Unitat 10 · Ajuda Lliçó 54 7 min Gratis a l’app

Passaport, cartera i mòbil perduts

Informeu d'un passaport, cartera, telèfon, targeta bancària o equipatge perduts, demaneu si s'han perdut o trobat, presenta una denúncia policial i contacta amb l'ambaixada. Una comissaria de Xangai. El teu passaport era a la bossa que t'has deixat en un taxi, i tornes a casa en avió d'aquí a tres dies.

挂失

Frases clau

Les 6 frases al voltant de les quals gira la lliçó, amb les paraules que les formen. Toca ▶ per escoltar-les o la tortuga per sentir-les més a poc a poc.

  • 我的护照丢了。

    Wǒ de hùzhào diū le.

    He perdut el passaport.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 护照hùzhào
    • 丢diū
    • 了le
  • 我的钱包丢了。

    Wǒ de qiánbāo diū le.

    He perdut la cartera.

    • 我Wǒ
    • 的de
    • 钱包qiánbāo
    • 丢diū
    • 了le
  • 失物招领处在哪里?

    Shīwù zhāolǐng chù zài nǎlǐ?

    On és l'oficina d'objectes perduts?

    • 失物Shīwù
    • 招领zhāolǐng
    • 处chù
    • 在zài
    • 哪里nǎlǐ
  • 我需要报案。

    Wǒ xūyào bào'àn.

    He de presentar un informe policial.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 报案bào'àn
  • 我需要报警记录。

    Wǒ xūyào bàojǐng jìlù.

    Necessito un registre d'informe policial.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 报警bàojǐng
    • 记录jìlù
  • 我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    Necessito contactar amb la meva ambaixada.

    • 我Wǒ
    • 需要xūyào
    • 联系liánxì
    • 大使馆dàshǐguǎn

Més frases per a aquesta situació

La resta de frases de la lliçó: 17 en total.

  • 我的手机丢了。

    Wǒ de shǒujī diū le.

    He perdut el telèfon.

  • 我的银行卡丢了。

    Wǒ de yínhángkǎ diū le.

    He perdut la meva targeta bancària.

  • 我的行李不见了。

    Wǒ de xíngli bú jiàn le.

    El meu equipatge ha desaparegut.

  • 我找不到我的包。

    Wǒ zhǎo bú dào wǒ de bāo.

    No puc trobar la meva bossa.

  • 有人捡到我的东西吗?

    Yǒu rén jiǎn dào wǒ de dōngxi ma?

    Algú ha trobat les meves pertinences?

  • 我刚刚把它放在这里。

    Wǒ gānggāng bǎ tā fàng zài zhèlǐ.

    L'acabo de posar aquí fa un moment.

  • 我可能把它落在出租车上了。

    Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le.

    Pot ser que l'hagi deixat al taxi.

  • 请帮我报警。

    Qǐng bāng wǒ bàojǐng.

    Ajudeu-me a trucar a la policia.

  • 最近的大使馆在哪里?

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    On és l'ambaixada més propera?

  • 最近的领事馆在哪里?

    Zuìjìn de lǐngshìguǎn zài nǎlǐ?

    On és el consolat més proper?

  • 请帮我挂失银行卡。

    Qǐng bāng wǒ guàshī yínhángkǎ.

    Si us plau, ajudeu-me a denunciar la pèrdua de la meva targeta bancària.

  • 请帮我定位手机。

    Qǐng bāng wǒ dìngwèi shǒujī.

    Ajudeu-me a localitzar el meu telèfon.

  • 可以帮我打电话吗?

    Kěyǐ bāng wǒ dǎ diànhuà ma?

    Em podríeu ajudar a fer una trucada telefònica?

  • 可以帮我翻译吗?

    Kěyǐ bāng wǒ fānyì ma?

    Em podríeu ajudar a traduir?

  • 请帮我确认一下地址和电话。

    Qǐng bāng wǒ quèrèn yíxià dìzhǐ hé diànhuà.

    Si us plau, ajudeu-me a confirmar l'adreça i el número de telèfon.

  • 请帮我写下来。

    Qǐng bāng wǒ xiě xiàlái.

    Escriviu-me'l.

  • 谢谢您的帮助。

    Xièxie nín de bāngzhù.

    Gràcies per la teva ajuda.

Què sentiràs i com respondre

El personal no seguirà el teu guió. Aquí tens coses que probablement et diran i una resposta adequada.

  1. Personal

    在哪里丢的?

    Zài nǎlǐ diū de?

    On l'ha perdut?

    Tu

    我可能把它落在出租车上了。

    Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le.

    Pot ser que l'hagi deixat al taxi.

  2. Personal

    补护照要去您的大使馆。

    Bǔ hùzhào yào qù nín de dàshǐguǎn.

    Per fer-se un passaport nou, ha d'anar a la seva ambaixada.

    Tu

    最近的大使馆在哪里?

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    On és l'ambaixada més propera?

Interpreta l’escena

Una comissaria de Xangai. El teu passaport era a la bossa que t'has deixat en un taxi, i tornes a casa en avió d'aquí a tres dies.

上海·派出所 · Una comissaria de Xangai

  1. Personal

    您好,什么事?

    Nín hǎo, shénme shì?

    Hola, què li passa?

  2. Tu

    我的护照丢了。

    Wǒ de hùzhào diū le.

    He perdut el passaport.

  3. Personal

    在哪里丢的?

    Zài nǎlǐ diū de?

    On l'ha perdut?

  4. Tu

    我可能把它落在出租车上了。

    Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le.

    Pot ser que l'hagi deixat al taxi.

  5. Personal

    我们先登记,给您开一个报案回执。

    Wǒmen xiān dēngjì, gěi nín kāi yí ge bào'àn huízhí.

    Primer ho registrem i li donem un justificant de la denúncia.

  6. Tu

    我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    Necessito contactar amb la meva ambaixada.

  7. Personal

    补护照要去您的大使馆。

    Bǔ hùzhào yào qù nín de dàshǐguǎn.

    Per fer-se un passaport nou, ha d'anar a la seva ambaixada.

  8. Tu

    最近的大使馆在哪里?

    Zuìjìn de dàshǐguǎn zài nǎlǐ?

    On és l'ambaixada més propera?

Consell cultural

Passaport perdut

Un passaport perdut és urgent. És possible que necessiteu un registre d'informe policial i l'ajuda de la vostra ambaixada o consolat.

Com es diu “He de presentar una denúncia policial”?

Mostra la resposta

我需要报案。 — He de presentar un informe policial.

Aprofundeix-hi

Context per a aquesta situació: paraules clau, què t’hi trobaràs i uns quants diàlegs més.

Termes clau

丢了 / 不见了 / 找不到 Totes aquestes descriuen haver perdut alguna cosa. 丢了 significa perdut, 不见了 significa desaparegut i 找不到 significa no trobar.

我的手机丢了。 Wǒ de shǒujī diū le. He perdut el telèfon.

失物招领处 Oficina perduda i trobada. Aneu aquí primer si perdeu alguna cosa en una estació, aeroport, hotel, museu, centre comercial o atracció.

失物招领处在哪里? Shīwù zhāolǐng chù zài nǎlǐ? On és l'oficina d'objectes perduts?

报案 Presentar una denúncia a la policia. Això pot ser necessari per a la pèrdua del passaport, el robatori, les reclamacions d'assegurança o la documentació de l'ambaixada.

我需要报案。 Wǒ xūyào bào'àn. He de presentar un informe policial.

报警记录 Registre d'informe policial. Aquest document pot ajudar amb l'assegurança, els documents de substitució de l'ambaixada o l'organització del viatge.

我需要报警记录。 Wǒ xūyào bàojǐng jìlù. Necessito un registre d'informe policial.

大使馆 / 领事馆 Ambaixada i consolat. Si es perd el passaport, és possible que hàgiu de contactar amb la vostra ambaixada o consolat per obtenir documents de substitució.

我需要联系大使馆。 Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn. Necessito contactar amb la meva ambaixada.

挂失 Per informar d'una targeta o document com a perdut i bloquejar-lo. Utilitzeu-ho per a targetes bancàries o documents importants.

请帮我挂失银行卡。 Qǐng bāng wǒ guàshī yínhángkǎ. Si us plau, ajudeu-me a denunciar la pèrdua de la meva targeta bancària.

Objectes perduts, pas a pas

Pas 1: digueu què s'ha perdut

Utilitzeu 我的……丢了 per al passaport, la cartera, el telèfon, la targeta bancària o altres articles.

Pas 2: comproveu els objectes perduts

Pregunteu on es troba l'oficina d'objectes perduts i si algú ha trobat les vostres pertinences.

Pas 3: expliqueu on poden ser

Explica on el vas deixar per última vegada, per exemple 刚刚放在这里 o 可能落在出租车上了.

Pas 4: Envieu una denúncia si cal

Per a passaport, robatori, assegurança o pèrdues greus, demaneu presentar una denúncia policial i obtenir un registre.

Pas 5: Contacteu amb l'ambaixada o el banc

Per a la pèrdua del passaport, poseu-vos en contacte amb la vostra ambaixada o consolat. En el cas d'una targeta bancària perduda, informeu immediatament de la pèrdua.

Frases útils sobre objectes perduts

我的……丢了 Feu-lo servir per dir que heu perdut alguna cosa.

我的护照丢了。 Wǒ de hùzhào diū le. He perdut el passaport.

我找不到…… Feu-lo servir quan l'element encara no s'ha perdut definitivament, però no el trobeu.

我找不到我的包。 Wǒ zhǎo bú dào wǒ de bāo. No puc trobar la meva bossa.

我可能把它落在……了 Utilitzeu-ho per explicar on heu deixat alguna cosa.

我可能把它落在出租车上了。 Wǒ kěnéng bǎ tā là zài chūzūchē shàng le. Pot ser que l'hagi deixat al taxi.

我需要…… Utilitzeu-ho per indicar quina acció o ajuda necessiteu, com ara informar, contactar amb l'ambaixada o obtenir un registre.

我需要报警记录。 Wǒ xūyào bàojǐng jìlù. Necessito un registre d'informe policial.

Consells sobre el passaport i l'ambaixada

Passaport perdut

Un passaport perdut és urgent. És possible que necessiteu un registre d'informe policial i l'ajuda de la vostra ambaixada o consolat.

Ambaixada vs consolat

Una ambaixada sol estar a la capital, mentre que els consolats poden estar en altres ciutats importants. Demaneu-ne el més proper.

Confirmeu les dades de contacte

Demaneu a algú que confirmi l'adreça i el número de telèfon i, a continuació, demaneu-li que l'escrigui.

Consells sobre el mòbil, la cartera i la targeta bancària

Telèfon perdut

Demaneu ajuda per localitzar el vostre telèfon, trucar al vostre número o contactar amb el personal si s'ha perdut en un lloc.

Perdre la targeta bancària.

Informar de la pèrdua de la targeta tan aviat com sigui possible. Si no podeu trucar al banc, demaneu a algú ajuda per telèfon o traducció.

Cartera perduda

Si la vostra cartera conté targetes, document d'identitat o efectiu, primer xec perdut i trobat i, a continuació, considereu presentar un informe policial.

Escenaris interactius

Passaport perdut

  • Viatger我的护照丢了。

    Wǒ de hùzhào diū le.

    He perdut el passaport.

  • Viatger我需要报案。

    Wǒ xūyào bào'àn.

    He de presentar un informe policial.

  • Viatger我需要联系大使馆。

    Wǒ xūyào liánxì dàshǐguǎn.

    Necessito contactar amb la meva ambaixada.

Telèfon perdut

  • Viatger我的手机丢了。

    Wǒ de shǒujī diū le.

    He perdut el telèfon.

  • Viatger请帮我定位手机。

    Qǐng bāng wǒ dìngwèi shǒujī.

    Ajudeu-me a localitzar el meu telèfon.

  • Viatger可以帮我打电话吗?

    Kěyǐ bāng wǒ dǎ diànhuà ma?

    Em podríeu ajudar a fer una trucada telefònica?

Cartera o targeta perduda

  • Viatger我的钱包丢了。

    Wǒ de qiánbāo diū le.

    He perdut la cartera.

  • Viatger我的银行卡丢了。

    Wǒ de yínhángkǎ diū le.

    He perdut la meva targeta bancària.

  • Viatger请帮我挂失银行卡。

    Qǐng bāng wǒ guàshī yínhángkǎ.

    Si us plau, ajudeu-me a denunciar la pèrdua de la meva targeta bancària.

Qüestionari ràpid

Com es diu “He perdut el passaport”?
  • 我的护照丢了。 ✓ Resposta
  • 我的钱包丢了。
  • 我的手机丢了。
Quina frase demana l'oficina perduda?
  • 失物招领处在哪里? ✓ Resposta
  • 售票处在哪里?
  • 洗手间在哪里?
Com es diu “He de presentar una denúncia policial”?
  • 我需要报案。 ✓ Resposta
  • 我需要买票。
  • 我需要排队。
Quina frase demana a algú que ajudi a bloquejar una targeta bancària perduda?
  • 请帮我挂失银行卡。 ✓ Resposta
  • 请帮我定位手机。
  • 请帮我联系工作人员。