Accidentes, embajada y contactos de emergencia
Manejar accidente de tráfico, pedir ayuda de seguro, contactar embajada o consulado, llamar contacto de emergencia y pedir traducción o escritura. Una bocacalle del barrio de las embajadas de Pekín. Un ciclista acaba de tirarte al suelo, te sangra la rodilla y se está formando un corrillo.
Frases clave
Las 6 frases principales de esta lección, con las palabras que las componen. Toca ▶ para escuchar o la tortuga para oírlas despacio.
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我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Tuve un accidente de tráfico.
- 我Wǒ
- 遇到yùdào
- 交通jiāotōng
- 事故shìgù
- 了le
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请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
Por favor ayúdeme a llamar a la policía.
- 请Qǐng
- 帮bāng
- 我wǒ
- 报警bàojǐng
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我受伤了。
Wǒ shòushāng le.
Estoy herido/a.
- 我Wǒ
- 受伤shòushāng
- 了le
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我需要事故证明。
Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.
Necesito un certificado del accidente.
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 事故shìgù
- 证明zhèngmíng
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我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
Necesito contactar a la compañía de seguros.
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 联系liánxì
- 保险bǎoxiǎn
- 公司gōngsī
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我需要联系大使馆。
Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.
Necesito contactar a mi embajada.
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 联系liánxì
- 大使馆dàshǐguǎn
Más frases para esta situación
El resto de las frases de la lección: 17 en total.
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请叫救护车。
Qǐng jiào jiùhùchē.
Por favor llame a una ambulancia.
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有人受伤了。
Yǒu rén shòushāng le.
Hay alguien herido.
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请带我去安全的地方。
Qǐng dài wǒ qù ānquán de dìfang.
Por favor lléveme a un lugar seguro.
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请联系工作人员。
Qǐng liánxì gōngzuò rényuán.
Por favor contacte al personal.
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我有旅行保险。
Wǒ yǒu lǚxíng bǎoxiǎn.
Tengo seguro de viaje.
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请帮我拍下现场照片。
Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn.
Por favor ayúdeme a tomar fotos del lugar.
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请帮我记下对方的联系方式。
Qǐng bāng wǒ jì xià duìfāng de liánxì fāngshì.
Por favor ayúdeme a anotar los datos de contacto de la otra parte.
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我需要联系领事馆。
Wǒ xūyào liánxì lǐngshìguǎn.
Necesito contactar a mi consulado.
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最近的大使馆在哪里？
Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?
¿Dónde está la embajada más cercana?
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最近的领事馆在哪里？
Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ?
¿Dónde está el consulado más cercano?
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请帮我打给紧急联系人。
Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.
Por favor ayúdeme a llamar a mi contacto de emergencia.
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这是我的紧急联系人电话。
Zhè shì wǒ de jǐnjí liánxì rén diànhuà.
Este es el número de mi contacto de emergencia.
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可以帮我翻译吗？
Kěyǐ bāng wǒ fānyì ma?
¿Podría ayudarme a traducir?
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请帮我确认一下地址和电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.
Por favor ayúdeme a confirmar la dirección y el número de teléfono.
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请告诉我现在该怎么办。
Qǐng gàosu wǒ xiànzài gāi zěnme bàn.
Por favor dígame qué debo hacer ahora.
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请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Por favor escríbalo para mí.
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谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Gracias por su ayuda.
Qué te dirán y cómo responder
El personal no seguirá tu guion. Estas son frases que probablemente oirás aquí y respuestas que te servirán.
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Personal
您还好吗？能站起来吗？Nín hái hǎo ma? Néng zhàn qǐlái ma?
¿Está bien? ¿Puede levantarse?
Tú
我受伤了。Wǒ shòushāng le.
Estoy herido/a.
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Personal
我是警察，请说一下情况。Wǒ shì jǐngchá, qǐng shuō yíxià qíngkuàng.
Soy agente de policía. Cuénteme qué ha pasado, por favor.
Tú
我遇到交通事故了。Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Tuve un accidente de tráfico.
Representar la escena
Una bocacalle del barrio de las embajadas de Pekín. Un ciclista acaba de tirarte al suelo, te sangra la rodilla y se está formando un corrillo.
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Personal
您还好吗？能站起来吗？
Nín hái hǎo ma? Néng zhàn qǐlái ma?
¿Está bien? ¿Puede levantarse?
-
Tú
我受伤了。
Wǒ shòushāng le.
Estoy herido/a.
¿Qué dices?
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Personal
别动，我帮您叫救护车。
Bié dòng, wǒ bāng nín jiào jiùhùchē.
No se mueva. Le llamo a una ambulancia.
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Tú
请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
Por favor ayúdeme a llamar a la policía.
¿Qué dices?
-
Personal
我是警察，请说一下情况。
Wǒ shì jǐngchá, qǐng shuō yíxià qíngkuàng.
Soy agente de policía. Cuénteme qué ha pasado, por favor.
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Tú
我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Tuve un accidente de tráfico.
¿Qué dices?
-
Personal
事故证明明天来派出所拿。
Shìgù zhèngmíng míngtiān lái pàichūsuǒ ná.
Venga mañana a la comisaría a por el atestado del accidente.
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Tú
我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
Necesito contactar a la compañía de seguros.
¿Qué dices?
Escena completada. 很好！ (Hěn hǎo — ¡muy bien!)
Consejo cultural
Embajada o consulado
Contacte su embajada o consulado por pérdida de pasaporte, asuntos legales serios, accidentes graves o documentos de viaje urgentes.
¿Qué frase dice que necesita certificado del accidente?
Ver la respuesta
我需要事故证明。 — Necesito un certificado del accidente.
Más a fondo
Información para esta situación: palabras clave, qué esperar y algunos diálogos breves más.
Términos clave de emergencia
交通事故 Accidente de tráfico. Use esta frase si está involucrado en un accidente de coche, taxi, bus, bicicleta, scooter o peatón.
事故证明 Certificado del accidente. Puede necesitarse para seguros, renta de coche, registros policiales o arreglos posteriores.
保险公司 / 旅行保险 Compañía de seguros y seguro de viaje. En accidentes, gastos médicos o pérdida de propiedad, el seguro puede requerir documentos y fotos.
现场照片 Fotos del lugar. Pueden documentar daños, lesiones, condiciones de la vía, matrículas o ubicación del accidente.
联系方式 Datos de contacto. En un accidente puede necesitar teléfono, nombre, placa, seguro o dirección de la otra parte.
紧急联系人 Contacto de emergencia. Es una persona de confianza a quien llamar si está herido, perdido, en accidente o no puede comunicarse claramente.
Proceso ante accidentes
Paso 1: decir que hubo un accidente
Use 我遇到交通事故了 para que otros entiendan rápidamente la situación.
Paso 2: pedir policía o ambulancia
Si hay lesión, peligro o disputa, pida que llamen a policía o ambulancia inmediatamente.
Paso 3: moverse a un lugar seguro
Si la vía o zona no es segura, pida que lo lleven a un lugar seguro y contacten al personal.
Paso 4: reunir documentos y evidencia
Pida certificado del accidente, tome fotos del lugar y anote datos de contacto de la otra parte.
Paso 5: contactar seguro, embajada o contacto de emergencia
Según la situación, contacte su seguro de viaje, embajada o consulado, y contacto de emergencia.
Patrones útiles para accidentes
我遇到……了 Se usa para decir que encontró o sufrió un evento serio.
请帮我…… Se usa para pedir ayuda para llamar, escribir, fotografiar, traducir o contactar a alguien.
我需要联系…… Se usa para decir que necesita contactar a una organización o persona.
最近的……在哪里？ Se usa para preguntar por la embajada, consulado, hospital, comisaría o lugar seguro más cercano.
Consejos de seguro y documentación
Certificado de accidente
Pida documentación escrita del accidente si es posible. Puede necesitarla para seguro o seguimiento oficial.
Fotos del lugar
Las fotos ayudan a mostrar qué pasó, pero priorice seguridad y atención médica.
Contactar al seguro
Contacte pronto a su seguro y pregunte qué documentos necesitan para el reclamo.
Consejos de embajada y contacto de emergencia
Embajada o consulado
Contacte su embajada o consulado por pérdida de pasaporte, asuntos legales serios, accidentes graves o documentos de viaje urgentes.
Número de contacto de emergencia
Guarde el contacto de emergencia offline, porque el teléfono puede perderse, bloquearse o quedarse sin batería.
Pedir traducción
En situaciones graves, use frases simples y pida que traduzcan o escriban información clave.
Escenarios interactivos
Accidente de tráfico
- Viajero我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Tuve un accidente de tráfico.
- Viajero请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
Por favor ayúdeme a llamar a la policía.
- Viajero有人受伤了。
Yǒu rén shòushāng le.
Hay alguien herido.
Seguro y documentación
- Viajero我需要事故证明。
Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.
Necesito un certificado del accidente.
- Viajero我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
Necesito contactar a la compañía de seguros.
- Viajero请帮我拍下现场照片。
Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn.
Por favor ayúdeme a tomar fotos del lugar.
Embajada y contacto de emergencia
- Viajero我需要联系大使馆。
Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.
Necesito contactar a mi embajada.
- Viajero请帮我打给紧急联系人。
Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.
Por favor ayúdeme a llamar a mi contacto de emergencia.
- Viajero请帮我确认一下地址和电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.
Por favor ayúdeme a confirmar la dirección y el número de teléfono.
Mini prueba
¿Cómo se dice “I was in a traffic accident”?
- 我遇到交通事故了。 ✓ Respuesta
- 我遇到好朋友了。
- 我找到出租车了。
¿Qué frase dice que necesita certificado del accidente?
- 我需要事故证明。 ✓ Respuesta
- 我需要景区地图。
- 我需要中文菜单。
¿Qué dice para pedir que llamen a su contacto de emergencia?
- 请帮我打给紧急联系人。 ✓ Respuesta
- 请帮我买一张门票。
- 请帮我点一杯水。
¿Qué frase pide confirmar dirección y teléfono?
- 请帮我确认一下地址和电话。 ✓ Respuesta
- 请帮我确认一下票价。
- 请帮我确认一下座位。