请帮我确认一下入住日期。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià rùzhù rìqī.
Xin vui lòng giúp tôi xác nhận ngày nhận phòng.
Đăng ký hộ chiếu
- Du khách这是我的护照。
Zhè shì wǒ de hùzhào.
Đây là hộ chiếu của tôi.
- Du khách需要登记护照吗？
Xūyào dēngjì hùzhào ma?
Bạn có cần đăng ký hộ chiếu không?
- Du khách请问护照什么时候还给我？
Qǐngwèn hùzhào shénme shíhou huán gěi wǒ?
Xin lỗi, khi nào bạn sẽ trả lại hộ chiếu của tôi?
Bài kiểm tra nhanh
Bạn nói “Tôi muốn nhận phòng” như thế nào?
- 我想办理入住。 ✓ Trả lời
- 我想取现金。
- 我想买一张手机卡。
Cụm từ nào có nghĩa là “Đây là của tôi hộ chiếu”?
- 这是我的护照。 ✓ Trả lời
- 这是我的付款码。
- 这是我的房卡。
Cụm từ nào hiển thị số đặt phòng của bạn?
- 这是我的订单号。 ✓ Trả lời
- 请问房间在几楼？
- 需要复印护照吗？
Làm thế nào để bạn hỏi “Bây giờ phòng đã sẵn sàng chưa?”
- 房间现在准备好了吗？ ✓ Trả lời
- 房间可以换吗？
- 房间很吵。