الوحدة 10 · المساعدة الدرس 54 7 د مجاني في التطبيق

فقدان الجواز والمحفظة والهاتف

أبلغ عن فقدان جواز السفر أو المحفظة أو الهاتف أو البطاقة المصرفية أو الأمتعة، واطلب المفقودات، وقدم تقريرًا للشرطة، واتصل بالشرطة السفارة. مركز شرطة في شانغهاي. جواز سفرك كان في الحقيبة التي نسيتها في سيارة أجرة، ورحلة عودتك بعد ثلاثة أيام.

挂失

العبارات الأساسية

العبارات التي يدور حولها هذا الدرس (6) مع الكلمات التي تكوّنها. اضغط ▶ للاستماع، أو السلحفاة لسماعها ببطء.

  • 我的护照丢了。

    Wǒ de hùzhào diū le.

    لقد فقدت جواز سفري.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 护照hùzhào
    • 丢diū
    • 了le
  • 我的钱包丢了。

    Wǒ de qiánbāo diū le.

    فقدت محفظتي.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 钱包qiánbāo
    • 丢diū
    • 了le
  • 失物招领处在哪里?

    Shīwù zhāolǐng chù zài nǎlǐ?

    أين مكتب المفقودات؟

    • 失物Shīwù
    • 招领zhāolǐng
    • 处chù
    • 在zài
    • 哪里nǎlǐ
  • 我需要报案。

    Wǒ xūyào bào'àn.

    أحتاج إلى تقديم تقرير للشرطة.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 报案bào'àn
  • 我需要报警记录。

    Wǒ xūyào bàojǐng jìlù.

    أحتاج إلى سجل تقرير الشرطة.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 报警bàojǐng
    • 记录jìlù
  • 我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    أحتاج إلى الاتصال بسفارتي.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 联系liánxì
    • 大使馆dàshǐguǎn

عبارات أخرى لهذا الموقف

سائر عبارات الدرس، وعددها 17.

  • 我的手机丢了。

    Wǒ de shǒujī diū le.

    فقدت هاتفي.

  • 我的银行卡丢了。

    Wǒ de yínhángkǎ diū le.

    فقدت بطاقتي المصرفية.

  • 我的行李不见了。

    Wǒ de xíngli bú jiàn le.

    أمتعتي مفقودة.

  • 我找不到我的包。

    Wǒ zhǎo bú dào wǒ de bāo.

    لا أستطيع العثور على حقيبتي.

  • 有人捡到我的东西吗?

    Yǒu rén jiǎn dào wǒ de dōngxi ma?

    هل وجد أحد متعلقاتي؟

  • 我刚刚把它放在这里。

    Wǒ gānggāng bǎ tā fàng zài zhèlǐ.

    لقد وضعتها هنا منذ لحظة.

  • 我可能把它落在出租车上了。

    Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le.

    ربما تركتها في سيارة الأجرة.

  • 请帮我报警。

    Qǐng bāng wǒ bàojǐng.

    الرجاء مساعدتي في الاتصال بالشرطة.

  • 最近的大使馆在哪里?

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    أين أقرب سفارة؟

  • 最近的领事馆在哪里?

    Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ?

    أين أقرب قنصلية؟

  • 请帮我挂失银行卡。

    Qǐng bāng wǒ guàshī yínhángkǎ.

    الرجاء مساعدتي في الإبلاغ عن فقدان بطاقتي المصرفية.

  • 请帮我定位手机。

    Qǐng bāng wǒ dìngwèi shǒujī.

    الرجاء مساعدتي في تحديد موقع هاتفي.

  • 可以帮我打电话吗?

    Kěyǐ bāng wǒ dǎ diànhuà ma?

    هل يمكنك مساعدتي في إجراء مكالمة هاتفية؟

  • 可以帮我翻译吗?

    Kěyǐ bāng wǒ fānyì ma?

    هل يمكنك مساعدتي في الترجمة؟

  • 请帮我确认一下地址和电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.

    الرجاء مساعدتي في تأكيد العنوان ورقم الهاتف.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    يرجى كتابته

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    شكرًا لك على مساعدتك.

ما ستسمعه وكيف تجيب

لن يلتزم الموظفون بنصك. هذه أمور يُرجّح أن يقولوها هنا، مع رد مناسب لكل منها.

  1. الموظف

    在哪里丢的?

    Zài nǎlǐ diū de?

    أين فقدته؟

    أنت

    我可能把它落在出租车上了。

    Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le.

    ربما تركتها في سيارة الأجرة.

  2. الموظف

    补护照要去您的大使馆。

    Bǔ hùzhào yào qù nín de dàshǐguǎn.

    لاستخراج جواز بديل، عليك الذهاب إلى سفارتك.

    أنت

    最近的大使馆在哪里?

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    أين أقرب سفارة؟

شغّل الموقف

مركز شرطة في شانغهاي. جواز سفرك كان في الحقيبة التي نسيتها في سيارة أجرة، ورحلة عودتك بعد ثلاثة أيام.

上海·派出所 · مركز شرطة في شانغهاي

  1. الموظف

    您好,什么事?

    Nín hǎo, shénme shì?

    مرحبًا، ما الأمر؟

  2. أنت

    我的护照丢了。

    Wǒ de hùzhào diū le.

    لقد فقدت جواز سفري.

  3. الموظف

    在哪里丢的?

    Zài nǎlǐ diū de?

    أين فقدته؟

  4. أنت

    我可能把它落在出租车上了。

    Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le.

    ربما تركتها في سيارة الأجرة.

  5. الموظف

    我们先登记,给您开一个报案回执。

    Wǒmen xiān dēngjì, gěi nín kāi yí ge bào'àn huízhí.

    سنسجّل البلاغ أولًا ونعطيك إيصالًا به.

  6. أنت

    我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    أحتاج إلى الاتصال بسفارتي.

  7. الموظف

    补护照要去您的大使馆。

    Bǔ hùzhào yào qù nín de dàshǐguǎn.

    لاستخراج جواز بديل، عليك الذهاب إلى سفارتك.

  8. أنت

    最近的大使馆在哪里?

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    أين أقرب سفارة؟

نصيحة ثقافية

مفقود جواز السفر

جواز السفر المفقود أمر عاجل. قد تحتاج إلى سجل تقرير الشرطة ومساعدة من سفارتك أو قنصليتك.

كيف تقول "أريد تقديم بلاغ للشرطة"؟

اعرض الإجابة

我需要报案。 — أحتاج إلى تقديم تقرير للشرطة.

تعمّق أكثر

خلفية عن الموقف: كلمات أساسية وما تتوقعه وحوارات قصيرة إضافية.

المصطلحات الرئيسية

丢了 / 不见了 / 找不到 كل هذه تصف فقدان شيء ما. 丢了 تعني المفقود، 不见了 تعني المفقود، و找不到 تعني لا يمكن العثور عليه.

我的手机丢了。 Wǒ de shǒujī diū le. فقدت هاتفي.

失物招领处 المكتب المفقود والمعثور عليه. اذهب إلى هنا أولاً إذا فقدت شيئًا ما في محطة أو مطار أو فندق أو متحف أو مركز تجاري أو منطقة جذب.

失物招领处在哪里? Shīwù zhāolǐng chù zài nǎlǐ? أين مكتب المفقودات؟

报案 لتقديم بلاغ إلى الشرطة. قد يكون ذلك ضروريًا في حالة فقدان جواز السفر أو السرقة أو مطالبات التأمين أو أوراق السفارة.

我需要报案。 Wǒ xūyào bào'àn. أحتاج إلى تقديم تقرير للشرطة.

报警记录 سجل تقرير الشرطة. قد تساعد هذه الوثيقة في التأمين أو وثائق استبدال السفارة أو ترتيبات السفر.

我需要报警记录。 Wǒ xūyào bàojǐng jìlù. أحتاج إلى سجل تقرير الشرطة.

大使馆 / 领事馆 السفارة والقنصلية. إذا فقدت جواز سفرك، فقد تحتاج إلى الاتصال بسفارتك أو قنصليتك للحصول على مستندات بديلة.

我需要联系大使馆。 Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn. أحتاج إلى الاتصال بسفارتي.

挂失 للإبلاغ عن فقدان بطاقة أو مستند وحظره. استخدم هذا مع البطاقات المصرفية أو المستندات المهمة.

请帮我挂失银行卡。 Qǐng bāng wǒ guàshī yínhángkǎ. الرجاء مساعدتي في الإبلاغ عن فقدان بطاقتي المصرفية.

فقدان الأغراض: خطوة بخطوة

الخطوة 1: قل ما المفقود

استخدم 我的…… 丢了 لجواز السفر أو المحفظة أو الهاتف أو البطاقة المصرفية أو غيرها من العناصر.

الخطوة 2: التحقق من المفقودات والعثور عليها

اسأل عن مكان المكتب المفقود، وما إذا كان أي شخص قد عثر على متعلقاتك.

الخطوة 3: اشرح أين يمكن أن يكون

قل أين قمت بوضعه آخر مرة، مثل 刚刚放在这里 أو 可能落在出租车上了.

الخطوة 4: قدم تقريرًا إذا لزم الأمر

في حالة جواز السفر أو السرقة أو التأمين أو الخسارة الجسيمة، اطلب تقديم تقرير شرطة واحصل على سجل.

الخطوة 5: اتصل بالسفارة أو البنك

بالنسبة لجواز السفر المفقود، اتصل بسفارتك أو قنصليتك. بالنسبة لبطاقة مصرفية مفقودة، أبلغ عن فقدان البطاقة على الفور.

صيغ مفيدة عن الأغراض المفقودة

我的……丢了 استخدم هذا للإشارة إلى أنك فقدت شيئًا ما.

我的护照丢了。 Wǒ de hùzhào diū le. لقد فقدت جواز سفري.

我找不到…… استخدم هذا عندما لا يكون العنصر مفقودًا بشكل دائم بعد، ولكن لا يمكنك العثور عليه.

我找不到我的包。 Wǒ zhǎo bú dào wǒ de bāo. لا أستطيع العثور على حقيبتي.

我可能把它落在……了 استخدم هذا لشرح المكان الذي ربما تركت فيه شيئًا ما.

我可能把它落在出租车上了。 Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le. ربما تركتها في سيارة الأجرة.

我需要…… استخدم هذا لتوضيح الإجراء أو المساعدة التي تحتاجها، مثل الإبلاغ أو الاتصال بالسفارة أو الحصول على سجل.

我需要报警记录。 Wǒ xūyào bàojǐng jìlù. أحتاج إلى سجل تقرير الشرطة.

نصائح حول جواز السفر والسفارة

مفقود جواز السفر

جواز السفر المفقود أمر عاجل. قد تحتاج إلى سجل تقرير الشرطة ومساعدة من سفارتك أو قنصليتك.

السفارة مقابل القنصلية

عادة ما تكون السفارة في العاصمة، بينما قد تكون القنصليات في مدن رئيسية أخرى. اطلب أقرب شخص.

أكد تفاصيل الاتصال

اطلب من شخص ما تأكيد العنوان ورقم الهاتف، ثم اطلب منه تدوينهما.

نصائح حول الهاتف والمحفظة والبطاقة المصرفية

الهاتف المفقود

اطلب المساعدة في تحديد موقع هاتفك، أو الاتصال برقمك، أو الاتصال بالموظفين في حالة فقده في مكان ما.

البطاقة المصرفية المفقودة

أبلغ عن فقدان البطاقة في أقرب وقت ممكن. إذا لم تتمكن من الاتصال بالبنك، فاطلب من شخص ما المساعدة عبر الهاتف أو الترجمة.

فقدت المحفظة

إذا كانت محفظتك تحتوي على بطاقات أو هوية أو نقود، ففقد شيك وعثر عليه أولاً، ثم فكر في تقديم تقرير للشرطة.

مواقف تفاعلية

مفقود جواز السفر

  • المسافر我的护照丢了。

    Wǒ de hùzhào diū le.

    لقد فقدت جواز سفري.

  • المسافر我需要报案。

    Wǒ xūyào bào'àn.

    أحتاج إلى تقديم تقرير للشرطة.

  • المسافر我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    أحتاج إلى الاتصال بسفارتي.

الهاتف المفقود

  • المسافر我的手机丢了。

    Wǒ de shǒujī diū le.

    فقدت هاتفي.

  • المسافر请帮我定位手机。

    Qǐng bāng wǒ dìngwèi shǒujī.

    الرجاء مساعدتي في تحديد موقع هاتفي.

  • المسافر可以帮我打电话吗?

    Kěyǐ bāng wǒ dǎ diànhuà ma?

    هل يمكنك مساعدتي في إجراء مكالمة هاتفية؟

المحفظة أو البطاقة المفقودة

  • المسافر我的钱包丢了。

    Wǒ de qiánbāo diū le.

    فقدت محفظتي.

  • المسافر我的银行卡丢了。

    Wǒ de yínhángkǎ diū le.

    فقدت بطاقتي المصرفية.

  • المسافر请帮我挂失银行卡。

    Qǐng bāng wǒ guàshī yínhángkǎ.

    الرجاء مساعدتي في الإبلاغ عن فقدان بطاقتي المصرفية.

اختبار قصير

كيف تقول "لقد فقدت جواز سفري"؟
  • 我的护照丢了。 ✓ الإجابة
  • 我的钱包丢了。
  • 我的手机丢了。
ما هي العبارة التي تسأل عن المكتب المفقود والموجود؟
  • 失物招领处在哪里? ✓ الإجابة
  • 售票处在哪里?
  • 洗手间在哪里?
كيف تقول "أريد تقديم بلاغ للشرطة"؟
  • 我需要报案。 ✓ الإجابة
  • 我需要买票。
  • 我需要排队。
ما هي العبارة التي تطلب من شخص ما المساعدة في حظر بطاقة مصرفية مفقودة؟
  • 请帮我挂失银行卡。 ✓ الإجابة
  • 请帮我定位手机。
  • 请帮我联系工作人员。