Caution, tarif et reçu en chinois
Renseignez-vous sur les frais de chambre, le dépôt, le mode de paiement, le remboursement du dépôt, le reçu et la facture. Un hôtel installé dans une maison à cour carrée, près de Qianmen, à Pékin. Vous avez payé la chambre en ligne, mais la réception demande quand même une caution.
Phrases essentielles
Les 6 phrases au cœur de cette leçon et les mots qui les composent. Touchez ▶ pour écouter, ou la tortue pour ralentir.
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房费已经付过了吗？
Fángfèi yǐjīng fù guò le ma?
Le tarif de la chambre a-t-il déjà été payé ?
- 房费Fángfèi
- 已经yǐjīng
- 付fù
- 过guò
- 了le
- 吗ma
-
请问押金是多少？
Qǐngwèn yājīn shì duōshǎo?
Excusez-moi, quel est le montant de la caution ?
- 请问Qǐngwèn
- 押金yājīn
- 是shì
- 多少duōshǎo
-
押金什么时候退？
Yājīn shénme shíhou tuì?
Quand la caution sera-t-elle remboursée ?
- 押金Yājīn
- 什么shénme
- 时候shíhou
- 退tuì
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可以用支付宝付押金吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fù yājīn ma?
Puis-je payer la caution avec Alipay ?
- 可以Kěyǐ
- 用yòng
- 支付宝Zhīfùbǎo
- 付fù
- 押金yājīn
- 吗ma
-
可以给我押金收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yājīn shōujù ma?
Pourriez-vous me donner un reçu pour la caution ?
- 可以Kěyǐ
- 给gěi
- 我wǒ
- 押金yājīn
- 收据shōujù
- 吗ma
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可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Pouvez-vous émettre une facture ?
- 可以Kěyǐ
- 开kāi
- 发票fāpiào
- 吗ma
D’autres phrases pour cette situation
Toutes les autres phrases de la leçon : 17 au total.
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请问房费是多少？
Qǐngwèn fángfèi shì duōshǎo?
Excusez-moi, quel est le tarif de la chambre ?
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房费已经付过了。
Fángfèi yǐjīng fù guò le.
Le tarif de la chambre a déjà été payé.
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还需要付其他费用吗？
Hái xūyào fù qítā fèiyòng ma?
Dois-je payer d'autres frais ?
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需要付押金。
Xūyào fù yājīn.
Vous devez payer une caution.
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押金是三百元。
Yājīn shì sānbǎi yuán.
La caution est de 300 yuans.
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退房后会退回押金。
Tuìfáng hòu huì tuìhuí yājīn.
La caution sera restituée après le départ.
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押金会退回原付款方式吗？
Yājīn huì tuìhuí yuán fùkuǎn fāngshì ma?
La caution sera-t-elle remboursée sur le moyen de paiement d'origine ?
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押金大概多久退回？
Yājīn dàgài duōjiǔ tuìhuí?
Combien de temps faudra-t-il pour restituer la caution ?
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可以用现金付押金吗？
Kěyǐ yòng xiànjīn fù yājīn ma?
Puis-je payer la caution en espèces ?
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可以用银行卡付押金吗？
Kěyǐ yòng yínhángkǎ fù yājīn ma?
Puis-je payer la caution par carte bancaire ?
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可以用微信支付付押金吗？
Kěyǐ yòng Wēixìn Zhīfù fù yājīn ma?
Puis-je payer la caution avec WeChat Pay ?
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可以给我付款凭证吗？
Kěyǐ gěi wǒ fùkuǎn píngzhèng ma?
Pourriez-vous me donner une preuve de paiement ?
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可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Pourrais-je avoir un reçu ?
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发票可以发到我的邮箱吗？
Fāpiào kěyǐ fā dào wǒ de yóuxiāng ma?
La facture peut-elle être envoyée à mon adresse e-mail ?
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退房时还需要结算吗？
Tuìfáng shí hái xūyào jiésuàn ma?
Dois-je encore régler quelque chose au moment du départ ?
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请帮我写下来。
Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.
Pourriez-vous me l'écrire, s'il vous plaît ?
-
谢谢您的帮助。
Xièxie nín de bāngzhù.
Merci pour votre aide.
Ce que vous entendrez et comment répondre
Le personnel ne suivra pas votre texte. Voici les phrases qu’il dira probablement, avec une réponse adaptée.
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Personnel
押金可以刷卡，也可以扫码。Yājīn kěyǐ shuā kǎ, yě kěyǐ sǎo mǎ.
Pour la caution, vous pouvez payer par carte ou en scannant un code.
Vous
可以用支付宝付押金吗？Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fù yājīn ma?
Puis-je payer la caution avec Alipay ?
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Personnel
用支付宝只是冻结，不扣钱。Yòng Zhīfùbǎo zhǐshì dòngjié, bú kòu qián.
Avec Alipay, le montant est seulement bloqué. Rien n'est débité.
Vous
押金什么时候退？Yājīn shénme shíhou tuì?
Quand la caution sera-t-elle remboursée ?
Jouer la scène
Un hôtel installé dans une maison à cour carrée, près de Qianmen, à Pékin. Vous avez payé la chambre en ligne, mais la réception demande quand même une caution.
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Voyageur
需要付押金。
Xūyào fù yājīn.
Vous devez payer une caution.
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Vous
请问押金是多少？
Qǐngwèn yājīn shì duōshǎo?
Excusez-moi, quel est le montant de la caution ?
Que dites-vous ?
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Voyageur
押金是三百元。
Yājīn shì sānbǎi yuán.
La caution est de 300 yuans.
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Vous
可以用支付宝付押金吗？
Kěyǐ yòng Zhīfùbǎo fù yājīn ma?
Puis-je payer la caution avec Alipay ?
Que dites-vous ?
-
Personnel
用支付宝只是冻结，不扣钱。
Yòng Zhīfùbǎo zhǐshì dòngjié, bú kòu qián.
Avec Alipay, le montant est seulement bloqué. Rien n'est débité.
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Vous
押金什么时候退？
Yājīn shénme shíhou tuì?
Quand la caution sera-t-elle remboursée ?
Que dites-vous ?
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Personnel
退房以后，一到三天解冻。
Tuìfáng yǐhòu, yī dào sān tiān jiědòng.
Il est débloqué un à trois jours après votre départ.
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Vous
可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Pouvez-vous émettre une facture ?
Que dites-vous ?
Scène terminée. 很好！ (Hěn hǎo — très bien !)
Conseil culturel
Confirmez le montant
Demandez le montant du dépôt avant de payer. La caution est distincte du tarif de la chambre dans de nombreux hôtels.
Qu'est-ce que dites-vous de demander un reçu de dépôt ?
Afficher la réponse
可以给我押金收据吗？ — Pourriez-vous me donner un reçu pour la caution ?
Approfondir
Pour comprendre la situation : mots clés, déroulement habituel et quelques courts dialogues supplémentaires.
Termes clés
房费 Le tarif de la chambre ou les frais d'hôtel pour votre séjour. Il peut être prépayé via une application de réservation ou payé à l'hôtel.
押金 Une caution retenue par l'hôtel pour d'éventuels frais supplémentaires ou dommages. Il est généralement restitué après le départ s'il n'y a aucun problème.
退回押金 Pour restituer la caution après le départ. Le délai dépend de l'hôtel, du mode de paiement, de la banque ou de la plateforme.
原付款方式 Le mode de paiement d'origine utilisé pour le dépôt ou le montant de la chambre, tel que la carte, Alipay, WeChat Pay ou en espèces.
收据 Un reçu attestant que vous avez payé. Cela peut être utile pour vérifier les frais ou le remboursement.
发票 Une facture officielle. En Chine, 发票 est souvent nécessaire pour le remboursement d'une entreprise ou pour une comptabilité formelle.
Liste de contrôle de dépôt
Confirmez le montant
Demandez le montant du dépôt avant de payer. La caution est distincte du tarif de la chambre dans de nombreux hôtels.
Confirmez le délai de remboursement
Demandez quand et combien de temps il faudra pour restituer la caution. Les remboursements par carte ou par paiement mobile peuvent ne pas être instantanés.
Confirmez le mode de remboursement
Demandez si le dépôt revient au mode de paiement d'origine ou en espèces au moment du départ.
Obtenez une preuve
Demandez un reçu de dépôt ou une preuve de paiement, surtout si le dépôt est payé en espèces.
Modèles de questions utiles
请问……是多少？ Utilisez cette option pour demander le montant d'un frais, d'un dépôt ou de frais.
……什么时候退？ Utilisez cette option pour demander quand quelque chose sera remboursé ou retourné.
可以用……付押金吗？ Utilisez cette option pour demander si un mode de paiement spécifique peut être utilisé pour la caution.
可以给我……吗？ Utilisez-le pour demander un reçu, une facture ou un justificatif.
Conseils sur les reçus et les factures
Reçu vs facture
Un reçu prouve généralement le paiement. Une facture officielle peut être nécessaire pour le remboursement ou la comptabilité de l'entreprise.
Demandez avant le départ
Si vous avez besoin d'un reçu ou d'une facture, demandez-le à l'arrivée ou avant le départ afin que l'hôtel ait le temps de le préparer.
Facture par e-mail
Certains hôtels peuvent envoyer des factures par e-mail. Soyez prêt à épeler ou à montrer votre adresse e-mail.
Situations courantes
La chambre a été prépayée
Même si la chambre est prépayée, l'hôtel peut toujours demander un dépôt ou un paiement pour des services supplémentaires.
Dépôt payé en espèces
Si vous payez le dépôt en espèces, demandez un reçu de dépôt et conservez-le jusqu'au départ.
Dépôt payé par carte ou paiement mobile
Demandez si le montant est un frais, une préautorisation ou un dépôt, et quand il le sera. être libéré ou remboursé.
Scénarios interactifs
Confirmation du tarif de la chambre et des frais supplémentaires
- Voyageur请问房费是多少？
Qǐngwèn fángfèi shì duōshǎo?
Excusez-moi, quel est le tarif de la chambre ?
- Voyageur房费已经付过了吗？
Fángfèi yǐjīng fù guò le ma?
Le tarif de la chambre a-t-il déjà été payé ?
- Voyageur还需要付其他费用吗？
Hái xūyào fù qítā fèiyòng ma?
Dois-je payer d'autres frais ?
Demande de dépôt
- Voyageur请问押金是多少？
Qǐngwèn yājīn shì duōshǎo?
Excusez-moi, quel est le montant de la caution ?
- Voyageur押金什么时候退？
Yājīn shénme shíhou tuì?
Quand la caution sera-t-elle remboursée ?
- Voyageur可以给我押金收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yājīn shōujù ma?
Pourriez-vous me donner un reçu pour la caution ?
Demande de reçu ou de facture
- Voyageur可以给我一张收据吗？
Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?
Pourrais-je avoir un reçu ?
- Voyageur可以开发票吗？
Kěyǐ kāi fāpiào ma?
Pouvez-vous émettre une facture ?
- Voyageur发票可以发到我的邮箱吗？
Fāpiào kěyǐ fā dào wǒ de yóuxiāng ma?
La facture peut-elle être envoyée à mon adresse e-mail ?
Mini-quiz
Comment demander « Combien coûte le dépôt ? »
- 请问押金是多少？ ✓ Réponse
- 请问房间在几楼？
- 请问附近有 ATM 吗？
Quelle phrase demande quand le dépôt sera remboursé ?
- 押金什么时候退？ ✓ Réponse
- 房费是多少？
- 电梯在哪里？
Qu'est-ce que dites-vous de demander un reçu de dépôt ?
- 可以给我押金收据吗？ ✓ Réponse
- 可以用护照验证吗？
- 可以换房吗？
Quelle phrase demande si une facture peut être émise ?
- 可以开发票吗？ ✓ Réponse
- 可以找零吗？
- 可以扫码付款吗？