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Unità 10 · Aiuto Lezione 57 7 min Gratis nell’app

Incidenti, ambasciata e contatti di emergenza

Gestisci un incidente stradale, chiedi aiuto all'assicurazione, contatta l'ambasciata o il consolato, chiama un contatto di emergenza e chiedi al personale di tradurre o annotare le informazioni. Una stradina del quartiere delle ambasciate, a Pechino. Un ciclista ti ha appena investito, il ginocchio sanguina e intorno si forma un capannello di gente.

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Frasi chiave

Le 6 frasi centrali della lezione, con le parole che le compongono. Tocca ▶ per ascoltarle o la tartaruga per sentirle lentamente.

  • 我遇到交通事故了。

    Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.

    Ho avuto un incidente stradale.

    • 我Wǒ
    • 遇到yùdào
    • 交通jiāotōng
    • 事故shìgù
    • 了le

  • 请帮我报警。

    Qǐng bāng wǒ bàojǐng.

    Per favore aiutami a chiamare la polizia.

    • 请Qǐng
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 报警bàojǐng

  • 我受伤了。

    Wǒ shòushāng le.

    Io sono ferito.

    • 我Wǒ
    • 受伤shòushāng
    • 了le

  • 我需要事故证明。

    Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.

    Ho bisogno di un certificato di denuncia dell'incidente.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 事故shìgù
    • 证明zhèngmíng

  • 我需要联系保险公司。

    Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.

    Devo contattare la compagnia assicurativa.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 联系liánxì
    • 保险bǎoxiǎn
    • 公司gōngsī

  • 我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    Devo contattare la mia ambasciata.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 联系liánxì
    • 大使馆dàshǐguǎn

Altre frasi per questa situazione

Le altre frasi della lezione: 17 in tutto.

  • 请叫救护车。

    Qǐng jiào jiùhùchē.

    Per favore, chiama un'ambulanza.

  • 有人受伤了。

    Yǒu rén shòushāng le.

    Qualcuno è ferito.

  • 请带我去安全的地方。

    Qǐng dài wǒ qù ānquán de dìfang.

    Per favore, portami in un luogo sicuro.

  • 请联系工作人员。

    Qǐng liánxì gōngzuò rényuán.

    Per favore, contatta il personale.

  • 我有旅行保险。

    Wǒ yǒu lǚxíng bǎoxiǎn.

    Ho un'assicurazione di viaggio.

  • 请帮我拍下现场照片。

    Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn.

    Per favore aiutami a scattare foto della scena.

  • 请帮我记下对方的联系方式。

    Qǐng bāng wǒ jì xià duìfāng de liánxì fāngshì.

    Per favore aiutami a scrivere le informazioni di contatto dell'altra parte.

  • 我需要联系领事馆。

    Wǒ xūyào liánxì lǐngshìguǎn.

    Devo contattare il mio consolato.

  • 最近的大使馆在哪里？

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    Dov'è l'ambasciata più vicina?

  • 最近的领事馆在哪里？

    Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ?

    Dov'è il consolato più vicino?

  • 请帮我打给紧急联系人。

    Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.

    Per favore aiutami a chiamare il mio contatto di emergenza.

  • 这是我的紧急联系人电话。

    Zhè shì wǒ de jǐnjí liánxì rén diànhuà.

    Questo è il mio numero di contatto di emergenza.

  • 可以帮我翻译吗？

    Kěyǐ bāng wǒ fānyì ma?

    Potresti aiutarmi a tradurre?

  • 请帮我确认一下地址和电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.

    Per favore aiutami a confermare l'indirizzo e il numero di telefono.

  • 请告诉我现在该怎么办。

    Qǐng gàosu wǒ xiànzài gāi zěnme bàn.

    Per favore, dimmi cosa devo fare adesso.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Per favore, annotalo per me.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Grazie per l'aiuto.

Cosa sentirai e come rispondere

Il personale non seguirà il tuo copione. Ecco alcune frasi che potresti sentire, con una risposta adatta.

  1. Personale

    您还好吗？能站起来吗？

    Nín hái hǎo ma? Néng zhàn qǐlái ma?

    Sta bene? Riesce ad alzarsi?

    Tu

    我受伤了。

    Wǒ shòushāng le.

    Io sono ferito.

  2. Personale

    我是警察，请说一下情况。

    Wǒ shì jǐngchá, qǐng shuō yíxià qíngkuàng.

    Sono della polizia. Mi racconti cos'è successo, per favore.

    Tu

    我遇到交通事故了。

    Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.

    Ho avuto un incidente stradale.

Recita il dialogo

Una stradina del quartiere delle ambasciate, a Pechino. Un ciclista ti ha appena investito, il ginocchio sanguina e intorno si forma un capannello di gente.

北京·使馆区 · Il quartiere delle ambasciate, Pechino

  1. Personale

    您还好吗？能站起来吗？

    Nín hái hǎo ma? Néng zhàn qǐlái ma?

    Sta bene? Riesce ad alzarsi?

  2. Tu

    我受伤了。

    Wǒ shòushāng le.

    Io sono ferito.

  3. Personale

    别动，我帮您叫救护车。

    Bié dòng, wǒ bāng nín jiào jiùhùchē.

    Non si muova. Le chiamo un'ambulanza.

  4. Tu

    请帮我报警。

    Qǐng bāng wǒ bàojǐng.

    Per favore aiutami a chiamare la polizia.

  5. Personale

    我是警察，请说一下情况。

    Wǒ shì jǐngchá, qǐng shuō yíxià qíngkuàng.

    Sono della polizia. Mi racconti cos'è successo, per favore.

  6. Tu

    我遇到交通事故了。

    Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.

    Ho avuto un incidente stradale.

  7. Personale

    事故证明明天来派出所拿。

    Shìgù zhèngmíng míngtiān lái pàichūsuǒ ná.

    Domani venga al commissariato a ritirare il verbale dell'incidente.

  8. Tu

    我需要联系保险公司。

    Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.

    Devo contattare la compagnia assicurativa.

Nota culturale

Ambasciata o consolato

Contatta la tua ambasciata o il consolato per smarrimento del passaporto, problemi legali gravi, incidenti gravi o documenti di viaggio di emergenza.

Quale frase richiede un certificato di denuncia di incidente?

Mostra la risposta

我需要事故证明。 — Ho bisogno di un certificato di denuncia dell'incidente.

Approfondisci

Per capire questa situazione: parole chiave, cosa aspettarti e altri brevi dialoghi.

Termini chiave in caso di emergenza

交通事故 Incidente stradale. Utilizza questa frase se sei coinvolto in un incidente automobilistico, taxi, autobus, bicicletta, scooter o pedone.

我遇到交通事故了。 Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le. Ho avuto un incidente stradale.

事故证明 Certificato di denuncia di incidente. Potrebbe essere necessario per richieste di indennizzi assicurativi, società di noleggio auto, casellari giudiziari o organizzazione di viaggi successivi.

我需要事故证明。 Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng. Ho bisogno di un certificato di denuncia dell'incidente.

保险公司 / 旅行保险 Compagnia assicurativa e assicurazione di viaggio. In caso di incidente, spese mediche o perdita di proprietà, la tua assicurazione di viaggio potrebbe richiedere documenti e foto.

我需要联系保险公司。 Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī. Devo contattare la compagnia assicurativa.

现场照片 Foto della scena. Possono aiutare a documentare danni, lesioni, condizioni stradali, targhe o luogo dell'incidente.

请帮我拍下现场照片。 Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn. Per favore aiutami a scattare foto della scena.

联系方式 Informazioni di contatto. In caso di incidente, potresti aver bisogno del numero di telefono, del nome, della targa del veicolo, delle informazioni sull'assicurazione o dell'indirizzo dell'altra parte.

请帮我记下对方的联系方式。 Qǐng bāng wǒ jì xià duìfāng de liánxì fāngshì. Per favore aiutami a scrivere le informazioni di contatto dell'altra parte.

紧急联系人 Contatto di emergenza. Questa è una persona fidata da chiamare quando sei ferito, perso, in un incidente o non sei in grado di comunicare chiaramente.

请帮我打给紧急联系人。 Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén. Per favore aiutami a chiamare il mio contatto di emergenza.

Flusso di risposta all'incidente

Passaggio 1: dire che si è verificato un incidente

Utilizzare 我遇到交通事故了 in modo che le persone capiscano rapidamente la situazione.

Passaggio 2: chiedere l'intervento della polizia o dell'ambulanza

In caso di lesioni, pericolo o controversia, chiedere a qualcuno di chiamare immediatamente la polizia o l'ambulanza.

Passaggio 3: mettersi in salvo

Se la strada o l'area non è sicura, chiedere a qualcuno di portarvi in un luogo sicuro e contattare il personale.

Passaggio 4: raccogliere documenti e prove

Chiedere un certificato di incidente, scattare foto della scena e annotare le informazioni di contatto dell'altra parte.

Passaggio 5: contattare l'assicurazione, l'ambasciata o il contatto di emergenza

A seconda della situazione, contattare l'assicurazione di viaggio, l'ambasciata o il consolato e il contatto di emergenza.

Modelli di incidenti utili

我遇到……了 Utilizzare questo per dire che si è verificato un incidente grave evento.

我遇到交通事故了。 Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le. Ho avuto un incidente stradale.

请帮我…… Usa questo per chiedere a qualcuno di aiutarti a chiamare, scrivere, fotografare, tradurre o contattare qualcuno.

请帮我拍下现场照片。 Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn. Per favore aiutami a scattare foto della scena.

我需要联系…… Usa questo per dire che devi contattare un'organizzazione o una persona.

我需要联系领事馆。 Wǒ xūyào liánxì lǐngshìguǎn. Devo contattare il mio consolato.

最近的……在哪里？ Usa questo per chiedere l'ambasciata, il consolato, l'ospedale, la stazione di polizia o un luogo sicuro più vicino.

最近的领事馆在哪里？ Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ? Dov'è il consolato più vicino?

Suggerimenti per l'assicurazione e la documentazione

Certificato di incidente

Chiedi la documentazione scritta dell'incidente, se possibile. Potrebbe essere necessario per l'assicurazione o per il follow-up ufficiale.

Foto di scena

Le foto possono aiutare a mostrare cosa è successo, ma dai prima priorità alla sicurezza e all'assistenza medica.

Contatto dell'assicurazione

Contatta tempestivamente la tua compagnia assicurativa e chiedi quali documenti sono necessari per un sinistro.

Suggerimenti per l'ambasciata e i contatti di emergenza

Ambasciata o consolato

Contatta la tua ambasciata o il consolato per smarrimento del passaporto, problemi legali gravi, incidenti gravi o documenti di viaggio di emergenza.

Numero di contatto di emergenza

Mantieni il tuo numero di contatto di emergenza accessibile offline, perché il telefono potrebbe essere smarrito, bloccato o senza batteria.

Chiedi a qualcuno di tradurre

In situazioni gravi, usa frasi semplici e chiedi a qualcuno di tradurre o annotare le informazioni chiave.

Scenari interattivi

Incidente stradale

  • Viaggiatore我遇到交通事故了。

    Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.

    Ho avuto un incidente stradale.

  • Viaggiatore请帮我报警。

    Qǐng bāng wǒ bàojǐng.

    Per favore aiutami a chiamare la polizia.

  • Viaggiatore有人受伤了。

    Yǒu rén shòushāng le.

    Qualcuno è ferito.

Assicurazione e documentazione

  • Viaggiatore我需要事故证明。

    Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.

    Ho bisogno di un certificato di denuncia dell'incidente.

  • Viaggiatore我需要联系保险公司。

    Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.

    Devo contattare la compagnia assicurativa.

  • Viaggiatore请帮我拍下现场照片。

    Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn.

    Per favore aiutami a scattare foto della scena.

Ambasciata e contatto di emergenza

  • Viaggiatore我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    Devo contattare la mia ambasciata.

  • Viaggiatore请帮我打给紧急联系人。

    Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.

    Per favore aiutami a chiamare il mio contatto di emergenza.

  • Viaggiatore请帮我确认一下地址和电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.

    Per favore aiutami a confermare l'indirizzo e il numero di telefono.

Mini quiz

Come si dice "Ho avuto un incidente stradale"?
  • 我遇到交通事故了。 ✓ Risposta
  • 我遇到好朋友了。
  • 我找到出租车了。
Quale frase richiede un certificato di denuncia di incidente?
  • 我需要事故证明。 ✓ Risposta
  • 我需要景区地图。
  • 我需要中文菜单。
Come si chiede a qualcuno di chiamare il proprio contatto di emergenza?
  • 请帮我打给紧急联系人。 ✓ Risposta
  • 请帮我买一张门票。
  • 请帮我点一杯水。
Quale frase chiede a qualcuno di confermare l'indirizzo e il numero di telefono?
  • 请帮我确认一下地址和电话。 ✓ Risposta
  • 请帮我确认一下票价。
  • 请帮我确认一下座位。

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