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Unité 4 · Taxi Leçon 24 7 min Premium dans l’application

Le point de prise en charge d’un VTC en chinois

Communiquez avec un chauffeur à propos du point de prise en charge, de l'emplacement exact, de l'attente, du mauvais emplacement, des appels téléphoniques et de la recherche de la voiture. Gare de Chengdu-Est, à la descente du train. Le repère de l'appli vous situe du mauvais côté du bâtiment.

叫车

Phrases essentielles

Les 6 phrases au cœur de cette leçon et les mots qui les composent. Touchez ▶ pour écouter, ou la tortue pour ralentir.

  • 请问上车点在哪里？

    Qǐngwèn shàngchē diǎn zài nǎlǐ?

    Excusez-moi, où se trouve le point de prise en charge ?

    • 请问Qǐngwèn
    • 上车shàngchē
    • 点diǎn
    • 在zài
    • 哪里nǎlǐ

  • 我的定位可能不准。

    Wǒ de dìngwèi kěnéng bù zhǔn.

    Ma position peut ne pas être exacte.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 定位dìngwèi
    • 可能kěnéng
    • 不bù
    • 准zhǔn

  • 我在地铁站出口。

    Wǒ zài dìtiězhàn chūkǒu.

    Je suis à la sortie de la station de métro.

    • 我Wǒ
    • 在zài
    • 地铁站dìtiězhàn
    • 出口chūkǒu

  • 我找不到您的车。

    Wǒ zhǎo bú dào nín de chē.

    Je ne trouve pas votre voiture.

    • 我Wǒ
    • 找zhǎo
    • 不bú
    • 到dào
    • 您nín
    • 的de
    • 车chē

  • 请问您的车牌号是多少？

    Qǐngwèn nín de chēpái hào shì duōshǎo?

    Excusez-moi, quel est votre numéro de plaque d'immatriculation ?

    • 请问Qǐngwèn
    • 您nín
    • 的de
    • 车牌chēpái
    • 号hào
    • 是shì
    • 多少duōshǎo

  • 请等我一下。

    Qǐng děng wǒ yíxià.

    Veuillez m'attendre un moment.

    • 请Qǐng
    • 等děng
    • 我wǒ
    • 一下yíxià

D’autres phrases pour cette situation

Toutes les autres phrases de la leçon : 17 au total.

  • 您好，我叫了网约车。

    Nínhǎo, wǒ jiào le wǎngyuēchē.

    Bonjour, j'ai commandé une voiture avec chauffeur.

  • 我在上车点。

    Wǒ zài shàngchē diǎn.

    Je suis au point de prise en charge.

  • 我在门口等您。

    Wǒ zài ménkǒu děng nín.

    Je vous attends à l'entrée.

  • 我在路边等您。

    Wǒ zài lùbiān děng nín.

    Je vous attends au bord de la route.

  • 我在出口等您。

    Wǒ zài chūkǒu děng nín.

    Je vous attends à la sortie.

  • 我在酒店门口。

    Wǒ zài jiǔdiàn ménkǒu.

    Je suis à l'entrée de l'hôtel.

  • 我看到很多车，找不到您。

    Wǒ kàndào hěn duō chē, zhǎo bú dào nín.

    Je vois beaucoup de voitures et je ne vous trouve pas.

  • 请给我打电话。

    Qǐng gěi wǒ dǎ diànhuà.

    Veuillez m'appeler.

  • 我听不懂电话，可以发消息吗？

    Wǒ tīng bù dǒng diànhuà, kěyǐ fā xiāoxi ma?

    Je ne comprends pas les appels. Pouvez-vous envoyer un message ?

  • 我马上到。

    Wǒ mǎshàng dào.

    Je serai là tout de suite.

  • 请不要取消订单。

    Qǐng bú yào qǔxiāo dìngdān.

    Veuillez ne pas annuler la commande.

  • 我可以取消订单吗？

    Wǒ kěyǐ qǔxiāo dìngdān ma?

    Puis-je annuler la commande ?

  • 这里不能停车吗？

    Zhèlǐ bù néng tíngchē ma?

    Les voitures ne peuvent-elles pas s'arrêter ici ?

  • 请告诉我在哪里上车比较方便。

    Qǐng gàosu wǒ zài nǎlǐ shàngchē bǐjiào fāngbiàn.

    Veuillez me dire où il est plus pratique de monter.

  • 我穿着黑色外套。

    Wǒ chuānzhe hēisè wàitào.

    Je porte une veste noire.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Pourriez-vous me l'écrire, s'il vous plaît ?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Merci pour votre aide.

Ce que vous entendrez et comment répondre

Le personnel ne suivra pas votre texte. Voici les phrases qu’il dira probablement, avec une réponse adaptée.

  1. Personnel

    我到了，您人在哪里？

    Wǒ dào le, nín rén zài nǎlǐ?

    Je suis là. Vous êtes où ?

    Vous

    我在地铁站出口。

    Wǒ zài dìtiězhàn chūkǒu.

    Je suis à la sortie de la station de métro.

  2. Personnel

    这里不让停，您到对面来。

    Zhèlǐ bú ràng tíng, nín dào duìmiàn lái.

    Je ne peux pas m'arrêter ici. Venez de l'autre côté.

    Vous

    请等我一下。

    Qǐng děng wǒ yíxià.

    Veuillez m'attendre un moment.

Jouer la scène

Gare de Chengdu-Est, à la descente du train. Le repère de l'appli vous situe du mauvais côté du bâtiment.

成都东站 · Gare de Chengdu-Est

  1. Personnel

    我到了，您人在哪里？

    Wǒ dào le, nín rén zài nǎlǐ?

    Je suis là. Vous êtes où ?

  2. Vous

    我在地铁站出口。

    Wǒ zài dìtiězhàn chūkǒu.

    Je suis à la sortie de la station de métro.

  3. Personnel

    这里不让停，您到对面来。

    Zhèlǐ bú ràng tíng, nín dào duìmiàn lái.

    Je ne peux pas m'arrêter ici. Venez de l'autre côté.

  4. Vous

    请等我一下。

    Qǐng děng wǒ yíxià.

    Veuillez m'attendre un moment.

  5. Personnel

    我在路边，打着双闪。

    Wǒ zài lùbiān, dǎzhe shuāngshǎn.

    Je suis au bord de la route, j'ai mis mes warnings.

  6. Vous

    我找不到您的车。

    Wǒ zhǎo bú dào nín de chē.

    Je ne trouve pas votre voiture.

  7. Personnel

    车牌尾号是三七。

    Chēpái wěihào shì sān qī.

    La plaque se termine par 37.

  8. Vous

    我穿着黑色外套。

    Wǒ chuānzhe hēisè wàitào.

    Je porte une veste noire.

Conseil culturel

Utiliser des repères clairs

Les entrées, les sorties, les portes d'hôtel, les sorties de métro et les emplacements en bord de route sont plus faciles à trouver pour les conducteurs que de vagues points GPS.

Quelle expression signifie « Ma position n'est peut-être pas exacte » ?

Afficher la réponse

我的定位可能不准。 — Ma position peut ne pas être exacte.

Approfondir

Pour comprendre la situation : mots clés, déroulement habituel et quelques courts dialogues supplémentaires.

Termes clés du covoiturage

网约车 Voiture de covoiturage commandée via une application. C'est différent d'appeler un taxi de rue.

您好，我叫了网约车。 Nínhǎo, wǒ jiào le wǎngyuēchē. Bonjour, j'ai commandé une voiture avec chauffeur.

上车点 Point de prise en charge. C'est l'endroit où le chauffeur s'attend à ce que vous montiez.

请问上车点在哪里？ Qǐngwèn shàngchē diǎn zài nǎlǐ? Excusez-moi, où se trouve le point de prise en charge ?

定位 Positionnement de localisation dans une application. Parfois, il peut être inexact à proximité d'immeubles de grande hauteur, de gares, de centres commerciaux ou d'aéroports.

我的定位可能不准。 Wǒ de dìngwèi kěnéng bù zhǔn. Ma position peut ne pas être exacte.

门口 / 出口 / 路边 Entrée, sortie et bord de route. Ce sont des mots de localisation simples et utiles pour rencontrer votre chauffeur.

我在门口等您。 Wǒ zài ménkǒu děng nín. Je vous attends à l'entrée.

订单 Commandez ou réservez dans une application de covoiturage. Les conducteurs et les passagers peuvent considérer le trajet comme une commande.

请不要取消订单。 Qǐng bú yào qǔxiāo dìngdān. Veuillez ne pas annuler la commande.

车牌号 Numéro de plaque d'immatriculation. Utilisez-le pour identifier la bonne voiture lorsqu'il y a beaucoup de voitures autour.

请问您的车牌号是多少？ Qǐngwèn nín de chēpái hào shì duōshǎo? Excusez-moi, quel est votre numéro de plaque d'immatriculation ?

Flux de communication de prise en charge

Étape 1 : Confirmez le point de prise en charge

Demandez à 请问上车点在哪里？ ou dites au conducteur 我在上车点.

Étape 2 : Corrigez les informations inexactes emplacement

Si l'emplacement de l'application est erroné, dites 我的定位可能不准 et décrivez clairement votre emplacement réel.

Étape 3 : Donnez un point de repère

Utilisez des points de repère simples tels que l'entrée de l'hôtel, la sortie du métro, l'entrée, la sortie ou le bord de la route.

Étape 4 : Trouvez le conducteur ou la voiture

S'il y a beaucoup de voitures, demandez le numéro de plaque d'immatriculation, demandez au conducteur d'appeler ou décrivez votre vêtements.

Étape 5 : Gérer l'attente ou l'annulation

Si vous êtes proche, dites 请等我一下 ou 我马上到. Si nécessaire, discutez poliment de l'annulation.

Modèles de prise en charge utiles

我在…… Utilisez cette option pour indiquer au chauffeur où vous êtes.

我在酒店门口。 Wǒ zài jiǔdiàn ménkǒu. Je suis à l'entrée de l'hôtel.

找不到…… Utilisez cette option lorsque vous ne trouvez pas le chauffeur, la voiture, l'entrée ou le point de prise en charge.

我找不到您的车。 Wǒ zhǎo bú dào nín de chē. Je ne trouve pas votre voiture.

请…… Utilisez cette option pour demander poliment au chauffeur d'attendre, d'appeler, d'envoyer un message ou de vous dire où entrer.

请等我一下。 Qǐng děng wǒ yíxià. Veuillez m'attendre un moment.

可以……吗？ Utilisez ceci pour demander si une action est nécessaire. possible, comme l'envoi d'un message, l'annulation ou l'arrêt.

我可以取消订单吗？ Wǒ kěyǐ qǔxiāo dìngdān ma? Puis-je annuler la commande ?

Conseils de localisation

Utiliser des repères clairs

Les entrées, les sorties, les portes d'hôtel, les sorties de métro et les emplacements en bord de route sont plus faciles à trouver pour les conducteurs que de vagues points GPS.

Points de prise en charge très fréquentés

Dans les gares, les centres commerciaux, les aéroports ou les attractions, de nombreuses voitures peuvent se ressembler. Confirmez soigneusement la plaque d'immatriculation et la couleur de la voiture.

Zones interdites d'arrêt

Certaines entrées ou routes ne permettent pas de s'arrêter. Demandez au chauffeur où il est plus pratique d'entrer.

Conseils par téléphone et par message

Demandez un appel

Si vous ne trouvez pas la voiture, demandez au chauffeur de vous appeler afin que vous puissiez vous coordonner en temps réel.

Utilisez des messages si les appels sont difficiles

Si vous ne comprenez pas le chinois parlé au téléphone, demandez au chauffeur d'envoyer un message à la place.

Décrivez-vous

Dans les endroits très fréquentés, dites au chauffeur ce que vous portez, comme我穿着黑色外套.

Scénarios interactifs

L'emplacement est inexact

  • Voyageur我的定位可能不准。

    Wǒ de dìngwèi kěnéng bù zhǔn.

    Ma position peut ne pas être exacte.

  • Voyageur我在酒店门口。

    Wǒ zài jiǔdiàn ménkǒu.

    Je suis à l'entrée de l'hôtel.

  • Voyageur请告诉我在哪里上车比较方便。

    Qǐng gàosu wǒ zài nǎlǐ shàngchē bǐjiào fāngbiàn.

    Veuillez me dire où il est plus pratique de monter.

Je ne trouve pas la voiture

  • Voyageur我看到很多车，找不到您。

    Wǒ kàndào hěn duō chē, zhǎo bú dào nín.

    Je vois beaucoup de voitures et je ne vous trouve pas.

  • Voyageur请问您的车牌号是多少？

    Qǐngwèn nín de chēpái hào shì duōshǎo?

    Excusez-moi, quel est votre numéro de plaque d'immatriculation ?

  • Voyageur请给我打电话。

    Qǐng gěi wǒ dǎ diànhuà.

    Veuillez m'appeler.

Demander au chauffeur d'attendre

  • Voyageur请等我一下。

    Qǐng děng wǒ yíxià.

    Veuillez m'attendre un moment.

  • Voyageur我马上到。

    Wǒ mǎshàng dào.

    Je serai là tout de suite.

  • Voyageur请不要取消订单。

    Qǐng bú yào qǔxiāo dìngdān.

    Veuillez ne pas annuler la commande.

Mini-quiz

Comment dites-vous « Je suis au point de prise en charge » ?
  • 我在上车点。 ✓ Réponse
  • 我在售票处。
  • 我在行李处。
Quelle expression signifie « Ma position n'est peut-être pas exacte » ?
  • 我的定位可能不准。 ✓ Réponse
  • 我的车牌可能不准。
  • 我的地址可能很贵。
Comment demander au chauffeur de vous appeler ?
  • 请给我打电话。 ✓ Réponse
  • 请给我开发票。
  • 请给我看地图。
Quelle phrase demande au chauffeur de ne pas annuler la commande ?
  • 请不要取消订单。 ✓ Réponse
  • 请不要开太快。
  • 请不要走高速。

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