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Unité 5 · Métro et bus Leçon 27 7 min Gratuit dans l’application

Acheter un billet et entrer dans le métro

Demandez où acheter des billets, comment utiliser une carte de transport en commun, si le paiement mobile fonctionne, comment entrer dans la gare et que faire si la porte ne s'ouvre pas. Une entrée du métro de Pékin à l'heure de pointe. Les sacs passent au contrôle de sécurité, puis vient une rangée de portiques… et vous n'avez pas encore de ticket.

进站

Phrases essentielles

Les 6 phrases au cœur de cette leçon et les mots qui les composent. Touchez ▶ pour écouter, ou la tortue pour ralentir.

  • 在哪里买票？

    Zài nǎlǐ mǎi piào?

    Où puis-je acheter un ticket ?

    • 在Zài
    • 哪里nǎlǐ
    • 买mǎi
    • 票piào

  • 我想买一张地铁票。

    Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng dìtiě piào.

    Je souhaite acheter un ticket de métro.

    • 我Wǒ
    • 想xiǎng
    • 买mǎi
    • 一yì
    • 张zhāng
    • 地铁dìtiě
    • 票piào

  • 可以手机支付吗？

    Kěyǐ shǒujī zhīfù ma?

    Puis-je payer par téléphone portable ?

    • 可以Kěyǐ
    • 手机shǒujī
    • 支付zhīfù
    • 吗ma

  • 可以扫码进站吗？

    Kěyǐ sǎomǎ jìnzhàn ma?

    Puis-je scanner un code QR pour entrer dans la station ?

    • 可以Kěyǐ
    • 扫码sǎomǎ
    • 进站jìnzhàn
    • 吗ma

  • 闸机打不开。

    Zhá jī dǎ bù kāi.

    Le portillon ne s'ouvre pas.

    • 闸Zhá
    • 机jī
    • 打dǎ
    • 不bù
    • 开kāi

  • 我怎么出站？

    Wǒ zěnme chūzhàn?

    Comment sortir de la station ?

    • 我Wǒ
    • 怎么zěnme
    • 出站chūzhàn

D’autres phrases pour cette situation

Toutes les autres phrases de la leçon : 17 au total.

  • 我想买一张公交票。

    Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng gōngjiāo piào.

    Je souhaite acheter un ticket de bus.

  • 售票机在哪里？

    Shòupiào jī zài nǎlǐ?

    Où se trouve le distributeur de tickets ?

  • 人工窗口在哪里？

    Réngōng chuāngkǒu zài nǎlǐ?

    Où se trouve le guichet avec du personnel ?

  • 可以用现金买票吗？

    Kěyǐ yòng xiànjīn mǎi piào ma?

    Puis-je acheter un ticket en espèces ?

  • 可以买一日票吗？

    Kěyǐ mǎi yí rì piào ma?

    Puis-je acheter un pass journalier ?

  • 可以买单程票吗？

    Kěyǐ mǎi dānchéng piào ma?

    Puis-je acheter un aller simple ?

  • 我需要交通卡。

    Wǒ xūyào jiāotōng kǎ.

    J'ai besoin d'une carte de transport.

  • 这张交通卡怎么用？

    Zhè zhāng jiāotōng kǎ zěnme yòng?

    Comment utiliser cette carte de transport en commun ?

  • 这张卡可以坐地铁吗？

    Zhè zhāng kǎ kěyǐ zuò dìtiě ma?

    Puis-je utiliser cette carte pour le métro ?

  • 这张卡可以坐公交吗？

    Zhè zhāng kǎ kěyǐ zuò gōngjiāo ma?

    Puis-je utiliser cette carte pour le bus ?

  • 我想给交通卡充值。

    Wǒ xiǎng gěi jiāotōng kǎ chōngzhí.

    Je souhaite recharger ma carte de transport.

  • 余额不足。

    Yú'é bùzú.

    Le solde est insuffisant.

  • 我怎么进站？

    Wǒ zěnme jìnzhàn?

    Comment entrer dans la station ?

  • 在哪里刷卡？

    Zài nǎlǐ shuākǎ?

    Où dois-je passer la carte ?

  • 我刷不了卡。

    Wǒ shuā bù liǎo kǎ.

    Je n'arrive pas à valider ma carte.

  • 请帮我看一下这张票。

    Qǐng bāng wǒ kàn yíxià zhè zhāng piào.

    Veuillez m'aider à vérifier ce ticket.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Merci pour votre aide.

Ce que vous entendrez et comment répondre

Le personnel ne suivra pas votre texte. Voici les phrases qu’il dira probablement, avec une réponse adaptée.

  1. Personnel

    包放上来，过一下安检。

    Bāo fàng shànglái, guò yíxià ānjiǎn.

    Posez votre sac ici pour le contrôle de sécurité.

    Vous

    在哪里买票？

    Zài nǎlǐ mǎi piào?

    Où puis-je acheter un ticket ?

  2. Personnel

    售票机在那边，可以扫码买票。

    Shòupiàojī zài nàbiān, kěyǐ sǎo mǎ mǎi piào.

    Les distributeurs de tickets sont là-bas. Vous pouvez payer en scannant.

    Vous

    可以扫码进站吗？

    Kěyǐ sǎomǎ jìnzhàn ma?

    Puis-je scanner un code QR pour entrer dans la station ?

Jouer la scène

Une entrée du métro de Pékin à l'heure de pointe. Les sacs passent au contrôle de sécurité, puis vient une rangée de portiques… et vous n'avez pas encore de ticket.

北京地铁 · Métro de Pékin

  1. Personnel

    包放上来，过一下安检。

    Bāo fàng shànglái, guò yíxià ānjiǎn.

    Posez votre sac ici pour le contrôle de sécurité.

  2. Vous

    在哪里买票？

    Zài nǎlǐ mǎi piào?

    Où puis-je acheter un ticket ?

  3. Personnel

    售票机在那边，可以扫码买票。

    Shòupiàojī zài nàbiān, kěyǐ sǎo mǎ mǎi piào.

    Les distributeurs de tickets sont là-bas. Vous pouvez payer en scannant.

  4. Vous

    可以扫码进站吗？

    Kěyǐ sǎomǎ jìnzhàn ma?

    Puis-je scanner un code QR pour entrer dans la station ?

  5. Personnel

    可以，用乘车码就行。

    Kěyǐ, yòng chéngchēmǎ jiù xíng.

    Oui, il suffit d'utiliser un QR code de transport.

  6. Vous

    闸机打不开。

    Zhá jī dǎ bù kāi.

    Le portillon ne s'ouvre pas.

  7. Personnel

    手机放平一点，对着这里扫。

    Shǒujī fàng píng yìdiǎn, duìzhe zhèlǐ sǎo.

    Tenez votre téléphone plus à plat et scannez ici.

  8. Vous

    谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Merci pour votre aide.

Conseil culturel

La porte ne s'ouvrira pas

Si la porte ne s'ouvre pas, ne la forcez pas. Demandez au personnel de la gare et présentez votre billet ou votre carte.

Quelle phrase signifie « Le portail ne s'ouvre pas » ?

Afficher la réponse

闸机打不开。 — Le portillon ne s'ouvre pas.

Approfondir

Pour comprendre la situation : mots clés, déroulement habituel et quelques courts dialogues supplémentaires.

Conditions clés du billet et de l'entrée

买票 Pour acheter un billet. Utilisez-le lorsque vous avez besoin d'un ticket de métro, d'un ticket de bus, d'un aller simple ou d'un pass journalier.

在哪里买票？ Zài nǎlǐ mǎi piào? Où puis-je acheter un ticket ?

售票机 Distributeur automatique de billets. De nombreuses stations de métro disposent de distributeurs automatiques où vous pouvez acheter ou recharger des tickets et des cartes.

售票机在哪里？ Shòupiào jī zài nǎlǐ? Où se trouve le distributeur de tickets ?

人工窗口 Billetterie avec personnel. Allez ici si vous avez besoin d'aide pour acheter un billet, résoudre un problème de carte ou demander au personnel de la gare.

人工窗口在哪里？ Réngōng chuāngkǒu zài nǎlǐ? Où se trouve le guichet avec du personnel ?

交通卡 Carte de transport. Elle peut être utilisée pour le métro, le bus et parfois d'autres transports publics.

我需要交通卡。 Wǒ xūyào jiāotōng kǎ. J'ai besoin d'une carte de transport.

充值 / 余额不足 Recharge / solde insuffisant. Utilisez-les lorsque votre carte de transport n'a pas assez d'argent.

我想给交通卡充值。 Wǒ xiǎng gěi jiāotōng kǎ chōngzhí. Je souhaite recharger ma carte de transport.

闸机 Porte de gare ou porte de ticket. Vous tapez généralement une carte, scannez un code QR ou insérez un ticket ici.

闸机打不开。 Zhá jī dǎ bù kāi. Le portillon ne s'ouvre pas.

Ticket et flux d'entrée

Étape 1 : Trouver où acheter un billet

Demandez 在哪里买票？, 售票机在哪里？ ou人工窗口在哪里？

Étape 2 : Choisissez le type de ticket

Vous pouvez demander un ticket de métro, de bus, un aller simple ou un pass journalier.

Étape 3 : Confirmez le mode de paiement

Demandez si le paiement en espèces ou mobile fonctionne avant d'utiliser la machine ou le guichet.

Étape 4 : Utilisez une carte, un ticket ou un code QR

Demandez comment entrer dans la station, où taper la carte ou si la saisie du code QR est disponible.

Étape 5 : Demandez de l'aide si le portail tombe en panne

Si le portail ne s'ouvre pas ou si votre carte ne fonctionne pas, présentez au personnel votre ticket ou votre carte et demandez de l'aide.

Modèles de billets utiles

我想买一张……票 Utilisez cette option pour demander un ticket d'un type spécifique.

我想买一张地铁票。 Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng dìtiě piào. Je souhaite acheter un ticket de métro.

可以用……吗？ Utilisez cette option pour demander si un mode de paiement ou une carte peut être utilisée.

可以用现金买票吗？ Kěyǐ yòng xiànjīn mǎi piào ma? Puis-je acheter un ticket en espèces ?

这张……怎么用？ Utilisez cette option lorsque vous souhaitez savoir comment utiliser une carte, un ticket ou un pass.

这张交通卡怎么用？ Zhè zhāng jiāotōng kǎ zěnme yòng? Comment utiliser cette carte de transport en commun ?

我怎么……？ Utilisez cette option pour demander comment entrer, sortir, acheter, recharger ou utiliser quelque chose.

我怎么进站？ Wǒ zěnme jìnzhàn? Comment entrer dans la station ?

Conseils sur les cartes de transport

Vérifiez où fonctionne la carte

Certaines cartes fonctionnent à la fois pour le métro et le bus, mais les règles peuvent varier selon la ville ou le type de transport.

Recharger avant le solde est épuisé

Si le solde de la carte est faible, rechargez-le à une machine ou à un comptoir avant d'entrer.

Conservez le ticket jusqu'à la sortie

Pour les billets aller simple, vous pourriez avoir à nouveau besoin du ticket en sortant de la gare.

Conseils en cas de problème de porte

La porte ne s'ouvrira pas

Si la porte ne s'ouvre pas, ne la forcez pas. Demandez au personnel de la gare et présentez votre billet ou votre carte.

La carte ne peut pas être utilisée

La carte peut avoir un solde insuffisant, être invalide ou être utilisée à la mauvaise porte. Demandez au personnel de le vérifier.

Besoin d'aide pour vérifier le ticket

Si vous n'êtes pas sûr de la validité du ticket, demandez au personnel de le vérifier avant d'entrer ou de sortir.

Scénarios interactifs

Acheter un ticket de métro

  • Voyageur在哪里买票？

    Zài nǎlǐ mǎi piào?

    Où puis-je acheter un ticket ?

  • Voyageur售票机在哪里？

    Shòupiào jī zài nǎlǐ?

    Où se trouve le distributeur de tickets ?

  • Voyageur我想买一张地铁票。

    Wǒ xiǎng mǎi yì zhāng dìtiě piào.

    Je souhaite acheter un ticket de métro.

Utiliser une carte de transport

  • Voyageur我需要交通卡。

    Wǒ xūyào jiāotōng kǎ.

    J'ai besoin d'une carte de transport.

  • Voyageur这张交通卡怎么用？

    Zhè zhāng jiāotōng kǎ zěnme yòng?

    Comment utiliser cette carte de transport en commun ?

  • Voyageur我想给交通卡充值。

    Wǒ xiǎng gěi jiāotōng kǎ chōngzhí.

    Je souhaite recharger ma carte de transport.

Problème de porte

  • Voyageur闸机打不开。

    Zhá jī dǎ bù kāi.

    Le portillon ne s'ouvre pas.

  • Voyageur我刷不了卡。

    Wǒ shuā bù liǎo kǎ.

    Je n'arrive pas à valider ma carte.

  • Voyageur请帮我看一下这张票。

    Qǐng bāng wǒ kàn yíxià zhè zhāng piào.

    Veuillez m'aider à vérifier ce ticket.

Mini-quiz

Comment demandez-vous « Où puis-je acheter un ticket ? »
  • 在哪里买票？ ✓ Réponse
  • 在哪里下车？
  • 在哪里换乘？
Quelle phrase demande le distributeur de billets ?
  • 售票机在哪里？ ✓ Réponse
  • 洗手间在哪里？
  • 出口在哪里？
Comment dit-on « Le solde est insuffisant » ?
  • 余额不足。 ✓ Réponse
  • 车票不见了。
  • 地铁到了。
Quelle phrase signifie « Le portail ne s'ouvre pas » ?
  • 闸机打不开。 ✓ Réponse
  • 车门打不开。
  • 地图打不开。

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