الوحدة 2 · SIM والإنترنت الدرس 14 6 د ضمن باقة ممتاز في التطبيق

eSIM وتوافق الهاتف بالصينية

اسأل عما إذا كانت eSIM متاحة وما إذا كان هاتفك يدعمها وماذا تفعل إذا لم تعمل. متجر هواتف في تيانخه بقوانغتشو. هاتفك بلا منفذ لشريحة SIM، فإما eSIM وإما لا شيء.

手机

العبارات الأساسية

العبارات التي يدور حولها هذا الدرس (6) مع الكلمات التي تكوّنها. اضغط ▶ للاستماع، أو السلحفاة لسماعها ببطء.

  • 请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    معذرة، هل لديك eSIM؟

  • 我的手机没有实体卡槽。

    Wǒ de shǒujī méiyǒu shítǐ kǎ cáo.

    لا يحتوي هاتفي على فتحة SIM فعلية.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 没有méiyǒu
    • 实体shítǐ
    • 卡kǎ
    • 槽cáo
  • 我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    لست متأكدًا مما إذا كان هاتفي مفتوحًا.

    • 我Wǒ
    • 不bù
    • 确定quèdìng
    • 我wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 是shì
    • 不bú
    • 是shì
    • 无锁wúsuǒ
    • 机jī
  • 我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    لا يمكنني مسح رمز QR هذا.

    • 我Wǒ
    • 扫sǎo
    • 不bù
    • 了liǎo
    • 这个zhège
    • 二维码èrwéimǎ
  • 可以帮我手动设置吗?

    Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma?

    هل يمكنك مساعدتي في إعداده يدويًا؟

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 手动shǒudòng
    • 设置shèzhì
    • 吗ma
  • 数据漫游也需要打开吗?

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    هل أحتاج أيضًا إلى تشغيل تجوال البيانات؟

    • 数据Shùjù
    • 漫游mànyóu
    • 也yě
    • 需要xūyào
    • 打开dǎkāi
    • 吗ma

عبارات أخرى لهذا الموقف

سائر عبارات الدرس، وعددها 16.

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

    حاليًا، لدينا فقط بطاقات SIM فعلية هنا.

  • 我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

    يدعم هاتفي eSIM.

  • 我的手机可以用中国的手机卡吗?

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

    هل يمكن لهاتفي استخدام بطاقة SIM صينية؟

  • 请问您的手机是无锁机吗?

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

    هل هاتفك غير مقفل؟

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

    هاتفي مفتوح.

  • 可以帮我看一下吗?

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

    هل يمكنك التحقق من ذلك من أجلي؟

  • 请问可以先测试一下吗?

    Qǐngwèn kěyǐ xiān cèshì yíxià ma?

    هل يمكننا اختباره أولاً؟

  • 如果不能用,可以退款吗?

    Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma?

    إذا لم يعمل، هل يمكنني استرداد أموالي؟

  • 请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

    يرجى مسح رمز QR هذا لتنشيطه.

  • 我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    لقد قمت بتثبيت eSIM، لكن لا يمكنني استخدام الإنترنت.

  • 请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

    من فضلك ساعدني في التحقق من الإعدادات.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

    يرجى تشغيل بيانات الهاتف المحمول وتجوال البيانات.

  • 移动数据已经打开了。

    Yídòng shùjù yǐjīng dǎkāi le.

    بيانات الهاتف المحمول قيد التشغيل بالفعل.

  • 现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    هل يمكنني استخدام الإنترنت الآن؟

  • 如果 eSIM 不能用,我可以买实体卡吗?

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

    إذا لم تعمل بطاقة eSIM، فهل يمكنني شراء بطاقة SIM فعلية؟

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    شكرًا لك على مساعدتك.

ما ستسمعه وكيف تجيب

لن يلتزم الموظفون بنصك. هذه أمور يُرجّح أن يقولوها هنا، مع رد مناسب لكل منها.

  1. الموظف

    数据漫游打开了吗?

    Shùjù mànyóu dǎkāi le ma?

    هل شغّلت تجوال البيانات؟

    أنت

    数据漫游也需要打开吗?

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    هل أحتاج أيضًا إلى تشغيل تجوال البيانات؟

  2. الموظف

    有信号了,您试试。

    Yǒu xìnhào le, nín shìshi.

    صارت لديك إشارة الآن. جرّب.

    أنت

    现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    هل يمكنني استخدام الإنترنت الآن؟

شغّل الموقف

متجر هواتف في تيانخه بقوانغتشو. هاتفك بلا منفذ لشريحة SIM، فإما eSIM وإما لا شيء.

广州·天河 · تيانخه، قوانغتشو

  1. الموظف

    您好,买卡还是充值?

    Nín hǎo, mǎi kǎ háishi chōngzhí?

    مرحبًا، تشتري شريحة أم تشحن رصيدًا؟

  2. أنت

    请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    معذرة، هل لديك eSIM؟

  3. المسافر

    请问您的手机是无锁机吗?

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

    هل هاتفك غير مقفل؟

  4. أنت

    我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    لست متأكدًا مما إذا كان هاتفي مفتوحًا.

  5. المسافر

    请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

    يرجى مسح رمز QR هذا لتنشيطه.

  6. أنت

    我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    لا يمكنني مسح رمز QR هذا.

  7. الموظف

    那我帮您手动装一下。

    Nà wǒ bāng nín shǒudòng zhuāng yíxià.

    إذن سأثبّتها لك يدويًا.

نصيحة ثقافية

هل هاتفك

إذا كان هاتفك مغلقًا بواسطة مشغل شبكة الجوال، فقد لا تعمل بطاقة SIM الصينية أو eSIM. إذا لم تكن متأكدًا، فقل: 我不确定我的手机是不是无锁机.

ما الذي قد يلزم تشغيله لبعض شرائح eSIM للسفر؟

اعرض الإجابة

数据漫游

تعمّق أكثر

خلفية عن الموقف: كلمات أساسية وما تتوقعه وحوارات قصيرة إضافية.

المصطلحات الرئيسية

eSIM بطاقة SIM رقمية يمكن تثبيتها على الهواتف المدعومة بدون بطاقة SIM فعلية. يعتمد التوفر على الموفر والموقع.

请问有 eSIM 吗? Qǐngwèn yǒu eSIM ma? معذرة، هل لديك eSIM؟

实体手机卡 بطاقة SIM فعلية تقوم بإدخالها في فتحة SIM بهاتفك.

目前这里只有实体手机卡。 Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ. حاليًا، لدينا فقط بطاقات SIM فعلية هنا.

无锁机 هاتف غير مقفل يمكنه استخدام بطاقات SIM من شركات اتصالات مختلفة. قد يعمل الهاتف المقفل فقط مع شركة اتصالات واحدة.

我的手机是无锁机。 Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī. هاتفي مفتوح.

二维码激活 استخدام رمز الاستجابة السريعة لتثبيت ملف تعريف eSIM أو تنشيطه.

请扫描这个二维码激活。 Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó. يرجى مسح رمز QR هذا لتنشيطه.

数据漫游 تجوال البيانات. تتطلب بعض بطاقات eSIM أو خطط بيانات السفر تشغيل التجوال للاتصال بشبكة شريكة محلية.

数据漫游也需要打开吗? Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma? هل أحتاج أيضًا إلى تشغيل تجوال البيانات؟

ما الذي يجب التحقق منه أولًا

هل يقدم المتجر خدمة eSIM؟

لا يقدم كل مكتب في المطار أو متجر للهواتف المحمولة خدمة eSIM. اسأل مباشرة: 请问有 eSIM 吗?

هل يدعم هاتفك eSIM؟

تحقق من إعدادات هاتفك أو معلومات الطراز. يمكنك أن تقول: 我的手机支持 eSIM. أو 我的手机没有实体卡槽.

هل هاتفك

إذا كان هاتفك مغلقًا بواسطة مشغل شبكة الجوال، فقد لا تعمل بطاقة SIM الصينية أو eSIM. إذا لم تكن متأكدًا، فقل: 我不确定我的手机是不是无锁机.

هل يمكنك الاختبار قبل الدفع؟

إذا كان ذلك ممكنًا، اطلب الاختبار قبل الدفع أو تأكيد سياسة استرداد الأموال إذا لم تنجح.

صيغ مفيدة لطرح الأسئلة

我的手机…… استخدم هذا لشرح موقف هاتفك.

我的手机支持 eSIM。 Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM. يدعم هاتفي eSIM.

可以帮我……吗? استخدم هذا لطلب المساعدة من الموظفين بأدب.

可以帮我手动设置吗? Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma? هل يمكنك مساعدتي في إعداده يدويًا؟

如果……,可以……吗? استخدم هذا للسؤال عما هو ممكن إذا حدث شيء ما.

如果不能用,可以退款吗? Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma? إذا لم يعمل، هل يمكنني استرداد أموالي؟

已经……但不能…… استخدم هذا لتوضيح أنك فعلت شيئًا بالفعل، لكنه لا يزال لا يعمل.

我已经安装了 eSIM,但不能上网。 Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng. لقد قمت بتثبيت eSIM، لكن لا يمكنني استخدام الإنترنت.

قائمة تحقق لحل المشكلات

الخطوة 1: تأكيد التثبيت

تحقق مما إذا كان يظهر ملف تعريف eSIM في الإعدادات الخلوية بهاتفك.

الخطوة 2: تشغيل بيانات الجوال

تأكد من تمكين بيانات الجوال وتحديد بطاقة SIM أو eSIM الصحيحة للبيانات.

الخطوة 3: التحقق من تجوال البيانات

تتطلب بعض شرائح eSIM الخاصة بالسفر تجوال البيانات. اسأل الموظفين قبل تشغيله إذا لم تكن متأكدًا.

الخطوة 4: أعد تشغيل الهاتف

بعد التثبيت أو التنشيط، قد تساعد إعادة تشغيل الهاتف على الاتصال بالشبكة.

الخطوة 5: اطلب من الموظفين التحقق من الإعدادات

استخدم: 请帮我检查一下设置. يعد هذا مفيدًا إذا لم تتمكن من العثور على الإعدادات الصحيحة.

الأسئلة الشائعة

هل تبيع جميع عدادات بطاقة SIM الصينية بطاقة eSIM؟

لا. يعتمد التوفر على المزود والمدينة والمطار والمتجر. اسأل مباشرة قبل الاعتماد عليه.

ماذا لو لم يكن هاتفي يحتوي على فتحة SIM فعلية؟

أخبر الموظفين: 我的手机没有实体卡槽. اسأل ما إذا كانت بطاقة eSIM متاحة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تحتاج إلى خيار إنترنت آخر مثل Wi-Fi أو بطاقة eSIM للسفر من مزود آخر.

لماذا يسأل الموظفون ما إذا كان هاتفي مفتوحًا؟

قد لا يقبل الهاتف المقفل بواسطة شركة الاتصالات شريحة SIM أو eSIM من مزود آخر. إذا لم تكن متأكدًا، فاطلب من الموظفين التحقق من شركة الاتصالات الأصلية أو الاتصال بها.

هل يجب علي تشغيل تجوال البيانات لبطاقة eSIM؟

تتطلب بعض بطاقات eSIM للسفر تجوال البيانات، ولكن لا تعمل جميع الخطط بنفس الطريقة. اسأل الموظفين أو تحقق من تعليمات eSIM.

مواقف تفاعلية

السؤال عما إذا كانت eSIM متاحة

  • المسافر请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    معذرة، هل لديك eSIM؟

  • المسافر我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

    يدعم هاتفي eSIM.

التحقق من توافق الهاتف

  • المسافر我的手机可以用中国的手机卡吗?

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

    هل يمكن لهاتفي استخدام بطاقة SIM صينية؟

  • المسافر我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    لست متأكدًا مما إذا كان هاتفي مفتوحًا.

  • المسافر可以帮我看一下吗?

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

    هل يمكنك التحقق من ذلك من أجلي؟

تم تثبيت eSIM ولكن الإنترنت لا يعمل

  • المسافر我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    لقد قمت بتثبيت eSIM، لكن لا يمكنني استخدام الإنترنت.

  • المسافر请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

    من فضلك ساعدني في التحقق من الإعدادات.

  • المسافر数据漫游也需要打开吗?

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    هل أحتاج أيضًا إلى تشغيل تجوال البيانات؟

اختبار قصير

كيف تسأل "هل لديك eSIM؟" باللغة الصينية؟
  • 请问有 eSIM 吗? ✓ الإجابة
  • 请问出口在哪里?
  • 我来旅游。
ما هي العبارة التي تعني "لا يحتوي هاتفي على فتحة SIM فعلية"؟
  • 我的手机没有实体卡槽。 ✓ الإجابة
  • 我的手机是无锁机。
  • 我需要七天的套餐。
ما هي العبارة المفيدة إذا لم تتمكن من مسح رمز QR ضوئيًا؟
  • 我扫不了这个二维码。 ✓ الإجابة
  • 这个套餐多少钱?
  • 请问洗手间在哪里?
ما الذي قد يلزم تشغيله لبعض شرائح eSIM للسفر؟
  • 数据漫游 ✓ الإجابة
  • 行李牌
  • 护照检查