Más pedidos, servicio y cubiertos
Pedir platos extra, agua, servilletas, palillos, cucharas, cuencos, platos, utensilios para compartir y ayuda. Dim sum para cuatro en una concurrida casa de té de Guangzhou. Necesitas más té, palillos y que el personal te eche una mano.
Frases clave
Las 6 frases principales de esta lección, con las palabras que las componen. Toca ▶ para escuchar o la tortuga para oírlas despacio.
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服务员，您好。
Fúwùyuán, nín hǎo.
Disculpe, camarero / camarera.
- 服务员Fúwùyuán
- 您nín
- 好hǎo
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我们想加菜。
Wǒmen xiǎng jiā cài.
Queremos pedir más platos.
- 我们Wǒmen
- 想xiǎng
- 加jiā
- 菜cài
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请给我们一壶热水。
Qǐng gěi wǒmen yì hú rèshuǐ.
Por favor, denos una tetera de agua caliente.
- 请Qǐng
- 给gěi
- 我们wǒmen
- 一yì
- 壶hú
- 热水rèshuǐ
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请给我们两双筷子。
Qǐng gěi wǒmen liǎng shuāng kuàizi.
Por favor, denos dos pares de palillos.
- 请Qǐng
- 给gěi
- 我们wǒmen
- 两liǎng
- 双shuāng
- 筷子kuàizi
-
请给我们公筷。
Qǐng gěi wǒmen gōngkuài.
Por favor, denos palillos para servir.
- 请Qǐng
- 给gěi
- 我们wǒmen
- 公筷gōngkuài
-
这个菜还要多久？
Zhège cài hái yào duōjiǔ?
¿Cuánto tiempo más tardará este plato?
- 这个Zhège
- 菜cài
- 还hái
- 要yào
- 多久duōjiǔ
Más frases para esta situación
El resto de las frases de la lección: 17 en total.
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可以帮我们一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen yíxià ma?
¿Podría ayudarnos un momento?
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可以再点一个菜吗？
Kěyǐ zài diǎn yí ge cài ma?
¿Podemos pedir un plato más?
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请给我们一杯水。
Qǐng gěi wǒmen yì bēi shuǐ.
Por favor, denos un vaso de agua.
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请给我们一杯冰水。
Qǐng gěi wǒmen yì bēi bīngshuǐ.
Por favor, denos un vaso de agua con hielo.
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请给我们一些纸巾。
Qǐng gěi wǒmen yìxiē zhǐjīn.
Por favor, denos algunas servilletas.
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请给我们两个勺子。
Qǐng gěi wǒmen liǎng ge sháozi.
Por favor, denos dos cucharas.
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请给我们几个小碗。
Qǐng gěi wǒmen jǐ ge xiǎo wǎn.
Por favor, denos unos cuencos pequeños.
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请给我们几个盘子。
Qǐng gěi wǒmen jǐ ge pánzi.
Por favor, denos unos platos.
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请给我们公勺。
Qǐng gěi wǒmen gōngsháo.
Por favor, denos una cuchara para servir.
-
我们等了很久。
Wǒmen děng le hěn jiǔ.
Hemos estado esperando mucho tiempo.
-
可以帮我们催一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen cuī yíxià ma?
¿Podría meterle prisa a la cocina?
-
可以先上这个菜吗？
Kěyǐ xiān shàng zhège cài ma?
¿Podrían servir este plato primero?
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可以帮我们撤一下空盘吗？
Kěyǐ bāng wǒmen chè yíxià kōng pán ma?
¿Podría retirar los platos vacíos?
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可以擦一下桌子吗？
Kěyǐ cā yíxià zhuōzi ma?
¿Podría limpiar la mesa?
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可以给我们换一个干净的杯子吗？
Kěyǐ gěi wǒmen huàn yí ge gānjìng de bēizi ma?
¿Podría cambiarnos esto por un vaso limpio?
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请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Por favor escríbalo para mí.
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Gracias por su ayuda.
Qué te dirán y cómo responder
El personal no seguirá tu guion. Estas son frases que probablemente oirás aquí y respuestas que te servirán.
-
Personal
来了！需要什么？Lái le! Xūyào shénme?
¡Voy! ¿Qué necesita?
Tú
请给我们两双筷子。Qǐng gěi wǒmen liǎng shuāng kuàizi.
Por favor, denos dos pares de palillos.
-
Personal
我去厨房问一下。Wǒ qù chúfáng wèn yíxià.
Voy a preguntar en cocina.
Tú
谢谢您的帮助。Xièxie nín de bāngzhù.
Gracias por su ayuda.
Representar la escena
Dim sum para cuatro en una concurrida casa de té de Guangzhou. Necesitas más té, palillos y que el personal te eche una mano.
-
Tú
服务员，您好。
Fúwùyuán, nín hǎo.
Disculpe, camarero / camarera.
¿Qué dices?
-
Personal
来了！需要什么？
Lái le! Xūyào shénme?
¡Voy! ¿Qué necesita?
-
Tú
请给我们一壶热水。
Qǐng gěi wǒmen yì hú rèshuǐ.
Por favor, denos una tetera de agua caliente.
¿Qué dices?
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Personal
好的，马上给您拿。
Hǎo de, mǎshàng gěi nín ná.
Claro, ahora mismo se lo traigo.
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Tú
这个菜还要多久？
Zhège cài hái yào duōjiǔ?
¿Cuánto tiempo más tardará este plato?
¿Qué dices?
-
Personal
我去厨房问一下。
Wǒ qù chúfáng wèn yíxià.
Voy a preguntar en cocina.
-
Tú
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Gracias por su ayuda.
¿Qué dices?
Escena completada. 很好！ (Hěn hǎo — ¡muy bien!)
Consejo cultural
Palillos
Use 双 para pares de palillos: 一双筷子, 两双筷子.
¿Qué frase pide dos pares de palillos?
Ver la respuesta
请给我们两双筷子。 — Por favor, denos dos pares de palillos.
Más a fondo
Información para esta situación: palabras clave, qué esperar y algunos diálogos breves más.
Términos clave
服务员 Camarero, camarera o personal del restaurante. Use 服务员，您好 para llamar con cortesía.
加菜 Pedir más platos después del primer pedido. Se usa cuando quiere añadir comida durante la comida.
纸巾 Servilletas o pañuelos. Algunos restaurantes los dan gratis y otros pueden cobrar un pequeño cargo.
筷子 Palillos. En chino se usa 双 como clasificador, por ejemplo 两双筷子.
公筷 / 公勺 Palillos o cuchara para servir platos compartidos. Ayudan a mantener la comida compartida higiénica.
催一下 Pedir al personal que revise o apure un pedido. Es útil cuando un plato tarda mucho.
Proceso para pedir servicio
Paso 1: llamar al personal
Use 服务员，您好. Es cortés y común. Evite gritar salvo que el restaurante sea muy ruidoso.
Paso 2: hacer una petición clara
Use 请给我们…… para pedir objetos, 可以帮我们……吗？ para ayuda, y 可以……吗？ para servicio o permiso.
Paso 3: confirmar si tarda mucho
Si el plato no llega, pregunte 这个菜还要多久？ Si ya esperó mucho, añada 我们等了很久.
Patrones útiles de petición
请给我们…… Se usa para pedir al personal que traiga algo a la mesa.
可以帮我们……吗？ Se usa para pedir ayuda al personal con cortesía.
可以再……吗？ Se usa para pedir algo más, otro servicio o un pedido adicional.
……还要多久？ Se usa para preguntar cuánto tiempo más tardará algo.
Cubiertos y clasificadores
Palillos
Use 双 para pares de palillos: 一双筷子, 两双筷子.
Cucharas, cuencos, platos, vasos
Use 个 para muchos objetos: 两个勺子, 几个小碗, 几个盘子, 一个杯子.
Agua y bebidas
Use 杯 para vaso/taza, 壶 para tetera/jarra y 瓶 para botella: 一杯水, 一壶热水, 一瓶水.
Utensilios para servir
Al compartir platos, pida 公筷 o 公勺 si no están en la mesa.
Consejos para esperar y hacer seguimiento
Primero pregunte cortésmente
Empiece con 这个菜还要多久？ Suena neutral y cortés.
Explique que esperó mucho
Si el plato tarda mucho, diga 我们等了很久 antes de pedir que revisen.
Pedir que sirvan un plato primero
Si tiene hambre o prisa, pregunte 可以先上这个菜吗？
Escenarios interactivos
Pedir ayuda al personal
- Viajero服务员，您好。
Fúwùyuán, nín hǎo.
Disculpe, camarero / camarera.
- Viajero可以帮我们一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen yíxià ma?
¿Podría ayudarnos un momento?
- Viajero我们想加菜。
Wǒmen xiǎng jiā cài.
Queremos pedir más platos.
Pedir cubiertos
- Viajero请给我们两双筷子。
Qǐng gěi wǒmen liǎng shuāng kuàizi.
Por favor, denos dos pares de palillos.
- Viajero请给我们几个小碗。
Qǐng gěi wǒmen jǐ ge xiǎo wǎn.
Por favor, denos unos cuencos pequeños.
- Viajero请给我们公筷。
Qǐng gěi wǒmen gōngkuài.
Por favor, denos palillos para servir.
Preguntar por un plato retrasado
- Viajero这个菜还要多久？
Zhège cài hái yào duōjiǔ?
¿Cuánto tiempo más tardará este plato?
- Viajero我们等了很久。
Wǒmen děng le hěn jiǔ.
Hemos estado esperando mucho tiempo.
- Viajero可以帮我们催一下吗？
Kěyǐ bāng wǒmen cuī yíxià ma?
¿Podría meterle prisa a la cocina?
Mini prueba
¿Cómo llama cortésmente al camarero o camarera?
- 服务员，您好。 ✓ Respuesta
- 我要中辣。
- 房间有点问题。
¿Qué frase pide dos pares de palillos?
- 请给我们两双筷子。 ✓ Respuesta
- 请给我们两个勺子。
- 请给我们几个盘子。
¿Qué puede decir cuando un plato tarda mucho?
- 我们等了很久。 ✓ Respuesta
- 我们想坐禁烟区。
- 我们没有预约。
¿Qué frase pide retirar los platos vacíos?
- 可以帮我们撤一下空盘吗？ ✓ Respuesta
- 可以帮我们催一下吗？
- 可以先上这个菜吗？