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第 2 單元 · SIM 與網路 第 14 課 6 分鐘 應用程式內進階版內容

用中文詢問 eSIM 與手機相容性

詢問是否有 eSIM、手機是否支援，以及無法使用時該怎麼辦。 廣州天河的一家手機店。你的手機沒有卡槽，只能用 eSIM。

手机

重點句子

本課圍繞這 6 個句子展開，並解析組成詞語。點 ▶ 聆聽，或點烏龜慢速播放。

  • 请问有 eSIM 吗？

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

  • 我的手机没有实体卡槽。

    Wǒ de shǒujī méiyǒu shítǐ kǎ cáo.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 没有méiyǒu
    • 实体shítǐ
    • 卡kǎ
    • 槽cáo

  • 我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    • 我Wǒ
    • 不bù
    • 确定quèdìng
    • 我wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 是shì
    • 不bú
    • 是shì
    • 无锁wúsuǒ
    • 机jī

  • 我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    • 我Wǒ
    • 扫sǎo
    • 不bù
    • 了liǎo
    • 这个zhège
    • 二维码èrwéimǎ

  • 可以帮我手动设置吗？

    Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 手动shǒudòng
    • 设置shèzhì
    • 吗ma

  • 数据漫游也需要打开吗？

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    • 数据Shùjù
    • 漫游mànyóu
    • 也yě
    • 需要xūyào
    • 打开dǎkāi
    • 吗ma

這個情境的更多句子

本課其餘所有句子，共 16 個。

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

  • 我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

  • 我的手机可以用中国的手机卡吗？

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

  • 请问您的手机是无锁机吗？

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

  • 可以帮我看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

  • 请问可以先测试一下吗？

    Qǐngwèn kěyǐ xiān cèshì yíxià ma?

  • 如果不能用，可以退款吗？

    Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma?

  • 请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

  • 我已经安装了 eSIM，但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

  • 请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

  • 移动数据已经打开了。

    Yídòng shùjù yǐjīng dǎkāi le.

  • 现在可以上网了吗？

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

  • 如果 eSIM 不能用，我可以买实体卡吗？

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

你會聽到什麼，以及如何回答

工作人員不會照著你的劇本說話。以下是這裡常聽到的話，以及實用的回答方式。

  1. 工作人員

    数据漫游打开了吗？

    Shùjù mànyóu dǎkāi le ma?

    你

    数据漫游也需要打开吗？

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

  2. 工作人員

    有信号了，您试试。

    Yǒu xìnhào le, nín shìshi.

    你

    现在可以上网了吗？

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

播放情境

廣州天河的一家手機店。你的手機沒有卡槽，只能用 eSIM。

广州·天河 · 廣州·天河

  1. 工作人員

    您好，买卡还是充值？

    Nín hǎo, mǎi kǎ háishi chōngzhí?

  2. 你

    请问有 eSIM 吗？

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

  3. 旅客

    请问您的手机是无锁机吗？

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

  4. 你

    我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

  5. 旅客

    请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

  6. 你

    我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

  7. 工作人員

    那我帮您手动装一下。

    Nà wǒ bāng nín shǒudòng zhuāng yíxià.

文化小提醒

手機是否無鎖

如果手機被電信業者鎖定，中國手機卡或 eSIM 可能無法使用。不確定時可以說：我不确定我的手机是不是无锁机。

有些旅行 eSIM 可能需要打開什麼？

顯示答案

数据漫游

深入學習

了解情境背景：關鍵詞、可能遇到的情況，以及更多短對話。

關鍵術語解釋

eSIM 一種數位手機卡，可以安裝在支援 eSIM 的手機上，不需要實體卡。是否提供取決於電信業者和地點。

请问有 eSIM 吗？ Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

实体手机卡 插入手機卡槽使用的實體 SIM 卡。

目前这里只有实体手机卡。 Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

无锁机 可以使用不同電信業者手機卡的手機。被鎖定的手機可能只能使用某一家電信業者的卡。

我的手机是无锁机。 Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

二维码激活 透過掃描二維條碼安裝或啟用 eSIM 設定檔。

请扫描这个二维码激活。 Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

数据漫游 數據漫遊。有些 eSIM 或旅行流量方案需要打開數據漫遊，才能連接本地合作網路。

数据漫游也需要打开吗？ Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

先確認什麼

店裡是否提供 eSIM

不是每個機場櫃台或手機營業廳都提供 eSIM。可以直接問：请问有 eSIM 吗？

手機是否支援 eSIM

可以查看手機設定或機型資訊。可以說：我的手机支持 eSIM。或：我的手机没有实体卡槽。

手機是否無鎖

如果手機被電信業者鎖定，中國手機卡或 eSIM 可能無法使用。不確定時可以說：我不确定我的手机是不是无锁机。

付款前能否測試

如果可以，付款前先詢問能否測試，或確認無法使用時是否可以退款。

實用問句模板

我的手机…… 用於說明您的手機情況。

我的手机支持 eSIM。 Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

可以帮我……吗？ 用於禮貌地請工作人員幫忙。

可以帮我手动设置吗？ Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma?

如果……，可以……吗？ 用於詢問如果發生某種情況，是否可以採取某個做法。

如果不能用，可以退款吗？ Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma?

已经……但不能…… 用於說明您已經做了某個操作，但仍然不能使用。

我已经安装了 eSIM，但不能上网。 Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

故障排查清單

第一步：確認是否安裝成功

檢查手機的蜂窩網路或行動網路設定裡，是否出現 eSIM 設定。

第二步：打開行動數據

確認已打開行動數據，並選擇正確的 SIM 或 eSIM 用於數據上網。

第三步：檢查數據漫遊

有些旅行 eSIM 需要打開數據漫遊。如果不確定，打開前可以先問工作人員。

第四步：重啟手機

安裝或啟用後，重新啟動手機可能有助於連接網路。

第五步：請工作人員檢查設定

可以說：请帮我检查一下设置。如果您找不到正確設定，這句話很實用。

常見問題

所有中國手機卡櫃台都有 eSIM 嗎？

不是。是否提供取決於電信業者、城市、機場和店鋪。建議不要預設有 eSIM，先直接詢問。

如果我的手機沒有實體卡槽怎麼辦？

可以對工作人員說：我的手机没有实体卡槽。詢問是否有 eSIM。如果沒有，可能需要使用 Wi-Fi 或其他供應商的旅行 eSIM。

為什麼工作人員會問我的手機是不是無鎖機？

被電信業者鎖定的手機可能無法使用其他電信業者的 SIM 或 eSIM。不確定時可以請工作人員查看，或聯絡原電信業者確認。

使用 eSIM 時需要打開數據漫遊嗎？

有些旅行 eSIM 需要打開數據漫遊，但不同方案不完全一樣。請詢問工作人員或查看 eSIM 使用說明。

模擬互動場景

詢問是否有 eSIM

  • 旅客请问有 eSIM 吗？

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

  • 旅客我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

確認手機是否相容

  • 旅客我的手机可以用中国的手机卡吗？

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

  • 旅客我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

  • 旅客可以帮我看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

eSIM 已安裝但不能上網

  • 旅客我已经安装了 eSIM，但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

  • 旅客请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

  • 旅客数据漫游也需要打开吗？

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

小測驗

“Do you have eSIM?” 中文怎麼說？
  • 请问有 eSIM 吗？ ✓ 答案
  • 请问出口在哪里？
  • 我来旅游。
哪句話表示“我的手機沒有實體卡槽”？
  • 我的手机没有实体卡槽。 ✓ 答案
  • 我的手机是无锁机。
  • 我需要七天的套餐。
如果掃不了二維碼，哪句話最有用？
  • 我扫不了这个二维码。 ✓ 答案
  • 这个套餐多少钱？
  • 请问洗手间在哪里？
有些旅行 eSIM 可能需要打開什麼？
  • 数据漫游 ✓ 答案
  • 行李牌
  • 护照检查

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