Раздел 2 · SIM и интернет Урок 14 6 мин Премиум в приложении

eSIM и совместимость телефона по-китайски

Спросите, доступна ли eSIM, поддерживает ли ее ваш телефон и что делать, если она не работает. Магазин телефонов в районе Тяньхэ в Гуанчжоу. В вашем телефоне нет слота для SIM-карты, так что либо eSIM, либо ничего.

手机

Основные фразы

Основные фразы урока — 6, с разбором слов. Нажмите ▶ для прослушивания или черепаху для медленного воспроизведения.

  • 请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Извините, есть ли у вас eSIM?

  • 我的手机没有实体卡槽。

    Wǒ de shǒujī méiyǒu shítǐ kǎ cáo.

    Мой телефон не имеет физического слота для SIM-карты.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 没有méiyǒu
    • 实体shítǐ
    • 卡kǎ
    • 槽cáo
  • 我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    Я не уверен, разблокирован ли мой телефон.

    • 我Wǒ
    • 不bù
    • 确定quèdìng
    • 我wǒ
    • 的de
    • 手机shǒujī
    • 是shì
    • 不bú
    • 是shì
    • 无锁wúsuǒ
    • 机jī
  • 我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    Я не могу отсканировать этот QR-код.

    • 我Wǒ
    • 扫sǎo
    • 不bù
    • 了liǎo
    • 这个zhège
    • 二维码èrwéimǎ
  • 可以帮我手动设置吗?

    Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma?

    Не могли бы вы помочь мне настроить его вручную?

    • 可以Kěyǐ
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 手动shǒudòng
    • 设置shèzhì
    • 吗ma
  • 数据漫游也需要打开吗?

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    Нужно ли мне также включать роуминг данных?

    • 数据Shùjù
    • 漫游mànyóu
    • 也yě
    • 需要xūyào
    • 打开dǎkāi
    • 吗ma

Ещё фразы для этой ситуации

Остальные фразы урока: всего 16.

  • 目前这里只有实体手机卡。

    Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ.

    В настоящее время у нас здесь только физические SIM-карты.

  • 我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

    Мой телефон поддерживает eSIM.

  • 我的手机可以用中国的手机卡吗?

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

    Может ли мой телефон использовать китайскую SIM-карту?

  • 请问您的手机是无锁机吗?

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

    Разблокирован ли ваш телефон?

  • 我的手机是无锁机。

    Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī.

    Мой телефон разблокирован.

  • 可以帮我看一下吗?

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

    Не могли бы вы проверить это для меня?

  • 请问可以先测试一下吗?

    Qǐngwèn kěyǐ xiān cèshì yíxià ma?

    Можем ли мы сначала проверить его?

  • 如果不能用,可以退款吗?

    Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma?

    Если он не работает, могу ли я получить возмещение?

  • 请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

    Пожалуйста, отсканируйте этот QR-код, чтобы активировать его.

  • 我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    Я установил eSIM, но не могу пользоваться Интернетом.

  • 请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

    Пожалуйста, помогите мне проверить настройки.

  • 请打开移动数据和数据漫游。

    Qǐng dǎkāi yídòng shùjù hé shùjù mànyóu.

    Пожалуйста, включите мобильные данные и роуминг данных.

  • 移动数据已经打开了。

    Yídòng shùjù yǐjīng dǎkāi le.

    Мобильные данные уже включены.

  • 现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    Могу ли я сейчас пользоваться Интернетом?

  • 如果 eSIM 不能用,我可以买实体卡吗?

    Rúguǒ eSIM bù néng yòng, wǒ kěyǐ mǎi shítǐ kǎ ma?

    Если eSIM не работает, могу ли я купить физическую SIM-карту?

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Спасибо за вашу помощь.

Что вы услышите и как ответить

Сотрудники не следуют вашему сценарию. Вот что они могут сказать и подходящие ответы.

  1. Сотрудник

    数据漫游打开了吗?

    Shùjù mànyóu dǎkāi le ma?

    Вы включили передачу данных в роуминге?

    Вы

    数据漫游也需要打开吗?

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    Нужно ли мне также включать роуминг данных?

  2. Сотрудник

    有信号了,您试试。

    Yǒu xìnhào le, nín shìshi.

    Сигнал появился. Попробуйте.

    Вы

    现在可以上网了吗?

    Xiànzài kěyǐ shàngwǎng le ma?

    Могу ли я сейчас пользоваться Интернетом?

Разыграть диалог

Магазин телефонов в районе Тяньхэ в Гуанчжоу. В вашем телефоне нет слота для SIM-карты, так что либо eSIM, либо ничего.

广州·天河 · Тяньхэ, Гуанчжоу

  1. Сотрудник

    您好,买卡还是充值?

    Nín hǎo, mǎi kǎ háishi chōngzhí?

    Здравствуйте, купить SIM-карту или пополнить счёт?

  2. Вы

    请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Извините, есть ли у вас eSIM?

  3. Путешественник

    请问您的手机是无锁机吗?

    Qǐngwèn nín de shǒujī shì wúsuǒ jī ma?

    Разблокирован ли ваш телефон?

  4. Вы

    我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    Я не уверен, разблокирован ли мой телефон.

  5. Путешественник

    请扫描这个二维码激活。

    Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó.

    Пожалуйста, отсканируйте этот QR-код, чтобы активировать его.

  6. Вы

    我扫不了这个二维码。

    Wǒ sǎo bù liǎo zhège èrwéimǎ.

    Я не могу отсканировать этот QR-код.

  7. Сотрудник

    那我帮您手动装一下。

    Nà wǒ bāng nín shǒudòng zhuāng yíxià.

    Тогда я установлю её вам вручную.

О культуре

Разблокирован ли ваш телефон?

Если ваш телефон заблокирован оператором связи, китайская SIM-карта или eSIM могут не работать. Если вы не уверены, скажите: 我不确定我的手机是不是无锁机。

Что может потребоваться включить для некоторых туристических eSIM?

Показать ответ

数据漫游

Подробнее

Дополнительные сведения: ключевые слова, чего ожидать и ещё несколько коротких диалогов.

Ключевые термины

eSIM Цифровая SIM-карта, которую можно установить на поддерживаемые телефоны без физической SIM-карты. Доступность зависит от поставщика услуг и местоположения.

请问有 eSIM 吗? Qǐngwèn yǒu eSIM ma? Извините, есть ли у вас eSIM?

实体手机卡 Физическая SIM-карта, которую вы вставляете в слот для SIM-карты вашего телефона.

目前这里只有实体手机卡。 Mùqián zhèlǐ zhǐ yǒu shítǐ shǒujī kǎ. В настоящее время у нас здесь только физические SIM-карты.

无锁机 Разблокированный телефон, который может использовать SIM-карты разных операторов связи. Заблокированный телефон может работать только с одним оператором связи.

我的手机是无锁机。 Wǒ de shǒujī shì wúsuǒ jī. Мой телефон разблокирован.

二维码激活 Использование QR-кода для установки или активации профиля eSIM.

请扫描这个二维码激活。 Qǐng sǎomiáo zhège èrwéimǎ jīhuó. Пожалуйста, отсканируйте этот QR-код, чтобы активировать его.

数据漫游 Роуминг данных. Некоторые карты eSIM или планы передачи данных требуют включения роуминга для подключения к местной партнерской сети.

数据漫游也需要打开吗? Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma? Нужно ли мне также включать роуминг данных?

Что проверить в первую очередь

Есть ли в магазине eSIM?

Не каждая стойка в аэропорту или магазин мобильной связи предлагает eSIM. Спросите напрямую: 请问有 eSIM 吗?

Поддерживает ли ваш телефон eSIM?

Проверьте настройки телефона или информацию о модели. Вы можете сказать: 我的手机支持 eSIM。 или 我的手机没有实体卡槽。

Разблокирован ли ваш телефон?

Если ваш телефон заблокирован оператором связи, китайская SIM-карта или eSIM могут не работать. Если вы не уверены, скажите: 我不确定我的手机是不是无锁机。

Можете ли вы протестировать перед оплатой?

Если возможно, попросите протестировать перед оплатой или подтвердите политику возврата, если она не работает.

Полезные шаблоны фраз: вопросы

我的手机…… Используйте это, чтобы объяснить ситуацию с вашим телефоном.

我的手机支持 eSIM。 Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM. Мой телефон поддерживает eSIM.

可以帮我……吗? Используйте это, чтобы вежливо попросить персонал о помощи.

可以帮我手动设置吗? Kěyǐ bāng wǒ shǒudòng shèzhì ma? Не могли бы вы помочь мне настроить его вручную?

如果……,可以……吗? Используйте это, чтобы спросите, что можно, если что-то произойдет.

如果不能用,可以退款吗? Rúguǒ bù néng yòng, kěyǐ tuìkuǎn ma? Если он не работает, могу ли я получить возмещение?

已经……但不能…… Используйте это, чтобы объяснить, что вы уже что-то сделали, но это все равно не работает.

我已经安装了 eSIM,但不能上网。 Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng. Я установил eSIM, но не могу пользоваться Интернетом.

Чек-лист: устранение неполадок

Шаг 1. Подтвердите установку

Проверьте, отображается ли профиль eSIM в настройках сотовой связи вашего телефона.

Шаг 2. Включите мобильные данные

Убедитесь, что мобильные данные включены и для данных выбрана правильная SIM-карта или eSIM.

Шаг 3. Проверьте данные роуминг

Некоторые eSIM для путешествий требуют роуминга данных. Если вы не уверены, попросите персонал, прежде чем включать его.

Шаг 4. Перезагрузите телефон.

После установки или активации перезагрузка телефона может помочь подключиться к сети.

Шаг 5. Попросите сотрудников проверить настройки.

Используйте: 请帮我检查一下设置。 Это полезно, если вы не можете найти правильные настройки.

Частые вопросы

Все ли китайские счетчики SIM-карт продаются eSIM?

Нет. Доступность зависит от провайдера, города, аэропорта и магазина. Прежде чем полагаться на него, спросите напрямую.

Что делать, если в моем телефоне нет физического слота для SIM-карты?

Сообщите персоналу: 我的手机没有实体卡槽。 Спросите, доступен ли eSIM. В противном случае вам может потребоваться другой вариант подключения к Интернету, например Wi-Fi или туристическая eSIM от другого провайдера.

Почему сотрудники спрашивают, разблокирован ли мой телефон?

Телефон с заблокированным оператором связи может не принимать SIM-карту или eSIM от другого провайдера. Если вы не уверены, попросите сотрудников проверить или связаться с вашим первоначальным оператором связи.

Следует ли мне включить роуминг данных для eSIM?

Некоторые eSIM для путешествий требуют роуминга данных, но не все планы работают одинаково. Спросите сотрудников или ознакомьтесь с инструкциями по eSIM.

Интерактивные сценки

Спросить, доступна ли eSIM

  • Путешественник请问有 eSIM 吗?

    Qǐngwèn yǒu eSIM ma?

    Извините, есть ли у вас eSIM?

  • Путешественник我的手机支持 eSIM。

    Wǒ de shǒujī zhīchí eSIM.

    Мой телефон поддерживает eSIM.

Проверка совместимости телефона

  • Путешественник我的手机可以用中国的手机卡吗?

    Wǒ de shǒujī kěyǐ yòng Zhōngguó de shǒujī kǎ ma?

    Может ли мой телефон использовать китайскую SIM-карту?

  • Путешественник我不确定我的手机是不是无锁机。

    Wǒ bù quèdìng wǒ de shǒujī shì bú shì wúsuǒ jī.

    Я не уверен, разблокирован ли мой телефон.

  • Путешественник可以帮我看一下吗?

    Kěyǐ bāng wǒ kàn yíxià ma?

    Не могли бы вы проверить это для меня?

eSIM установлена, но Интернет не работает

  • Путешественник我已经安装了 eSIM,但不能上网。

    Wǒ yǐjīng ānzhuāng le eSIM, dàn bù néng shàngwǎng.

    Я установил eSIM, но не могу пользоваться Интернетом.

  • Путешественник请帮我检查一下设置。

    Qǐng bāng wǒ jiǎnchá yíxià shèzhì.

    Пожалуйста, помогите мне проверить настройки.

  • Путешественник数据漫游也需要打开吗?

    Shùjù mànyóu yě xūyào dǎkāi ma?

    Нужно ли мне также включать роуминг данных?

Мини-тест

Как спросить: «У вас есть eSIM?» на китайском языке?
  • 请问有 eSIM 吗? ✓ Ответ
  • 请问出口在哪里?
  • 我来旅游。
Какая фраза означает «В моем телефоне нет физического слота для SIM-карты»?
  • 我的手机没有实体卡槽。 ✓ Ответ
  • 我的手机是无锁机。
  • 我需要七天的套餐。
Какая фраза полезна, если вы не можете отсканировать QR-код?
  • 我扫不了这个二维码。 ✓ Ответ
  • 这个套餐多少钱?
  • 请问洗手间在哪里?
Что может потребоваться включить для некоторых туристических eSIM?
  • 数据漫游 ✓ Ответ
  • 行李牌
  • 护照检查