Chinese for Travel
Català
Unitat 2 · SIM i internet Lliçó 14 6 min Premium a l’app

eSIM i compatibilitat del mòbil en xinès

Pregunteu si eSIM està disponible, si el vostre telèfon l'admet i què fer si no funciona. Una botiga de mòbils a Tianhe, Guangzhou. El teu mòbil no té ranura per a SIM, així que o eSIM o res.

手机

Frases clau

Les 6 frases al voltant de les quals gira la lliçó, amb les paraules que les formen. Toca ▶ per escoltar-les o la tortuga per sentir-les més a poc a poc.

  • 请问有 eSIM 吗？

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Perdoneu, teniu eSIM?

  • 我的手机没有实体卡槽。

    Wǒ de shǒujī méiyǒu shítǐ kǎ cáo.

    El meu telèfon no té una ranura SIM física.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 没有méiyǒu
    • 实体shítǐ
    • 卡kǎ
    • 槽cáo

  • 我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    No estic segur si el meu telèfon està desbloquejat.

    • 我Wǒ
    • 不bù
    • 确定quèdìng
    • 我wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 是shì
    • 不bú
    • 是shì
    • 无锁wúsuǒ
    • 机jī

  • 我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    No puc escanejar aquest codi QR.

    • 我Wǒ
    • 扫sǎo
    • 不bù
    • 了liǎo
    • 这个zhège
    • 二维码èrwéimǎ

  • 可以帮我手动设置吗？

    Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma?

    Em podríeu ajudar a configurar-lo manualment?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 手动shǒudòng
    • 设置shèzhì
    • 吗ma

  • 数据漫游也需要打开吗？

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    També he d'activar la itinerància de dades?

    • 数据Shùjù
    • 漫游mànyóu
    • 也yě
    • 需要xūyào
    • 打开dǎkāi
    • 吗ma

Més frases per a aquesta situació

La resta de frases de la lliçó: 16 en total.

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

    Actualment, només tenim targetes SIM físiques aquí.

  • 我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

    El meu telèfon és compatible amb eSIM.

  • 我的手机可以用中国的手机卡吗？

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

    El meu telèfon pot utilitzar una targeta SIM xinesa?

  • 请问您的手机是无锁机吗？

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

    El telèfon està desbloquejat?

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

    El meu telèfon està desbloquejat.

  • 可以帮我看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

    Podries comprovar-ho per mi?

  • 请问可以先测试一下吗？

    Qǐngwèn kěyǐ xiān cèshì yíxià ma?

    El podem provar primer?

  • 如果不能用，可以退款吗？

    Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma?

    Si no funciona, puc obtenir un reemborsament?

  • 请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

    Escaneja aquest codi QR per activar-lo.

  • 我已经安装了 eSIM，但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    He instal·lat l'eSIM, però no puc utilitzar Internet.

  • 请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

    Ajudeu-me a comprovar la configuració.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

    Activeu les dades mòbils i la itinerància de dades.

  • 移动数据已经打开了。

    Yídòng shùjù yǐjīng dǎkāi le.

    Les dades mòbils ja estan activades.

  • 现在可以上网了吗？

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    Puc utilitzar Internet ara?

  • 如果 eSIM 不能用，我可以买实体卡吗？

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

    Si l'eSIM no funciona, puc comprar una targeta SIM física?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Gràcies per la teva ajuda.

Què sentiràs i com respondre

El personal no seguirà el teu guió. Aquí tens coses que probablement et diran i una resposta adequada.

  1. Personal

    数据漫游打开了吗？

    Shùjù mànyóu dǎkāi le ma?

    Ha activat la itinerància de dades?

    Tu

    数据漫游也需要打开吗？

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    També he d'activar la itinerància de dades?

  2. Personal

    有信号了，您试试。

    Yǒu xìnhào le, nín shìshi.

    Ja té cobertura. Provi-ho.

    Tu

    现在可以上网了吗？

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    Puc utilitzar Internet ara?

Interpreta l’escena

Una botiga de mòbils a Tianhe, Guangzhou. El teu mòbil no té ranura per a SIM, així que o eSIM o res.

广州·天河 · Tianhe, Guangzhou

  1. Personal

    您好，买卡还是充值？

    Nín hǎo, mǎi kǎ háishi chōngzhí?

    Hola, vol comprar una SIM o fer una recàrrega?

  2. Tu

    请问有 eSIM 吗？

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Perdoneu, teniu eSIM?

  3. Viatger

    请问您的手机是无锁机吗？

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

    El telèfon està desbloquejat?

  4. Tu

    我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    No estic segur si el meu telèfon està desbloquejat.

  5. Viatger

    请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

    Escaneja aquest codi QR per activar-lo.

  6. Tu

    我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    No puc escanejar aquest codi QR.

  7. Personal

    那我帮您手动装一下。

    Nà wǒ bāng nín shǒudòng zhuāng yíxià.

    Doncs l'hi instal·lo jo manualment.

Consell cultural

El telèfon està desbloquejat?

Si el vostre telèfon està bloquejat per l'operador, és possible que una SIM xinesa o una eSIM no funcioni. Si no esteu segurs, digueu: 我不确定我的手机是不是无锁机。

Què pot ser que s'hagi d'activar per a algunes eSIM de viatge?

Mostra la resposta

数据漫游

Aprofundeix-hi

Context per a aquesta situació: paraules clau, què t’hi trobaràs i uns quants diàlegs més.

Termes clau

eSIM Una SIM digital que es pot instal·lar en telèfons compatibles sense targeta SIM física. La disponibilitat depèn del proveïdor i la ubicació.

请问有 eSIM 吗？ Qǐngwèn yǒu eSIM ma? Perdoneu, teniu eSIM?

实体手机卡 Una targeta SIM física que inseriu a la ranura SIM del vostre telèfon.

目前这里只有实体手机卡。 Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ. Actualment, només tenim targetes SIM físiques aquí.

无锁机 Un telèfon desbloquejat que pot utilitzar targetes SIM de diferents operadors. Un telèfon bloquejat només pot funcionar amb un operador.

我的手机是无锁机。 Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī. El meu telèfon està desbloquejat.

二维码激活 Ús d'un codi QR per instal·lar o activar un perfil eSIM.

请扫描这个二维码激活。 Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó. Escaneja aquest codi QR per activar-lo.

数据漫游 Roaming de dades. Algunes eSIM o plans de dades de viatge requereixen que l'itinerància estigui activada per connectar-se a una xarxa de socis locals.

数据漫游也需要打开吗？ Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma? També he d'activar la itinerància de dades?

Què cal comprovar primer

La botiga ofereix eSIM?

No tots els mostradors de l'aeroport o les botigues mòbils ofereixen eSIM. Pregunteu directament: 请问有 eSIM 吗？

El vostre telèfon és compatible amb eSIM?

Comproveu la configuració del telèfon o la informació del model. Podeu dir: 我的手机支持 eSIM。 o 我的手机没有实体卡槽。

El telèfon està desbloquejat?

Si el vostre telèfon està bloquejat per l'operador, és possible que una SIM xinesa o una eSIM no funcioni. Si no esteu segurs, digueu: 我不确定我的手机是不是无锁机。

Podeu provar abans de pagar?

Si és possible, demaneu que feu una prova abans del pagament o confirmeu la política de reemborsament si no funciona.

Frases útils per fer preguntes

我的手机…… Utilitzeu-ho per explicar-ho educadament al vostre personal per consultar aquesta situació al telèfon.

我的手机支持 eSIM。 Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM. El meu telèfon és compatible amb eSIM.

可以帮我……吗？ ajuda.

可以帮我手动设置吗？ Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma? Em podríeu ajudar a configurar-lo manualment?

如果……，可以……吗？ Feu servir això per preguntar què és possible si passa alguna cosa.

如果不能用，可以退款吗？ Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma? Si no funciona, puc obtenir un reemborsament?

已经……但不能…… Utilitzeu-ho per explicar que ja heu fet alguna cosa, però encara no funciona.

我已经安装了 eSIM，但不能上网。 Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng. He instal·lat l'eSIM, però no puc utilitzar Internet.

Llista de comprovació per resoldre problemes

Pas 1: Confirmeu la instal·lació

Comproveu si el perfil d'eSIM apareix a la configuració del mòbil del vostre telèfon.

Pas 2: activeu les dades mòbils

Assegureu-vos que les dades mòbils estiguin activades i que s'hagi seleccionat la SIM o eSIM correcta per a les dades.

Pas 3: comproveu que hi ha dades en itinerància

SIM de dades. Pregunteu al personal abans d'encendre-lo si no esteu segurs.

Pas 4: reinicieu el telèfon

Després de la instal·lació o l'activació, reiniciar el telèfon pot ajudar a connectar la xarxa.

Pas 5: demaneu al personal que comproveu la configuració

Digues: 请帮我检查一下设置。 És útil si no trobes la configuració correcta.

Preguntes freqüents

Tots els comptadors de SIM xinesos venen eSIM?

No. La disponibilitat depèn del proveïdor, la ciutat, l'aeroport i la botiga. Pregunteu directament abans de confiar-hi.

Què passa si el meu telèfon no té ranura física per a SIM?

Digueu-li al personal: 我的手机没有实体卡槽。 Pregunteu si eSIM està disponible. Si no, és possible que necessiteu una altra opció d'Internet, com ara Wi-Fi o una eSIM de viatge d'un altre proveïdor.

Per què el personal em pregunta si el meu telèfon està desbloquejat?

És possible que un telèfon bloquejat per un operador no accepti una SIM o una eSIM d'un altre proveïdor. Si no esteu segurs, demaneu al personal que consulteu o contacteu amb el vostre operador original.

He d'activar la itinerància de dades per a una eSIM?

Algunes eSIM de viatge requereixen itinerància de dades, però no tots els plans funcionen de la mateixa manera. Pregunteu al personal o consulteu les instruccions de l'eSIM.

Escenaris interactius

Preguntar si hi ha eSIM disponible

  • Viatger请问有 eSIM 吗？

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Perdoneu, teniu eSIM?

  • Viatger我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

    El meu telèfon és compatible amb eSIM.

Comprovació de la compatibilitat del telèfon

  • Viatger我的手机可以用中国的手机卡吗？

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

    El meu telèfon pot utilitzar una targeta SIM xinesa?

  • Viatger我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    No estic segur si el meu telèfon està desbloquejat.

  • Viatger可以帮我看一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

    Podries comprovar-ho per mi?

eSIM instal·lada però Internet no funciona

  • Viatger我已经安装了 eSIM，但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    He instal·lat l'eSIM, però no puc utilitzar Internet.

  • Viatger请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

    Ajudeu-me a comprovar la configuració.

  • Viatger数据漫游也需要打开吗？

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    També he d'activar la itinerància de dades?

Qüestionari ràpid

Com es pregunta "Tens eSIM?" en xinès?
  • 请问有 eSIM 吗？ ✓ Resposta
  • 请问出口在哪里？
  • 我来旅游。
Quina frase significa “El meu telèfon no té una ranura SIM física”?
  • 我的手机没有实体卡槽。 ✓ Resposta
  • 我的手机是无锁机。
  • 我需要七天的套餐。
Quina frase és útil si no pots escanejar un codi QR?
  • 我扫不了这个二维码。 ✓ Resposta
  • 这个套餐多少钱？
  • 请问洗手间在哪里？
Què pot ser que s'hagi d'activar per a algunes eSIM de viatge?
  • 数据漫游 ✓ Resposta
  • 行李牌
  • 护照检查

Guies de viatge relacionades