手荷物の受け取りと紛失
手荷物の受取場所を尋ね、紛失した荷物を報告し、スーツケースを説明する。 北京首都空港、3番ターンテーブル。みんなの荷物は出てきたのに、あなたのだけがまだ来ません。
基本フレーズ
このレッスンの中心となる6フレーズと、それを構成する単語です。▶で音声、亀のボタンでゆっくり再生できます。
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请问行李提取处在哪里?
Qǐngwèn xíngli tíqǔ chù zài nǎlǐ?
すみません、手荷物受取所はどこですか?
- 请问Qǐngwèn
- 行李xíngli
- 提取tíqǔ
- 处chù
- 在zài
- 哪里nǎlǐ
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我的航班在哪个行李转盘?
Wǒ de hángbān zài nǎge xíngli zhuǎnpán?
私の便の荷物はどのターンテーブルですか?
- 我Wǒ
- 的de
- 航班hángbān
- 在zài
- 哪个nǎge
- 行李xíngli
- 转盘zhuǎnpán
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我的行李还没有出来。
Wǒ de xíngli hái méiyǒu chūlái.
私の荷物がまだ出てきていません。
- 我Wǒ
- 的de
- 行李xíngli
- 还hái
- 没有méiyǒu
- 出来chūlái
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有,这是我的行李牌。
Yǒu, zhè shì wǒ de xíngli pái.
はい、こちらが私の手荷物タグです。
- 有Yǒu
- 这zhè
- 是shì
- 我wǒ
- 的de
- 行李xíngli
- 牌pái
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我的行李箱是黑色的。
Wǒ de xínglixiāng shì hēisè de.
私のスーツケースは黒です。
- 我Wǒ
- 的de
- 行李箱xínglixiāng
- 是shì
- 黑色hēisè
- 的de
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我需要填写行李丢失报告。
Wǒ xūyào tiánxiě xíngli diūshī bàogào.
手荷物紛失の報告書に記入する必要があります。
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 填写tiánxiě
- 行李xíngli
- 丢失diūshī
- 报告bàogào
この場面のその他のフレーズ
このレッスンのその他のフレーズ(全15フレーズ)。
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请往前走,然后右转。
Qǐng wǎng qián zǒu, ránhòu yòu zhuǎn.
まっすぐ進んで、それから右に曲がってください。
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请看屏幕,您的航班在三号转盘。
Qǐng kàn píngmù, nín de hángbān zài sān hào zhuǎnpán.
画面をご確認ください。お客様の便は3番ターンテーブルです。
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请问您有行李牌吗?
Qǐngwèn nín yǒu xíngli pái ma?
手荷物タグをお持ちですか?
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您的行李箱是什么颜色的?
Nín de xínglixiāng shì shénme yánsè de?
スーツケースは何色ですか?
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我的行李箱是银色的。
Wǒ de xínglixiāng shì yínsè de.
私のスーツケースはシルバーです。
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我的行李箱上有这个标签。
Wǒ de xínglixiāng shàng yǒu zhège biāoqiān.
私のスーツケースにはこのタグが付いています。
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我的行李箱坏了。
Wǒ de xínglixiāng huài le.
私のスーツケースが壊れています。
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请留下您的联系方式和酒店地址。
Qǐng liúxià nín de liánxì fāngshì hé jiǔdiàn dìzhǐ.
連絡先とホテルの住所を残してください。
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这是我的酒店地址。
Zhè shì wǒ de jiǔdiàn dìzhǐ.
こちらが私のホテルの住所です。
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这是我的电话号码。
Zhè shì wǒ de diànhuà hàomǎ.
こちらが私の電話番号です。
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请问大概什么时候可以找到?
Qǐngwèn dàgài shénme shíhou kěyǐ zhǎodào?
だいたいいつ見つかりそうですか?
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我们会联系您。
Wǒmen huì liánxì nín.
こちらからご連絡します。
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可以给我一份报告副本吗?
Kěyǐ gěi wǒ yí fèn bàogào fùběn ma?
報告書のコピーをいただけますか?
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我听不懂中文,请写下来。
Wǒ tīng bù dǒng Zhōngwén, qǐng xiě xiàlái.
中国語がわかりません。書いてください。
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
ご協力ありがとうございます。
相手の言葉と返し方
スタッフの言葉は台本どおりとは限りません。この場面でよく聞く言い方と、使える返答を紹介します。
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スタッフ
您在找行李吗?Nín zài zhǎo xíngli ma?
お荷物をお探しですか?
あなた
我的行李还没有出来。Wǒ de xíngli hái méiyǒu chūlái.
私の荷物がまだ出てきていません。
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スタッフ
找到了会给您打电话。Zhǎodào le huì gěi nín dǎ diànhuà.
見つかりしだい、お電話いたします。
あなた
这是我的电话号码。Zhè shì wǒ de diànhuà hàomǎ.
こちらが私の電話番号です。
会話シーンを再生
北京首都空港、3番ターンテーブル。みんなの荷物は出てきたのに、あなたのだけがまだ来ません。
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スタッフ
您在找行李吗?
Nín zài zhǎo xíngli ma?
お荷物をお探しですか?
-
あなた
我的行李还没有出来。
Wǒ de xíngli hái méiyǒu chūlái.
私の荷物がまだ出てきていません。
何と言いますか?
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旅行者
请问您有行李牌吗?
Qǐngwèn nín yǒu xíngli pái ma?
手荷物タグをお持ちですか?
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あなた
有,这是我的行李牌。
Yǒu, zhè shì wǒ de xíngli pái.
はい、こちらが私の手荷物タグです。
何と言いますか?
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旅行者
您的行李箱是什么颜色的?
Nín de xínglixiāng shì shénme yánsè de?
スーツケースは何色ですか?
-
あなた
我的行李箱是黑色的。
Wǒ de xínglixiāng shì hēisè de.
私のスーツケースは黒です。
何と言いますか?
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スタッフ
您的箱子还在上海,明天送到酒店。
Nín de xiāngzi hái zài Shànghǎi, míngtiān sòng dào jiǔdiàn.
お客様のスーツケースはまだ上海にあります。明日ホテルまでお届けします。
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あなた
这是我的酒店地址。
Zhè shì wǒ de jiǔdiàn dìzhǐ.
こちらが私のホテルの住所です。
何と言いますか?
会話シーン完了。很好!(Hěn hǎo — とてもよい!)
文化のヒント
ステップ4:報告書のコピーを受け取る
出る前にコピーまたは照会番号をもらいましょう。「可以给我一份报告副本吗?」と言えます。
荷物が出てこない場合、通常何を見せる必要がありますか?
答えを見る
行李牌
もっと詳しく
この場面の背景を紹介します。重要な単語、現地での流れ、追加の短い会話例を確認できます。
重要な用語
[object Object] 到着後に預け荷物を受け取る場所です。
[object Object] 預け荷物が出てくる回転式のベルトです。中国の空港では「行李转盘」と呼ばれます。
[object Object] 荷物を預けたときにもらう小さな控えまたはタグです。荷物を受け取るまで保管しましょう。
[object Object] 荷物が届かない場合に記入が必要になることがある紛失手荷物の報告書です。
[object Object] スーツケースが壊れた、割れた、車輪が外れた、その他の損傷がある場合に使います。
荷物を説明する便利な言葉
Colors よく使う色:黒、白、シルバー、グレー、青、赤、緑。
Size 便利な言葉:大きい、小さい、中くらい、重い、軽い。
[object Object] タグ、ステッカー、鍵、リボン、取っ手、壊れた車輪などを説明できます。
よくある質問
荷物が出てこない場合、どうすればいいですか?
手荷物サービスカウンターに行き、荷物タグを見せましょう。「我的行李还没有出来」と言えます。
手荷物タグは保管する必要がありますか?
はい。荷物を受け取り空港を出るまで保管することをおすすめします。
スーツケースが壊れていたらどうすればいいですか?
可能であれば手荷物受取エリアを出る前に報告しましょう。「我的行李箱坏了」と言えます。
スタッフからどんな情報を求められますか?
荷物タグ、便名、スーツケースの特徴、電話番号、ホテル住所を聞かれることがあります。
荷物が見つからない場合の対応
ステップ1:ターンテーブルの画面を確認する
自分の便名に対応するターンテーブルで待っているか確認しましょう。
ステップ2:手荷物サービスカウンターへ行く
荷物タグとパスポートを見せます。「我的行李还没有出来」と言えます。
ステップ3:スーツケースを説明する
色、サイズ、必要ならブランド、タグ、ステッカー、特徴を伝えましょう。
ステップ4:報告書のコピーを受け取る
出る前にコピーまたは照会番号をもらいましょう。「可以给我一份报告副本吗?」と言えます。
対話シナリオ
荷物がまだ出てきていません
- 旅行者我的行李还没有出来。
Wǒ de xíngli hái méiyǒu chūlái.
私の荷物がまだ出てきていません。
- スタッフ请问您有行李牌吗?
Qǐngwèn nín yǒu xíngli pái ma?
手荷物タグをお持ちですか?
- 旅行者有,这是我的行李牌。
Yǒu, zhè shì wǒ de xíngli pái.
はい、こちらが私の手荷物タグです。
スーツケースが壊れています
- 旅行者我的行李箱坏了。
Wǒ de xínglixiāng huài le.
私のスーツケースが壊れています。
- 旅行者我需要填写行李丢失报告。
Wǒ xūyào tiánxiě xíngli diūshī bàogào.
手荷物紛失の報告書に記入する必要があります。
- 旅行者可以给我一份报告副本吗?
Kěyǐ gěi wǒ yí fèn bàogào fùběn ma?
報告書のコピーをいただけますか?
ミニクイズ
「Where is baggage claim?」は中国語でどう言いますか?
- 请问行李提取处在哪里? ✓ 答え
- 我来旅游。
- 不要辣。
「私の荷物がまだ出てきていません」という意味の文はどれですか?
- 我的行李还没有出来。 ✓ 答え
- 这是我的返程机票。
- 请说慢一点。
荷物が出てこない場合、通常何を見せる必要がありますか?
- 行李牌 ✓ 答え
- 菜单
- 房卡
「私のスーツケースが壊れています」という意味の文はどれですか?
- 我的行李箱坏了。 ✓ 答え
- 我的行李箱是黑色的。
- 我的航班在哪个行李转盘?