Chinese for Travel
தமிழ்
பகுதி 3 · பணம் செலுத்துதல் பாடம் 21 6 நிமிடங்கள் செயலியில் பிரீமியம்

பணப்பரிவர்த்தனைச் சிக்கல்களும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதலும்

தோல்வியுற்ற கட்டணங்கள், நகல் கட்டணங்கள், தவறான தொகைகள், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், ரசீதுகள் மற்றும் கட்டண உறுதிப்படுத்தல் ஆகியவற்றைக் கையாளவும். ஷென்செனின் ஹுவாச்சியாங்பெய்யில் ஒரு எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடை. பணம் செலுத்தியாகிவிட்டது என்று உங்கள் ஆப் சொல்கிறது; எதுவும் வரவில்லை என்கிறார் விற்பனையாளர்.

退款

முக்கியச் சொற்றொடர்கள்

இந்தப் பாடத்தின் அடிப்படையான 6 சொற்றொடர்களும் அவற்றை அமைக்கும் சொற்களும். கேட்க ▶ ஐயும் மெதுவாகக் கேட்க ஆமையையும் தட்டுங்கள்.

  • 付款失败了。

    Fùkuǎn shībài le.

    பணம் செலுத்த முடியவில்லை.

    • 付款Fùkuǎn
    • 失败shībài
    • 了le

  • 请问付款成功了吗？

    Qǐngwèn fùkuǎn chénggōng le ma?

    மன்னிக்கவும், பணம் செலுத்துதல் வெற்றிகரமாக இருந்ததா?

    • 请问Qǐngwèn
    • 付款fùkuǎn
    • 成功chénggōng
    • 了le
    • 吗ma

  • 我这里显示付款成功。

    Wǒ zhèlǐ xiǎnshì fùkuǎn chénggōng.

    எனது மொபைலில் பணம் செலுத்தப்பட்டது என்பதை இது காட்டுகிறது.

    • 我Wǒ
    • 这里zhèlǐ
    • 显示xiǎnshì
    • 付款fùkuǎn
    • 成功chénggōng

  • 我好像被重复扣款了。

    Wǒ hǎoxiàng bèi chóngfù kòukuǎn le.

    என்னிடம் இரண்டு முறை கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது.

    • 我Wǒ
    • 好像hǎoxiàng
    • 被bèi
    • 重复chóngfù
    • 扣款kòukuǎn
    • 了le

  • 请帮我申请退款。

    Qǐng bāng wǒ shēnqǐng tuìkuǎn.

    பணத்தைத் திரும்பப் பெற எனக்கு உதவவும்.

    • 请Qǐng
    • 帮bāng
    • 我wǒ
    • 申请shēnqǐng
    • 退款tuìkuǎn

  • 退款大概需要多久？

    Tuìkuǎn dàgài xūyào duōjiǔ?

    பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு தோராயமாக எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

    • 退款Tuìkuǎn
    • 大概dàgài
    • 需要xūyào
    • 多久duōjiǔ

இந்தச் சூழலுக்கான மேலும் சில சொற்றொடர்கள்

பாடத்திலுள்ள மற்ற அனைத்துச் சொற்றொடர்களும்: மொத்தம் 17.

  • 显示正在处理中。

    Xiǎnshì zhèngzài chǔlǐ zhōng.

    பணம் செலுத்துதல் செயலாக்கப்படுகிறது என்பதை இது காட்டுகிறது.

  • 我们这里还没有收到付款。

    Wǒmen zhèlǐ hái méiyǒu shōu dào fùkuǎn.

    எங்களுக்கு இன்னும் பணம் கிடைக்கவில்லை.

  • 我给您看一下付款记录。

    Wǒ gěi nín kàn yíxià fùkuǎn jìlù.

    கட்டணப் பதிவைக் காட்டுகிறேன்.

  • 可以帮我确认一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒ quèrèn yíxià ma?

    அதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் எனக்கு உதவ முடியுமா?

  • 这笔钱扣了两次。

    Zhè bǐ qián kòu le liǎng cì.

    இந்தத் தொகை இருமுறை வசூலிக்கப்பட்டது.

  • 金额好像不对。

    Jīn'é hǎoxiàng bú duì.

    தொகை தவறாக தெரிகிறது.

  • 我付错金额了。

    Wǒ fù cuò jīn'é le.

    நான் தவறான தொகையை செலுத்தினேன்.

  • 可以退款吗？

    Kěyǐ tuìkuǎn ma?

    நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

  • 退款一般需要一到三个工作日。

    Tuìkuǎn yìbān xūyào yī dào sān ge gōngzuò rì.

    பணத்தைத் திரும்பப்பெற பொதுவாக ஒன்று முதல் மூன்று வணிக நாட்கள் ஆகும்.

  • 退款会退回原付款方式吗？

    Tuìkuǎn huì tuìhuí yuán fùkuǎn fāngshì ma?

    பணம் திரும்பப் பெறுவது அசல் கட்டண முறைக்குத் திரும்புமா?

  • 可以给我退款凭证吗？

    Kěyǐ gěi wǒ tuìkuǎn píngzhèng ma?

    பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றதற்கான ஆதாரத்தை எனக்குத் தர முடியுமா?

  • 可以给我一张收据吗？

    Kěyǐ gěi wǒ yì zhāng shōujù ma?

    எனக்கு ஒரு ரசீது தர முடியுமா?

  • 请问有订单号吗？

    Qǐngwèn yǒu dìngdān hào ma?

    மன்னிக்கவும், ஆர்டர் எண் உள்ளதா?

  • 请帮我联系平台客服。

    Qǐng bāng wǒ liánxì píngtái kèfú.

    பிளாட்ஃபார்ம் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள எனக்கு உதவவும்.

  • 我需要联系我的银行。

    Wǒ xūyào liánxì wǒ de yínháng.

    நான் எனது வங்கியை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    தயவு செய்து எனக்காக எழுதுங்கள்.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    உங்கள் உதவிக்கு நன்றி.

நீங்கள் கேட்கக்கூடியவை, பதிலளிக்கும் முறை

பணியாளர் உங்கள் உரையாடல் வரிசையைப் பின்பற்ற மாட்டார். இங்கே அவர் சொல்லக்கூடியவற்றையும் பொருத்தமான பதில்களையும் பாருங்கள்.

  1. பணியாளர்

    一共两百五十块，扫这里。

    Yígòng liǎngbǎi wǔshí kuài, sǎo zhèlǐ.

    மொத்தம் 250 யுவான். இங்கே ஸ்கேன் செய்யுங்கள்.

    நீங்கள்

    请问付款成功了吗？

    Qǐngwèn fùkuǎn chénggōng le ma?

    மன்னிக்கவும், பணம் செலுத்துதல் வெற்றிகரமாக இருந்ததா?

  2. பணியாளர்

    我给您退一笔，原路退回。

    Wǒ gěi nín tuì yì bǐ, yuán lù tuìhuí.

    ஒன்றைத் திருப்பித் தருகிறேன், நீங்கள் செலுத்திய அதே வழியில்.

    நீங்கள்

    退款大概需要多久？

    Tuìkuǎn dàgài xūyào duōjiǔ?

    பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு தோராயமாக எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

காட்சியை இயக்குக

ஷென்செனின் ஹுவாச்சியாங்பெய்யில் ஒரு எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடை. பணம் செலுத்தியாகிவிட்டது என்று உங்கள் ஆப் சொல்கிறது; எதுவும் வரவில்லை என்கிறார் விற்பனையாளர்.

深圳·华强北 · ஹுவாச்சியாங்பெய், ஷென்சென்

  1. பணியாளர்

    一共两百五十块，扫这里。

    Yígòng liǎngbǎi wǔshí kuài, sǎo zhèlǐ.

    மொத்தம் 250 யுவான். இங்கே ஸ்கேன் செய்யுங்கள்.

  2. நீங்கள்

    请问付款成功了吗？

    Qǐngwèn fùkuǎn chénggōng le ma?

    மன்னிக்கவும், பணம் செலுத்துதல் வெற்றிகரமாக இருந்ததா?

  3. பயணி

    我们这里还没有收到付款。

    Wǒmen zhèlǐ hái méiyǒu shōu dào fùkuǎn.

    எங்களுக்கு இன்னும் பணம் கிடைக்கவில்லை.

  4. நீங்கள்

    我这里显示付款成功。

    Wǒ zhèlǐ xiǎnshì fùkuǎn chénggōng.

    எனது மொபைலில் பணம் செலுத்தப்பட்டது என்பதை இது காட்டுகிறது.

  5. பணியாளர்

    我看看……收到了两笔。

    Wǒ kànkan……shōu dào le liǎng bǐ.

    பார்க்கிறேன்… இரண்டு முறை பணம் வந்திருக்கிறது.

  6. நீங்கள்

    我好像被重复扣款了。

    Wǒ hǎoxiàng bèi chóngfù kòukuǎn le.

    என்னிடம் இரண்டு முறை கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது.

  7. பணியாளர்

    我给您退一笔，原路退回。

    Wǒ gěi nín tuì yì bǐ, yuán lù tuìhuí.

    ஒன்றைத் திருப்பித் தருகிறேன், நீங்கள் செலுத்திய அதே வழியில்.

  8. நீங்கள்

    退款大概需要多久？

    Tuìkuǎn dàgài xūyào duōjiǔ?

    பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு தோராயமாக எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

பண்பாட்டுக் குறிப்பு

அதிக விரைவாக பணம் செலுத்த வேண்டாம்

செயல்படுத்துகிறது என்று ஆப்ஸ் கூறினால், காத்திருந்து உறுதிப்படுத்தவும். மீண்டும் மீண்டும் முயற்சிகள் நகல் கட்டணங்களை உருவாக்கலாம்.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரும் போது நீங்கள் என்ன கேட்க வேண்டும்?

பதிலைக் காட்டு

请帮我申请退款。 — பணத்தைத் திரும்பப் பெற எனக்கு உதவவும்.

மேலும் கற்க

இந்தச் சூழலின் பின்னணி: முக்கியச் சொற்கள், எதிர்பார்க்கக்கூடியவை, மேலும் சில சிறு உரையாடல்கள்.

முக்கிய சொற்கள்

付款失败 கட்டணம் செலுத்தப்படவில்லை. இது நெட்வொர்க் சிக்கல்கள், கார்டு வரம்புகள், ஆப்ஸ் சிக்கல்கள் அல்லது வணிக அமைப்பு தாமதங்களால் ஏற்படலாம்.

付款失败了。 Fùkuǎn shībài le. பணம் செலுத்த முடியவில்லை.

正在处理中 செயல்படுத்துகிறது. கட்டணம் இன்னும் தெளிவாக வெற்றிபெறவில்லை அல்லது தோல்வியடையவில்லை. மீண்டும் பணம் செலுத்தும் முன் காத்திருந்து உறுதிப்படுத்தவும்.

显示正在处理中。 Xiǎnshì zhèngzài chǔlǐ zhōng. பணம் செலுத்துதல் செயலாக்கப்படுகிறது என்பதை இது காட்டுகிறது.

付款记录 பரிவர்த்தனை தொகை, நேரம், வணிகர் மற்றும் நிலை ஆகியவற்றைக் காட்டும் உங்கள் ஆப் அல்லது வங்கிக் கணக்கில் ஒரு கட்டணப் பதிவு.

我给您看一下付款记录。 Wǒ gěi nín kàn yíxià fùkuǎn jìlù. கட்டணப் பதிவைக் காட்டுகிறேன்.

重复扣款 ஒரே ஆர்டர் அல்லது பரிவர்த்தனைக்கு இரண்டு முறை கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது.

我好像被重复扣款了。 Wǒ hǎoxiàng bèi chóngfù kòukuǎn le. என்னிடம் இரண்டு முறை கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது.

退款 பணம் திரும்பப்பெறுதல், ரத்துசெய்தல், பிழை, நகல் கட்டணம் அல்லது திரும்பப் பெற்ற உருப்படிக்குப் பிறகு பணம் உங்களுக்குத் திருப்பியளிக்கப்படும்.

可以退款吗？ Kěyǐ tuìkuǎn ma? நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

退款凭证 பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கோரப்பட்டது அல்லது செயலாக்கப்பட்டது என்பதற்கான சான்று. இது பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் எண், ஸ்கிரீன்ஷாட், ரசீது அல்லது பரிவர்த்தனை பதிவு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்.

可以给我退款凭证吗？ Kěyǐ gěi wǒ tuìkuǎn píngzhèng ma? பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றதற்கான ஆதாரத்தை எனக்குத் தர முடியுமா?

மீண்டும் பணம் செலுத்தும் முன் என்ன செய்வது

உங்கள் பயன்பாட்டின் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்

வெற்றிகரமானது, தோல்வியுற்றது, செயலாக்கப்பட்டது அல்லது திருப்பியளிக்கப்பட்டது போன்ற சொற்களைத் தேடுங்கள். இது இன்னும் செயலாக்கத்தில் இருந்தால், உடனடியாக மீண்டும் பணம் செலுத்த வேண்டாம்.

வணிகரிடம் உறுதிசெய்யச் சொல்லவும்

வணிகர் தங்கள் கணினியில் பணம் பெற்றாரா என்று கேட்கவும்: 请问付款成功了吗？

பேமெண்ட் பதிவைக் காட்டு

உங்கள் ஃபோன் வெற்றியடைந்தாலும், வணிகர் அதைக் காணவில்லை என்றால், கட்டணப் பதிவு, பரிவர்த்தனை நேரம் மற்றும் தொகையைக் காட்டவும்.

நகல் கொடுப்பனவுகளைத் தவிர்க்கவும்

முதல் பேமெண்ட் தோல்வியடைந்ததை உறுதிசெய்த பிறகு அல்லது பணம் திரும்பப் பெறப்படும். பணத்தைத் திரும்பப்பெற வேண்டுமானால் ஆதாரத்தைக் கேட்கவும்.

பயனுள்ள கேள்வி வாக்கிய அமைப்புகள்

显示…… உங்கள் ஃபோன் அல்லது ஆப்ஸ் திரை என்ன காட்டுகிறது என்பதை விளக்க இதைப் பயன்படுத்தவும்.

显示正在处理中。 Xiǎnshì zhèngzài chǔlǐ zhōng. பணம் செலுத்துதல் செயலாக்கப்படுகிறது என்பதை இது காட்டுகிறது.

我这里显示…… உங்கள் ஃபோன் காண்பிப்பதை வணிகர் பார்ப்பதை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க இதைப் பயன்படுத்தவும்.

我这里显示付款成功。 Wǒ zhèlǐ xiǎnshì fùkuǎn chénggōng. எனது மொபைலில் பணம் செலுத்தப்பட்டது என்பதை இது காட்டுகிறது.

可以帮我……吗？ பணிவுடன் உதவி கேட்க இதைப் பயன்படுத்தவும்.

可以帮我确认一下吗？ Kěyǐ bāng wǒ quèrèn yíxià ma? அதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் எனக்கு உதவ முடியுமா?

请帮我…… நேரடியாக ஆனால் கண்ணியமான கோரிக்கையை செய்ய இதைப் பயன்படுத்தவும்.

请帮我申请退款。 Qǐng bāng wǒ shēnqǐng tuìkuǎn. பணத்தைத் திரும்பப் பெற எனக்கு உதவவும்.

பணத்திருப்பம் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

காரணத்தை உறுதிப்படுத்தவும்

பொதுவான காரணங்களில் நகல் கட்டணம், தவறான தொகை, ரத்து செய்தல், கையிருப்பில் இல்லாத பொருள் அல்லது சேவை வழங்கப்படவில்லை.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் எங்கு செல்கிறது என்று கேட்கவும்

பணம் திரும்பப் பெறுவது பெரும்பாலும் அசல் கட்டண முறைக்கே திரும்பும், ஆனால் நேரமானது இயங்குதளம், வங்கி மற்றும் கார்டு வழங்குபவரைப் பொறுத்தது.

எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்று கேட்கவும்

கேள்: 退款大概需要多久？ பதில் வணிக நாட்களில் இருக்கலாம், காலண்டர் நாட்களில் அல்ல.

ஆதாரத்தைப் பெறவும்

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான ஆதாரம், ஆர்டர் எண், ரசீது அல்லது ஸ்கிரீன்ஷாட்டைக் கேட்கவும். நீங்கள் பின்னர் பின்தொடர வேண்டும் என்றால் இது உதவும்.

யாரைத் தொடர்புகொள்வது

வியாபாரி

தவறான தொகை, செக் அவுட்டின் போது நகல் கட்டணம் அல்லது ரசீது விடுபட்டால், முதலில் வணிகரிடம் உறுதிசெய்து உதவுமாறு கேட்கவும்.

பிளாட்ஃபார்ம் வாடிக்கையாளர் சேவை

ஆப் அடிப்படையிலான ஆர்டர்கள், ரைடு-ஹெய்லிங், டெலிவரி, டிக்கெட்டுகள் அல்லது ஆன்லைன் கட்டணங்களுக்கு, பிளாட்ஃபார்ம் வாடிக்கையாளர் சேவை பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.

உங்கள் வங்கி

வணிகரால் உதவ முடியாவிட்டால் அல்லது கார்டு சிக்கலை நீங்கள் சந்தேகித்தால், பரிவர்த்தனை விவரங்களுடன் உங்கள் வங்கி அல்லது கார்டு வழங்குபவரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைக் குறிப்புகள்

அதிக விரைவாக பணம் செலுத்த வேண்டாம்

செயல்படுத்துகிறது என்று ஆப்ஸ் கூறினால், காத்திருந்து உறுதிப்படுத்தவும். மீண்டும் மீண்டும் முயற்சிகள் நகல் கட்டணங்களை உருவாக்கலாம்.

முக்கியமான விவரங்களை மறை

கட்டணப் பதிவுகளைக் காண்பிக்கும் போது, ​​முழு அட்டை எண்கள், சரிபார்ப்புக் குறியீடுகள் அல்லது தொடர்பில்லாத தனிப்பட்ட தகவல்களை வெளிப்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.

எழுத்துச் சான்று வைத்திருக்கவும்

சிக்கலை முழுமையாக தீர்க்கும் வரை ரசீதுகள், ஆர்டர் எண்கள், ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான ஆதாரத்தை வைத்திருங்கள்.

ஊடாடும் சூழ்நிலைகள்

பேமெண்ட் நிலை தெளிவாக இல்லை

  • பயணி显示正在处理中。

    Xiǎnshì zhèngzài chǔlǐ zhōng.

    பணம் செலுத்துதல் செயலாக்கப்படுகிறது என்பதை இது காட்டுகிறது.

  • பயணி请问付款成功了吗？

    Qǐngwèn fùkuǎn chénggōng le ma?

    மன்னிக்கவும், பணம் செலுத்துதல் வெற்றிகரமாக இருந்ததா?

  • பயணி可以帮我确认一下吗？

    Kěyǐ bāng wǒ quèrèn yíxià ma?

    அதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் எனக்கு உதவ முடியுமா?

நகல் கட்டணம்

  • பயணி我好像被重复扣款了。

    Wǒ hǎoxiàng bèi chóngfù kòukuǎn le.

    என்னிடம் இரண்டு முறை கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது.

  • பயணி这笔钱扣了两次。

    Zhè bǐ qián kòu le liǎng cì.

    இந்தத் தொகை இருமுறை வசூலிக்கப்பட்டது.

  • பயணி请帮我申请退款。

    Qǐng bāng wǒ shēnqǐng tuìkuǎn.

    பணத்தைத் திரும்பப் பெற எனக்கு உதவவும்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

  • பயணி退款大概需要多久？

    Tuìkuǎn dàgài xūyào duōjiǔ?

    பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு தோராயமாக எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

  • பயணி退款会退回原付款方式吗？

    Tuìkuǎn huì tuìhuí yuán fùkuǎn fāngshì ma?

    பணம் திரும்பப் பெறுவது அசல் கட்டண முறைக்குத் திரும்புமா?

  • பயணி可以给我退款凭证吗？

    Kěyǐ gěi wǒ tuìkuǎn píngzhèng ma?

    பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றதற்கான ஆதாரத்தை எனக்குத் தர முடியுமா?

சிறு வினாடி வினா

“பணம் செலுத்த முடியவில்லை” என்று எப்படிச் சொல்கிறீர்கள்?
  • 付款失败了。 ✓ பதில்
  • 付款成功了。
  • 可以找零吗？
“எனக்கு இரண்டு முறை கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது” என்று எந்தச் சொற்றொடரின் அர்த்தம்?
  • 我好像被重复扣款了。 ✓ பதில்
  • 我想取现金。
  • 我没有零钱。
பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரும் போது நீங்கள் என்ன கேட்க வேண்டும்?
  • 请帮我申请退款。 ✓ பதில்
  • 请问附近有 ATM 吗？
  • 可以用外国银行卡吗？
எவ்வளவு காலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் என்று கேட்கும் சொற்றொடர் எது?
  • 退款大概需要多久？ ✓ பதில்
  • 今天的汇率是多少？
  • 请问金额是多少？

தொடர்புடைய பயண வழிகாட்டிகள்