विभाग 8 · खरेदी धडा ४७ ७ मि. ॲपमध्ये Premium

वस्तू परत करणे, बदलणे आणि खरेदीनंतरची मदत

रिटर्न पॉलिसी, एक्सचेंज पॉलिसी, उत्पादनातील दोष, वॉरंटी, परतावा आणि आयटम कार्य करत नसल्यास काय करावे याबद्दल विचारा. शेनझेनमधला एक शॉपिंग मॉल. काल घेतलेली पॉवर बँक चार्ज होत नाही, आणि पावती अजून तुमच्याकडे आहे.

退换

मुख्य वाक्ये

या धड्याची मुख्य ६ वाक्ये आणि त्यांतील शब्द. ऐकण्यासाठी ▶, हळू ऐकण्यासाठी कासवावर टॅप करा.

您好，我想退货。

Nínhǎo, wǒ xiǎng tuìhuò.

नमस्कार, मला हा आयटम परत करायचा आहे.
- 您好Nínhǎo
- 我wǒ
- 想xiǎng
- 退货tuìhuò
您好，我想换货。

Nínhǎo, wǒ xiǎng huànhuò.

हॅलो, मला हा आयटम अदलाबदल करायचा आहे.
- 您好Nínhǎo
- 我wǒ
- 想xiǎng
- 换货huànhuò
我有小票。

Wǒ yǒu xiǎopiào.

माझ्याकडे छापील पावती आहे.
- 我Wǒ
- 有yǒu
- 小票xiǎopiào
这个好像坏了。

Zhège hǎoxiàng huài le.

हे तुटलेले दिसते.
- 这个Zhège
- 好像hǎoxiàng
- 坏huài
- 了le
可以换一个新的吗？

Kěyǐ huàn yí ge xīn de ma?

मी ते नवीनसाठी बदलू शकतो का?
- 可以Kěyǐ
- 换huàn
- 一yí
- 个ge
- 新xīn
- 的de
- 吗ma
可以退款吗？

Kěyǐ tuìkuǎn ma?

मला परतावा मिळू शकेल का?
- 可以Kěyǐ
- 退款tuìkuǎn
- 吗ma

या प्रसंगासाठी आणखी वाक्ये

धड्यातील इतर सर्व वाक्ये: एकूण १७.

这个可以退吗？

Zhège kěyǐ tuì ma?

हे परत केले जाऊ शकते का?
这个可以换吗？

Zhège kěyǐ huàn ma?

याची देवाणघेवाण करता येईल का?
退换货政策是什么？

Tuìhuànhuò zhèngcè shì shénme?

रिटर्न आणि एक्स्चेंज पॉलिसी काय आहे?
需要小票吗？

Xūyào xiǎopiào ma?

छापील पावती लागेल का?
我昨天在这里买的。

Wǒ zuótiān zài zhèlǐ mǎi de.

मी ती काल इथे विकत घेतली.
这个商品有问题。

Zhège shāngpǐn yǒu wèntí.

या उत्पादनामध्ये समस्या आहे.
这个不能用。

Zhège bù néng yòng.

हे कार्य करत नाही.
这个尺码不合适。

Zhège chǐmǎ bù héshì.

हा आकार बसत नाही.
颜色不太对。

Yánsè bú tài duì.

रंग अगदी बरोबर नाही.
可以换成别的尺码吗？

Kěyǐ huàn chéng bié de chǐmǎ ma?

मी ते दुसऱ्या आकारासाठी बदलू शकतो का?
可以换成别的颜色吗？

Kěyǐ huàn chéng bié de yánsè ma?

मी दुसऱ्या रंगात बदलू शकतो का?
退款会退到原支付方式吗？

Tuìkuǎn huì tuì dào yuán zhīfù fāngshì ma?

परतावा मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत जाईल?
这个有保修吗？

Zhège yǒu bǎoxiū ma?

याला वॉरंटी आहे का?
售后服务在哪里？

Shòuhòu fúwù zài nǎlǐ?

विक्री-पश्चात सेवा डेस्क कुठे आहे?
可以请经理过来一下吗？

Kěyǐ qǐng jīnglǐ guòlái yíxià ma?

तुम्ही मॅनेजरला यायला सांगू शकता का?
请帮我写下来。

Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

कृपया माझ्यासाठी ती लिहा.
谢谢您的帮助。

Xièxie nín de bāngzhù.

तुमच्या मदतीबद्दल धन्यवाद.

काय ऐकू येईल आणि उत्तर कसे द्यावे

कर्मचारी तुमच्या ठरलेल्या संवादानुसार बोलणार नाहीत. ते काय म्हणू शकतात आणि योग्य उत्तर काय द्यावे ते इथे आहे.

कर्मचारी

您好，这个怎么了？

Nín hǎo, zhège zěnme le?

नमस्कार, याला काय झालं?

तुम्ही

这个好像坏了。

Zhège hǎoxiàng huài le.

हे तुटलेले दिसते.
कर्मचारी

七天内可以换新的。

Qī tiān nèi kěyǐ huàn xīn de.

सात दिवसांच्या आत आम्ही ती नवीनने बदलून देऊ शकतो.

तुम्ही

可以退款吗？

Kěyǐ tuìkuǎn ma?

मला परतावा मिळू शकेल का?

प्रसंग साकार करा

शेनझेनमधला एक शॉपिंग मॉल. काल घेतलेली पॉवर बँक चार्ज होत नाही, आणि पावती अजून तुमच्याकडे आहे.

深圳·购物中心 · शेनझेनमधलं एक शॉपिंग सेंटर

कर्मचारी

您好，这个怎么了？

Nín hǎo, zhège zěnme le?

नमस्कार, याला काय झालं?
तुम्ही

这个好像坏了。

Zhège hǎoxiàng huài le.

हे तुटलेले दिसते.
कर्मचारी

有小票吗？

Yǒu xiǎopiào ma?

पावती आहे का?
तुम्ही

我有小票。

Wǒ yǒu xiǎopiào.

माझ्याकडे छापील पावती आहे.
कर्मचारी

七天内可以换新的。

Qī tiān nèi kěyǐ huàn xīn de.

सात दिवसांच्या आत आम्ही ती नवीनने बदलून देऊ शकतो.
तुम्ही

可以退款吗？

Kěyǐ tuìkuǎn ma?

मला परतावा मिळू शकेल का?
कर्मचारी

退款要去售后服务台。

Tuìkuǎn yào qù shòuhòu fúwùtái.

रिफंड आफ्टर-सेल्स डेस्कवरून होतो.
तुम्ही

售后服务在哪里？

Shòuhòu fúwù zài nǎlǐ?

विक्री-पश्चात सेवा डेस्क कुठे आहे?

संस्कृतीविषयक टीप

मूळ पेमेंट पद्धत

परतावा मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत येऊ शकतात.退款会退到原支付方式吗？

तुम्ही कसे म्हणता "मला हा आयटम परत करायचा आहे"?

उत्तर दाखवा

我想退货。

अधिक जाणून घ्या

या प्रसंगाची पार्श्वभूमी: महत्त्वाचे शब्द, काय अपेक्षित आहे आणि आणखी काही छोटे संवाद.

महत्त्वाचे शब्द

退货 दुकानाला आयटम परत करण्यासाठी. याचा अर्थ सहसा तुम्हाला ती वस्तू नको असते आणि तुमचे पैसे परत हवे असतात.

您好，我想退货。 Nínhǎo, wǒ xiǎng tuìhuò. नमस्कार, मला हा आयटम परत करायचा आहे.

换货 एखाद्या वस्तूची दुसऱ्यासाठी देवाणघेवाण करण्यासाठी. हे भिन्न आकार, रंग किंवा नवीन बदलीसाठी असू शकते.

您好，我想换货。 Nínhǎo, wǒ xiǎng huànhuò. हॅलो, मला हा आयटम अदलाबदल करायचा आहे.

退款 परतावा. पैसे मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत जाऊ शकतात, जसे की कार्ड, Alipay किंवा WeChat Pay.

可以退款吗？ Kěyǐ tuìkuǎn ma? मला परतावा मिळू शकेल का?

小票 एक मुद्रित पावती. अनेक दुकानांना परतावा, एक्सचेंज, वॉरंटी किंवा विक्रीनंतरच्या सेवेसाठी याची आवश्यकता असते.

我有小票。 Wǒ yǒu xiǎopiào. माझ्याकडे छापील पावती आहे.

保修 वारंटी. याचा अर्थ विक्रेता किंवा निर्माता विशिष्ट कालावधीत उत्पादनाची दुरुस्ती किंवा पुनर्स्थित करू शकतात.

这个有保修吗？ Zhège yǒu bǎoxiū ma? याला वॉरंटी आहे का?

售后服务 विक्रीनंतरची सेवा. यामध्ये दुरुस्ती, देवाणघेवाण, परतावा प्रक्रिया किंवा खरेदीनंतर ग्राहक समर्थन समाविष्ट असू शकते.

售后服务在哪里？ Shòuhòu fúwù zài nǎlǐ? विक्री-पश्चात सेवा डेस्क कुठे आहे?

परत करणे आणि बदलणे प्रक्रिया

स्टेप 1: तुमचे ध्येय सांगा

तुम्हाला ते परत करायचे असल्यास 我想退货 किंवा तुम्हाला ते एक्सचेंज करायचे असल्यास 我想换货 ने प्रारंभ करा.

चरण 2: धोरण विचारा

विचारा退换货政策是什么？ स्टोअरला वेळ, स्थिती, पॅकेजिंग, टॅग आणि पावती यावर मर्यादा असू शकतात.

चरण 3: खरेदीचा पुरावा दाखवा

सा पावती आणि मूळ पेमेंट रेकॉर्ड मदत करू शकतात.

चरण 4: समस्या स्पष्ट करा

这个商品有问题, 这个不能用, 这个尺码不合适, 尺码不合适, 这个尺码不合适, सारखे स्पष्ट वाक्ये वापरा.

पायरी 5: समाधानासाठी विचारा

परताव्यासाठी विचारा, एक नवीन, दुसरा आकार, दुसरा रंग, वॉरंटी किंवा विक्रीनंतरची सेवा द्या.

परत करणे आणि बदलण्यासाठी उपयुक्त वाक्य नमुने

我想…… तुम्हाला काय करायचे आहे हे स्पष्टपणे सांगण्यासाठी याचा वापर करा.

我想换货。 Wǒ xiǎng huànhuò. मला या वस्तूची देवाणघेवाण करायची आहे.

这个可以……吗？ परतावा, देवाणघेवाण किंवा परतावा शक्य आहे की नाही हे विचारण्यासाठी याचा वापर करा.

这个可以退吗？ Zhège kěyǐ tuì ma? हे परत केले जाऊ शकते का?

这个……不合适 आकार किंवा रंगासारखे काहीतरी योग्य नाही हे स्पष्ट करण्यासाठी याचा वापर करा.

这个尺码不合适。 Zhège chǐmǎ bù héshì. हा आकार बसत नाही.

可以换成……吗？ दुसऱ्या आकार, रंग किंवा मॉडेलसाठी आयटमची देवाणघेवाण करण्यास सांगण्यासाठी याचा वापर करा.

可以换成别的尺码吗？ Kěyǐ huàn chéng bié de chǐmǎ ma? मी ते दुसऱ्या आकारासाठी बदलू शकतो का?

वस्तूंमधील सामान्य समस्या

तुटलेल्या किंवा काम करत नाहीत

这个好像坏了 किंवा 这个不能用 वापरा. इलेक्ट्रॉनिक्ससाठी, वॉरंटी किंवा विक्रीनंतरच्या सेवेबद्दल विचारा.

चुकीचा आकार

这个尺码不合适 वापरा आणि 可以换成别的尺码吗？

चुकीचा रंग वापरा

颜色不太对 असे म्हणा आणि विचारा 可以换成别的颜色吗？

परतावा आणि वॉरंटी टिप्स

मूळ पेमेंट पद्धत

परतावा मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत येऊ शकतात.退款会退到原支付方式吗？

वारंटी कालावधी विचारा

इलेक्ट्रॉनिक्स किंवा महागड्या वस्तूंसाठी, वॉरंटी आहे का आणि ती किती काळ टिकते ते विचारा.

विक्रीनंतर डेस्क

मोठ्या मॉल्समध्ये किंवा इलेक्ट्रोनिक स्टोअर्स नसलेल्या सेवा उपलब्ध आहेत. डेस्क.

संवादात्मक प्रसंग

एखादी वस्तू परत करणे

प्रवासी您好，我想退货。
Nínhǎo, wǒ xiǎng tuìhuò.
नमस्कार, मला हा आयटम परत करायचा आहे.
प्रवासी我有小票。
Wǒ yǒu xiǎopiào.
माझ्याकडे छापील पावती आहे.
प्रवासी可以退款吗？
Kěyǐ tuìkuǎn ma?
मला परतावा मिळू शकेल का?

दुसऱ्या आकाराची देवाणघेवाण करणे

प्रवासी您好，我想换货。
Nínhǎo, wǒ xiǎng huànhuò.
हॅलो, मला हा आयटम अदलाबदल करायचा आहे.
प्रवासी这个尺码不合适。
Zhège chǐmǎ bù héshì.
हा आकार बसत नाही.
प्रवासी可以换成别的尺码吗？
Kěyǐ huàn chéng bié de chǐmǎ ma?
मी ते दुसऱ्या आकारासाठी बदलू शकतो का?

उत्पादन कार्य करत नाही

प्रवासी这个商品有问题。
Zhège shāngpǐn yǒu wèntí.
या उत्पादनामध्ये समस्या आहे.
प्रवासी这个不能用。
Zhège bù néng yòng.
हे कार्य करत नाही.
प्रवासी这个有保修吗？
Zhège yǒu bǎoxiū ma?
याला वॉरंटी आहे का?

छोटी प्रश्नमंजूषा

तुम्ही कसे म्हणता "मला हा आयटम परत करायचा आहे"?

我想退货。 ✓ उत्तर
我想买这个。
我想加菜。

कोणत्या वाक्यांशाचा अर्थ "हे काम करत नाही" असा आहे?

这个不能用。 ✓ उत्तर
这个有折扣吗？
这个正合适。

दुसऱ्या आकाराची देवाणघेवाण करण्यासाठी तुम्ही काय म्हणता?

可以换成别的尺码吗？ ✓ उत्तर
可以开发票吗？
可以扫码付款吗？

वस्तूला वॉरंटी आहे का?

这个有保修吗？ ✓ उत्तर
这个有货吗？
这个有我的尺码吗？