Accidents, ambaixada i contactes d’emergència
Gestioneu un accident de trànsit, demaneu ajuda a l'assegurança, contacteu amb l'ambaixada o el consolat, truqueu a un contacte d'emergència i demaneu al personal que tradueixi o escrigui la informació. Un carreró del barri de les ambaixades de Pequín. Un ciclista t'acaba de fer caure, et sagna el genoll i s'hi està aplegant gent.
Frases clau
Les 6 frases al voltant de les quals gira la lliçó, amb les paraules que les formen. Toca ▶ per escoltar-les o la tortuga per sentir-les més a poc a poc.
-
我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Vaig tenir un accident de trànsit.
- 我Wǒ
- 遇到yùdào
- 交通jiāotōng
- 事故shìgù
- 了le
-
请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
Ajudeu-me a trucar a la policia.
- 请Qǐng
- 帮bāng
- 我wǒ
- 报警bàojǐng
-
我受伤了。
Wǒ shòushāng le.
Estic ferit.
- 我Wǒ
- 受伤shòushāng
- 了le
-
我需要事故证明。
Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.
Necessito un certificat de l'accident.
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 事故shìgù
- 证明zhèngmíng
-
我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
Necessito contactar amb la companyia d'assegurances.
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 联系liánxì
- 保险bǎoxiǎn
- 公司gōngsī
-
我需要联系大使馆。
Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.
Necessito contactar amb la meva ambaixada.
- 我Wǒ
- 需要xūyào
- 联系liánxì
- 大使馆dàshǐguǎn
Més frases per a aquesta situació
La resta de frases de la lliçó: 17 en total.
-
请叫救护车。
Qǐng jiào jiùhùchē.
Truqueu una ambulància.
-
有人受伤了。
Yǒu rén shòushāng le.
Algú està ferit.
-
请带我去安全的地方。
Qǐng dài wǒ qù ānquán de dìfang.
Si us plau, porteu-me a un lloc segur.
-
请联系工作人员。
Qǐng liánxì gōngzuò rényuán.
Si us plau, contacteu amb el personal.
-
我有旅行保险。
Wǒ yǒu lǚxíng bǎoxiǎn.
Tinc assegurança de viatge.
-
请帮我拍下现场照片。
Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn.
Ajudeu-me a fer fotos de l'escena.
-
请帮我记下对方的联系方式。
Qǐng bāng wǒ jì xià duìfāng de liánxì fāngshì.
Ajudeu-me a escriure la informació de contacte de l'altra part.
-
我需要联系领事馆。
Wǒ xūyào liánxì lǐngshìguǎn.
He de contactar amb el meu consolat.
-
最近的大使馆在哪里?
Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?
On és l'ambaixada més propera?
-
最近的领事馆在哪里?
Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ?
On és el consolat més proper?
-
请帮我打给紧急联系人。
Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.
Ajudeu-me a trucar al meu contacte d'emergència.
-
这是我的紧急联系人电话。
Zhè shì wǒ de jǐnjí liánxì rén diànhuà.
Aquest és el meu número de contacte d'emergència.
-
可以帮我翻译吗?
Kěyǐ bāng wǒ fānyì ma?
Em podríeu ajudar a traduir?
-
请帮我确认一下地址和电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.
Si us plau, ajudeu-me a confirmar l'adreça i el número de telèfon.
-
请告诉我现在该怎么办。
Qǐng gàosu wǒ xiànzài gāi zěnme bàn.
Si us plau, digueu-me què he de fer ara.
-
请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Escriviu-me'l.
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Gràcies per la teva ajuda.
Què sentiràs i com respondre
El personal no seguirà el teu guió. Aquí tens coses que probablement et diran i una resposta adequada.
-
Personal
您还好吗?能站起来吗?Nín hái hǎo ma? Néng zhàn qǐlái ma?
Està bé? Es pot aixecar?
Tu
我受伤了。Wǒ shòushāng le.
Estic ferit.
-
Personal
我是警察,请说一下情况。Wǒ shì jǐngchá, qǐng shuō yíxià qíngkuàng.
Soc agent de policia. Expliqui'm què ha passat, si us plau.
Tu
我遇到交通事故了。Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Vaig tenir un accident de trànsit.
Interpreta l’escena
Un carreró del barri de les ambaixades de Pequín. Un ciclista t'acaba de fer caure, et sagna el genoll i s'hi està aplegant gent.
-
Personal
您还好吗?能站起来吗?
Nín hái hǎo ma? Néng zhàn qǐlái ma?
Està bé? Es pot aixecar?
-
Tu
我受伤了。
Wǒ shòushāng le.
Estic ferit.
Què dius?
-
Personal
别动,我帮您叫救护车。
Bié dòng, wǒ bāng nín jiào jiùhùchē.
No es mogui. Ara mateix demano una ambulància.
-
Tu
请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
Ajudeu-me a trucar a la policia.
Què dius?
-
Personal
我是警察,请说一下情况。
Wǒ shì jǐngchá, qǐng shuō yíxià qíngkuàng.
Soc agent de policia. Expliqui'm què ha passat, si us plau.
-
Tu
我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Vaig tenir un accident de trànsit.
Què dius?
-
Personal
事故证明明天来派出所拿。
Shìgù zhèngmíng míngtiān lái pàichūsuǒ ná.
Vingui demà a la comissaria a recollir l'informe de l'accident.
-
Tu
我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
Necessito contactar amb la companyia d'assegurances.
Què dius?
Escena completada. 很好! (Hěn hǎo — molt bé!)
Consell cultural
Ambaixada o consolat
Contacteu amb la vostra ambaixada o consolat per a la pèrdua del passaport, problemes legals greus, accidents importants o documents de viatge d'emergència.
Quina frase demana un certificat d'informe d'accident?
Mostra la resposta
我需要事故证明。 — Necessito un certificat de l'accident.
Aprofundeix-hi
Context per a aquesta situació: paraules clau, què t’hi trobaràs i uns quants diàlegs més.
Vocabulari clau d'emergència
交通事故 K accident de trànsit Utilitzeu aquesta frase si esteu involucrat en un accident de cotxe, taxi, autobús, bicicleta, scooter o vianants.
事故证明 Certificat d'informe d'accident. Pot ser necessari per a reclamacions d'assegurances, companyies de lloguer de cotxes, registres policials o arranjaments de viatge posteriors.
保险公司 / 旅行保险 Companyia d'assegurances i assegurances de viatge. Si hi ha un accident, un cost mèdic o una pèrdua de propietat, la vostra assegurança de viatge pot requerir documents i fotos.
现场照片 Fotos de l'escena. Poden ajudar a documentar danys, lesions, condicions de la carretera, matrícules o la ubicació de l'accident.
联系方式 Informació de contacte. En un accident, és possible que necessiteu el número de telèfon, el nom, el número de matrícula del vehicle, la informació de l'assegurança o l'adreça de l'altra part.
紧急联系人 Contacte d'emergència. Aquesta és una persona de confiança a la qual trucar quan estàs ferit, perdut, en un accident o sense poder comunicar-te clarament.
En cas d'accident, pas a pas
Pas 1: digues que hi ha hagut un accident
Fes servir 我遇到交通事故了 perquè la gent entengui la situació ràpidament
Demaneu a la policia o l'ambulància.
Si hi ha ferides, perills o conflictes, demaneu a algú que truqui immediatament a la policia o a l'ambulància.
Pas 3: aneu a la seguretat
Si la carretera o la zona no són segures, demaneu a algú que us porti a un lloc segur i contacteu amb el personal.
Pas 4: Recolliu documents i proves
Demaneu un certificat d'accident, feu fotos de l'escena i anoteu la informació de contacte de l'altra part.
Pas 5: poseu-vos en contacte amb l'assegurança, l'ambaixada o el contacte d'emergència
Depenent de la situació, poseu-vos en contacte amb la vostra assegurança de viatge, ambaixada o consolat i contacte d'emergència.
Frases útils en cas d'accident
我遇到……了 Feu servir això per dir que us heu trobat o heu experimentat un esdeveniment greu.
请帮我…… Utilitzeu-ho per demanar a algú que us ajudi a trucar, escriure, fotografiar, traduir o contactar amb algú.
我需要联系…… Utilitzeu-ho per dir que heu de contactar amb una organització o persona.
最近的……在哪里? Utilitzeu-ho per demanar l'ambaixada, consolat, hospital, comissaria de policia o lloc segur més proper.
Consells sobre assegurances i documentació
Certificat d'accident
Demaneu documentació escrita de l'accident si és possible. Pot ser que sigui necessari per a una assegurança o un seguiment oficial.
Fotos d'escena
Les fotos poden ajudar a mostrar el que va passar, però prioritzeu la seguretat i l'ajuda mèdica primer.
Contacte amb l'assegurança
Contacteu amb la vostra companyia d'assegurances d'hora i pregunteu quins documents necessiten per a una reclamació.
Consells sobre l'ambaixada i els contactes d'emergència
Ambaixada o consolat
Contacteu amb la vostra ambaixada o consolat per a la pèrdua del passaport, problemes legals greus, accidents importants o documents de viatge d'emergència.
Número de contacte d'emergència
Manteniu el vostre número de contacte d'emergència accessible fora de línia, perquè el telèfon es pot perdre, bloquejar-se o sense bateria.
Demaneu a algú que tradueixi
En situacions greus, utilitzeu frases senzilles i demaneu a algú que tradueixi o escrigui informació clau.
Escenaris interactius
Accident de trànsit
- Viatger我遇到交通事故了。
Wǒ yùdào jiāotōng shìgù le.
Vaig tenir un accident de trànsit.
- Viatger请帮我报警。
Qǐng bāng wǒ bàojǐng.
Ajudeu-me a trucar a la policia.
- Viatger有人受伤了。
Yǒu rén shòushāng le.
Algú està ferit.
Assegurança i documentació
- Viatger我需要事故证明。
Wǒ xūyào shìgù zhèngmíng.
Necessito un certificat de l'accident.
- Viatger我需要联系保险公司。
Wǒ xūyào liánxì bǎoxiǎn gōngsī.
Necessito contactar amb la companyia d'assegurances.
- Viatger请帮我拍下现场照片。
Qǐng bāng wǒ pāi xià xiànchǎng zhàopiàn.
Ajudeu-me a fer fotos de l'escena.
Ambaixada i contacte d'emergència
- Viatger我需要联系大使馆。
Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.
Necessito contactar amb la meva ambaixada.
- Viatger请帮我打给紧急联系人。
Qǐng bāng wǒ dǎ gěi jǐnjí liánxì rén.
Ajudeu-me a trucar al meu contacte d'emergència.
- Viatger请帮我确认一下地址和电话。
Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.
Si us plau, ajudeu-me a confirmar l'adreça i el número de telèfon.
Qüestionari ràpid
Com es diu “Vaig estar en un accident de trànsit”?
- 我遇到交通事故了。 ✓ Resposta
- 我遇到好朋友了。
- 我找到出租车了。
Quina frase demana un certificat d'informe d'accident?
- 我需要事故证明。 ✓ Resposta
- 我需要景区地图。
- 我需要中文菜单。
Com demaneu a algú que truqui al vostre contacte d'emergència?
- 请帮我打给紧急联系人。 ✓ Resposta
- 请帮我买一张门票。
- 请帮我点一杯水。
Quina frase demana a algú que confirmi l'adreça i el número de telèfon?
- 请帮我确认一下地址和电话。 ✓ Resposta
- 请帮我确认一下票价。
- 请帮我确认一下座位。