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Unité 6 · Hôtel Leçon 35 5 min Premium dans l’application

Arrivée anticipée, départ tardif et bagages

Demandez un enregistrement anticipé, un départ tardif, une bagagerie, une heure de départ et si des frais supplémentaires s'appliquent. Votre train de nuit est arrivé à Chengdu à sept heures, mais à votre hôtel de la rue Chunxi, l'enregistrement ne commence qu'à 14 h.

寄存

Phrases essentielles

Les 6 phrases au cœur de cette leçon et les mots qui les composent. Touchez ▶ pour écouter, ou la tortue pour ralentir.

  • 请问可以提前入住吗？

    Qǐngwèn kěyǐ tíqián rùzhù ma?

    Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

    • 请问Qǐngwèn
    • 可以kěyǐ
    • 提前tíqián
    • 入住rùzhù
    • 吗ma

  • 大概什么时候可以入住？

    Dàgài shénme shíhou kěyǐ rùzhù?

    Vers quelle heure pourrai-je m'enregistrer ?

    • 大概Dàgài
    • 什么shénme
    • 时候shíhou
    • 可以kěyǐ
    • 入住rùzhù

  • 请问可以寄存行李吗？

    Qǐngwèn kěyǐ jìcún xíngli ma?

    Excusez-moi, puis-je stocker mes bagages ?

    • 请问Qǐngwèn
    • 可以kěyǐ
    • 寄存jìcún
    • 行李xíngli
    • 吗ma

  • 请给我一张行李寄存牌。

    Qǐng gěi wǒ yì zhāng xíngli jìcún pái.

    Veuillez me donner une étiquette de stockage de bagages.

    • 请Qǐng
    • 给gěi
    • 我wǒ
    • 一yì
    • 张zhāng
    • 行李xíngli
    • 寄存jìcún
    • 牌pái

  • 可以延迟退房吗？

    Kěyǐ yánchí tuìfáng ma?

    Puis-je libérer la chambre plus tard ?

    • 可以Kěyǐ
    • 延迟yánchí
    • 退房tuìfáng
    • 吗ma

  • 我大概下午五点回来取行李。

    Wǒ dàgài xiàwǔ wǔ diǎn huílái qǔ xíngli.

    Je reviendrai probablement récupérer mes bagages vers 17h00

    • 我Wǒ
    • 大概dàgài
    • 下午xiàwǔ
    • 五wǔ
    • 点diǎn
    • 回来huílái
    • 取qǔ
    • 行李xíngli

D’autres phrases pour cette situation

Toutes les autres phrases de la leçon : 17 au total.

  • 不好意思，房间还没有准备好。

    Bù hǎoyìsi, fángjiān hái méiyǒu zhǔnbèi hǎo.

    Désolé, la chambre n'est pas encore prête.

  • 提前入住需要额外费用吗？

    Tíqián rùzhù xūyào éwài fèiyòng ma?

    Y a-t-il des frais supplémentaires en cas d'enregistrement anticipé ?

  • 如果不能提前入住，可以寄存行李吗？

    Rúguǒ bù néng tíqián rùzhù, kěyǐ jìcún xíngli ma?

    Si je ne peux pas m'enregistrer plus tôt, puis-je stocker mes bagages ?

  • 寄存行李需要收费吗？

    Jìcún xíngli xūyào shōufèi ma?

    Y a-t-il des frais pour le stockage des bagages ?

  • 我想寄存两个行李箱。

    Wǒ xiǎng jìcún liǎng ge xínglixiāng.

    Je souhaite stocker deux valises.

  • 可以，我们可以免费寄存行李。

    Kěyǐ, wǒmen kěyǐ miǎnfèi jìcún xíngli.

    Oui, nous pouvons stocker vos bagages gratuitement.

  • 我想取回我的行李。

    Wǒ xiǎng qǔhuí wǒ de xíngli.

    Je souhaite récupérer mes bagages.

  • 这是我的行李寄存牌。

    Zhè shì wǒ de xíngli jìcún pái.

    Ceci est mon étiquette de stockage de bagages.

  • 请问退房时间是几点？

    Qǐngwèn tuìfáng shíjiān shì jǐ diǎn?

    Excusez-moi, à quelle heure faut-il libérer la chambre ?

  • 退房时间是中午十二点。

    Tuìfáng shíjiān shì zhōngwǔ shí'èr diǎn.

    L'heure de départ est midi.

  • 我想延迟到下午两点退房。

    Wǒ xiǎng yánchí dào xiàwǔ liǎng diǎn tuìfáng.

    J'aimerais libérer la chambre plus tard, à 14 h.

  • 延迟退房需要额外费用吗？

    Yánchí tuìfáng xūyào éwài fèiyòng ma?

    Y a-t-il des frais supplémentaires en cas de départ tardif ?

  • 如果不能延迟退房，可以寄存行李吗？

    Rúguǒ bù néng yánchí tuìfáng, kěyǐ jìcún xíngli ma?

    Si je ne peux pas libérer la chambre plus tard, puis-je laisser mes bagages en consigne ?

  • 可以帮我搬一下行李吗？

    Kěyǐ bāng wǒ bān yíxià xíngli ma?

    Pourriez-vous m'aider à porter mes bagages ?

  • 可以帮我叫一辆出租车吗？

    Kěyǐ bāng wǒ jiào yí liàng chūzūchē ma?

    Pourriez-vous m'aider à appeler un taxi ?

  • 可以请您写下来吗？

    Kěyǐ qǐng nín xiě xiàlái ma?

    Pourriez-vous l'écrire s'il vous plaît ?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Merci pour votre aide.

Ce que vous entendrez et comment répondre

Le personnel ne suivra pas votre texte. Voici les phrases qu’il dira probablement, avec une réponse adaptée.

  1. Personnel

    早上好，是来入住的吗？

    Zǎoshang hǎo, shì lái rùzhù de ma?

    Bonjour. Vous venez pour l'enregistrement ?

    Vous

    请问可以提前入住吗？

    Qǐngwèn kěyǐ tíqián rùzhù ma?

    Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

  2. Personnel

    这是寄存牌，取行李的时候给我。

    Zhè shì jìcún pái, qǔ xíngli de shíhou gěi wǒ.

    Voici votre ticket de consigne. Donnez-le-moi quand vous viendrez récupérer vos bagages.

    Vous

    我大概下午五点回来取行李。

    Wǒ dàgài xiàwǔ wǔ diǎn huílái qǔ xíngli.

    Je reviendrai probablement récupérer mes bagages vers 17h00

Jouer la scène

Votre train de nuit est arrivé à Chengdu à sept heures, mais à votre hôtel de la rue Chunxi, l'enregistrement ne commence qu'à 14 h.

成都·春熙路 · Rue Chunxi, Chengdu

  1. Personnel

    早上好，是来入住的吗？

    Zǎoshang hǎo, shì lái rùzhù de ma?

    Bonjour. Vous venez pour l'enregistrement ?

  2. Vous

    请问可以提前入住吗？

    Qǐngwèn kěyǐ tíqián rùzhù ma?

    Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

  3. Voyageur

    不好意思，房间还没有准备好。

    Bù hǎoyìsi, fángjiān hái méiyǒu zhǔnbèi hǎo.

    Désolé, la chambre n'est pas encore prête.

  4. Vous

    大概什么时候可以入住？

    Dàgài shénme shíhou kěyǐ rùzhù?

    Vers quelle heure pourrai-je m'enregistrer ?

  5. Personnel

    一般下午两点以后，有房了给您打电话。

    Yìbān xiàwǔ liǎng diǎn yǐhòu, yǒu fáng le gěi nín dǎ diànhuà.

    Normalement à partir de 2 heures de l'après-midi. Nous vous appellerons dès qu'une chambre sera libre.

  6. Vous

    请问可以寄存行李吗？

    Qǐngwèn kěyǐ jìcún xíngli ma?

    Excusez-moi, puis-je stocker mes bagages ?

  7. Voyageur

    可以，我们可以免费寄存行李。

    Kěyǐ, wǒmen kěyǐ miǎnfèi jìcún xíngli.

    Oui, nous pouvons stocker vos bagages gratuitement.

  8. Vous

    我大概下午五点回来取行李。

    Wǒ dàgài xiàwǔ wǔ diǎn huílái qǔ xíngli.

    Je reviendrai probablement récupérer mes bagages vers 17h00

Conseil culturel

Demandez si c'est le cas. gratuit

De nombreux hôtels stockent les bagages gratuitement pour les clients, mais il est toujours utile de confirmer.

Comment demander « Puis-je m'enregistrer plus tôt ? »

Afficher la réponse

请问可以提前入住吗？ — Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

Approfondir

Pour comprendre la situation : mots clés, déroulement habituel et quelques courts dialogues supplémentaires.

Termes clés

提前入住 Enregistrement anticipé. Cela signifie s’enregistrer avant l’heure normale d’enregistrement de l’hôtel. Cela dépend de la disponibilité des chambres et peut nécessiter des frais supplémentaires.

请问可以提前入住吗？ Qǐngwèn kěyǐ tíqián rùzhù ma? Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

延迟退房 Départ tardif. Cela signifie partir après l’heure normale de départ de l’hôtel. Cela peut dépendre de la disponibilité et peut nécessiter des frais supplémentaires.

可以延迟退房吗？ Kěyǐ yánchí tuìfáng ma? Puis-je libérer la chambre plus tard ?

寄存行李 Pour stocker temporairement mes bagages à l'hôtel, généralement avant l'enregistrement ou après le départ.

请问可以寄存行李吗？ Qǐngwèn kěyǐ jìcún xíngli ma? Excusez-moi, puis-je stocker mes bagages ?

行李寄存牌 Une étiquette de consigne à bagages ou un ticket de réclamation. Vous en avez généralement besoin pour récupérer vos bagages stockés plus tard.

这是我的行李寄存牌。 Zhè shì wǒ de xíngli jìcún pái. Ceci est mon étiquette de stockage de bagages.

额外费用 Un supplément ou un supplément. Les hôtels peuvent facturer des frais supplémentaires en cas d'enregistrement anticipé, de départ tardif ou de services spéciaux.

延迟退房需要额外费用吗？ Yánchí tuìfáng xūyào éwài fèiyòng ma? Y a-t-il des frais supplémentaires en cas de départ tardif ?

取回行李 Pour récupérer les bagages que vous avez stockés plus tôt.

我想取回我的行李。 Wǒ xiǎng qǔhuí wǒ de xíngli. Je souhaite récupérer mes bagages.

Conseils pour un enregistrement anticipé

Demandez poliment d'abord

L'enregistrement anticipé n'est pas toujours garanti. Demandez poliment et préparez-vous à ce que la chambre ne soit pas disponible.

Demandez quand la chambre sera prête

Si la chambre n'est pas prête, demandez : 大概什么时候可以入住？ Cela vous aide à planifier votre temps.

Utilisez la consigne à bagages comme solution de secours

Si l'enregistrement anticipé n'est pas possible, demandez à stocker vos bagages et revenez plus tard.

Départ tardif. Conseils

Confirmez l'heure normale de départ

Demandez l'heure de départ plus tôt afin d'éviter les frais de retard.

Demandez une heure précise

Au lieu de vous demander uniquement si un départ tardif est possible, indiquez l'heure exacte souhaitée, par exemple 14 heures.

Renseignez-vous sur les frais supplémentaires

Le départ tardif peut être gratuit pour une courte prolongation, facturé à l'heure ou à la demi-journée selon l'hôtel.

Stockez vos bagages si un départ tardif n'est pas possible

Si le départ tardif n'est pas disponible, la consigne à bagages est généralement la meilleure option de secours.

Liste de contrôle de stockage des bagages

Demandez si c'est le cas. gratuit

De nombreux hôtels stockent les bagages gratuitement pour les clients, mais il est toujours utile de confirmer.

Obtenez une étiquette de stockage

Demandez une étiquette de stockage de bagages ou un reçu et conservez-le soigneusement jusqu'à ce que vous récupériez vos bagages.

Gardez vos objets de valeur avec vous

Gardez votre passeport, votre portefeuille, votre téléphone, votre ordinateur portable, vos médicaments et vos documents importants avec vous lorsque vous stockez vos bagages.

Dites-leur quand vous reviendrez

Informez le personnel de l'heure approximative à laquelle vous récupérerez vos bagages, surtout s'il est tard dans la nuit.

Modèles de questions utiles

可以……吗？ Utilisez cette option pour demander si quelque chose est possible ou autorisé.

请问可以提前入住吗？ Qǐngwèn kěyǐ tíqián rùzhù ma? Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

如果不能……，可以……吗？ Utilisez cette option pour demander une option de secours si votre première demande n'est pas possible.

如果不能提前入住，可以寄存行李吗？ Rúguǒ bù néng tíqián rùzhù, kěyǐ jìcún xíngli ma? Si je ne peux pas m'enregistrer plus tôt, puis-je stocker mes bagages ?

……需要额外费用吗？ Utilisez cette option pour demander si des frais supplémentaires s'appliquent.

提前入住需要额外费用吗？ Tíqián rùzhù xūyào éwài fèiyòng ma? Y a-t-il des frais supplémentaires en cas d'enregistrement anticipé ?

我想…… Utilisez ceci pour dire ce que vous souhaitez faire.

我想取回我的行李。 Wǒ xiǎng qǔhuí wǒ de xíngli. Je souhaite récupérer mes bagages.

Scénarios interactifs

La chambre n'est pas prête

  • Voyageur请问可以提前入住吗？

    Qǐngwèn kěyǐ tíqián rùzhù ma?

    Excusez-moi, puis-je m'enregistrer plus tôt ?

  • Voyageur大概什么时候可以入住？

    Dàgài shénme shíhou kěyǐ rùzhù?

    Vers quelle heure pourrai-je m'enregistrer ?

  • Voyageur如果不能提前入住，可以寄存行李吗？

    Rúguǒ bù néng tíqián rùzhù, kěyǐ jìcún xíngli ma?

    Si je ne peux pas m'enregistrer plus tôt, puis-je stocker mes bagages ?

Stockage des bagages

  • Voyageur请问可以寄存行李吗？

    Qǐngwèn kěyǐ jìcún xíngli ma?

    Excusez-moi, puis-je stocker mes bagages ?

  • Voyageur我想寄存两个行李箱。

    Wǒ xiǎng jìcún liǎng ge xínglixiāng.

    Je souhaite stocker deux valises.

  • Voyageur请给我一张行李寄存牌。

    Qǐng gěi wǒ yì zhāng xíngli jìcún pái.

    Veuillez me donner une étiquette de stockage de bagages.

Départ tardif

  • Voyageur请问退房时间是几点？

    Qǐngwèn tuìfáng shíjiān shì jǐ diǎn?

    Excusez-moi, à quelle heure faut-il libérer la chambre ?

  • Voyageur可以延迟退房吗？

    Kěyǐ yánchí tuìfáng ma?

    Puis-je libérer la chambre plus tard ?

  • Voyageur延迟退房需要额外费用吗？

    Yánchí tuìfáng xūyào éwài fèiyòng ma?

    Y a-t-il des frais supplémentaires en cas de départ tardif ?

Mini-quiz

Comment demander « Puis-je m'enregistrer plus tôt ? »
  • 请问可以提前入住吗？ ✓ Réponse
  • 请问可以延迟退房吗？
  • 请问可以寄存行李吗？
Quelle phrase demande de stocker vos bagages ?
  • 请问可以寄存行李吗？ ✓ Réponse
  • 房卡怎么用？
  • 请问押金是多少？
Que dites-vous lorsque vous récupérez vos bagages stockés ?
  • 我想取回我的行李。 ✓ Réponse
  • 我想办理入住。
  • 我想换人民币。
Quelle phrase demande s'il y a des frais supplémentaires en cas de départ tardif ?
  • 延迟退房需要额外费用吗？ ✓ Réponse
  • 寄存行李需要收费吗？
  • 早餐几点开始？